智慧醫(yī)療興起 傳統(tǒng)安防向“智能”靠近
放眼未來,個性化、智能化以及集約化對于醫(yī)療安防行業(yè)來說是大勢所趨。隨著"智慧醫(yī)療"的興起,病患者能夠借助醫(yī)療大數(shù)據(jù)平臺便捷接收醫(yī)療診斷甚至足不出戶。隨著應用的深入,遠程臨床教育、遠程護理、遠程手術、遠程會診、遠程探視等醫(yī)療業(yè)務的延伸將會日益普及并逐漸成為常規(guī)手段。這些在推動醫(yī)療水平提升與共享的同時,也讓更多的患者受惠于高科技帶來的好處。以人臉識別、RFID、智能分析等為代表的新智能化技術將會進一步提升醫(yī)療整體信息化水平。
現(xiàn)階段醫(yī)院已不再只滿足于"平安醫(yī)院"的建設,同時也更注重要求安防在包括應對突發(fā)性醫(yī)療衛(wèi)生事件等方面發(fā)揮更多作用。因此,應急指揮、遠程教學、遠程探視等新興需求在醫(yī)療安防領域相繼出現(xiàn),相應的個性化解決方案也應運而生。比如在掛號大廳、手術室等地宜安裝網絡高清低照度監(jiān)控相機以達到高清監(jiān)控的效果;對于急診室、ICU病房、停車場等需要24小時開啟監(jiān)控的場所,可以安裝網絡高清紅外低照度甚至星空超低照度相機等,便于夜間監(jiān)控;對于掛號窗口、藥房窗口、診療窗口等醫(yī)患矛盾高發(fā)區(qū)宜配備拾音器,便于事中取證和事后回溯等。
不僅如此,依托醫(yī)院信息系統(tǒng)和安防平臺,為了監(jiān)管、督促員工日常行為準則、降低財務系統(tǒng)工作效率,還可以上線考勤系統(tǒng);考慮到城市尤其是大中型城市交通擁堵、停車難、取車難的實際,傳統(tǒng)的人工車輛管理模式顯然已無法滿足管理需要。鑒于此,可以上線停車場管理系統(tǒng),不僅能夠解決自助繳費、停車導覽、反向尋車,而且獨有的車檢器和出入口抓拍及防撞道閘能夠在保證安全守衛(wèi)的前提下顯著提高工作效率;在掛號大廳、候診室、診療室、藥房等核心區(qū)域,有關當值醫(yī)生、專家號源、就診等待時間及人數(shù)、診療室分布導覽圖、當天就診患者人數(shù)、取藥窗口情況等相關信息通過傳統(tǒng)導診臺解決顯然很不現(xiàn)實,這就需要部署信息發(fā)布系統(tǒng)。
通過各種圖文信息的及時傳達,在顯著提高工作效率的同時,既節(jié)約了導診臺的人工成本,又降低了醫(yī)患矛盾爆發(fā)的風險;遇到突發(fā)性、緊急或重大事件時,交口相傳不僅效率極低而且容易加深誤會、激化矛盾。通過部署廣播系統(tǒng),在關鍵時刻能夠第一時間告知醫(yī)護人員及患者現(xiàn)場實際情況、部署解決方案、降低矛盾沖突風險,從而避免人員踩踏等極端事件發(fā)生。再者,傳統(tǒng)的監(jiān)控機房不僅空間狹小,而且監(jiān)控顯示屏清晰度低、監(jiān)控畫面少,難以承接日益繁重的安保任務。鑒于此,部署拼控系統(tǒng)是大勢所趨。通過液晶拼接屏甚至小間距屏的靈活部署,不僅清晰度高、監(jiān)控畫面任意切割、調取,而且遇到突發(fā)事件便于上級領導的臨場指揮,提高工作效率的同時顯著降低了安保風險。
然而,如何整合如此多的獨立系統(tǒng)并兼容醫(yī)院信息系統(tǒng)平臺,如何部署便于數(shù)據(jù)集中存儲、任意調取和容災備份,如何簡化操作界面、提升系統(tǒng)架構穩(wěn)定性便于醫(yī)院相關運維人員日常工作等既是安防行業(yè)急需解決和提升的難題,更是相關醫(yī)療機構的業(yè)務痛點。