數(shù)字經(jīng)濟是中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的重要引擎和驅(qū)動力，而大數(shù)據(jù)作為數(shù)字經(jīng)濟的關(guān)鍵生產(chǎn)要素，正發(fā)揮著越來越重要的作用。近期，在由工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展和改革委員會、中國科學技術(shù)協(xié)會、重慶市人民政府指導，中國電子學會主辦的“2019中國云計算和物聯(lián)網(wǎng)大會”上，神州信息憑借領先的大數(shù)據(jù)技術(shù)能力和出色行業(yè)場景應用能力，榮獲“2019中國大數(shù)據(jù)影響力企業(yè)”獎。

對于金融這一數(shù)據(jù)密集的國家命脈行業(yè)，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)應用能力已成為金融機構(gòu)戰(zhàn)略性資產(chǎn)和核心競爭力的重要體現(xiàn)。神州信息作為“數(shù)字中國”踐行者，深耕金融信息化30年，服務全國700多家金融機構(gòu)，以深刻的行業(yè)洞察、豐厚的場景積累、新技術(shù)應用能力為支撐，為金融機構(gòu)提供“數(shù)據(jù)整合及管理”、“數(shù)據(jù)應用及服務”、“數(shù)據(jù)智能及分析”三大類服務，通過將金融機構(gòu)關(guān)注的應用場景與自身的數(shù)據(jù)服務相結(jié)合，推出系列軟件產(chǎn)品及解決方案，并取得應用落地突破。

實現(xiàn)銀行數(shù)據(jù)資產(chǎn)統(tǒng)一管理 助南京銀行建設“外部數(shù)據(jù)服務平臺”

神州信息首先加強關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)，幫助金融機構(gòu)建設“大數(shù)據(jù)管理平臺”，實現(xiàn)業(yè)務、過程、管理等各渠道各類型數(shù)據(jù)的統(tǒng)一集成，并按照一定標準進行數(shù)據(jù)的采集、清洗存儲、整合管理、分析建模等。幫助客戶強化內(nèi)部管理，為數(shù)據(jù)應用、業(yè)務轉(zhuǎn)型提供支撐。

同時，神州信息依托大數(shù)據(jù)技術(shù)、銀行數(shù)據(jù)特點以及深耕金融行業(yè)多年的業(yè)務積累，基于緯度數(shù)據(jù)建模思想，構(gòu)建了自有的金融數(shù)據(jù)模型和數(shù)據(jù)管理機制，為大數(shù)據(jù)背景下銀行數(shù)據(jù)管理提供新的思路。

另外，隨著金融機構(gòu)愈加重視外部數(shù)據(jù)的引進和應用，外部數(shù)據(jù)成為不少金融機構(gòu)的重要資產(chǎn)。但是高價值外部數(shù)據(jù)主要存在于深網(wǎng)，長期沉睡于行業(yè)、產(chǎn)業(yè)中，如何將其合理引入、有效管理和應用，讓數(shù)據(jù)價值充分釋放出來，對金融機構(gòu)來說是機遇也是挑戰(zhàn)。神州信息自主研發(fā)的“外部數(shù)據(jù)服務平臺”，通過建立有序合理的外部數(shù)據(jù)引入機制、內(nèi)外數(shù)據(jù)融合處理機制、基于場景的數(shù)據(jù)應用機制，幫助金融機構(gòu)引入農(nóng)業(yè)、稅務、工商、司法、海關(guān)、網(wǎng)絡輿情等外部數(shù)據(jù)，與內(nèi)部數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)融合，實現(xiàn)統(tǒng)一的采集、整合、管理、分析建模等，便于深挖數(shù)據(jù)價值，為內(nèi)部管理、數(shù)據(jù)風控、精準營銷、業(yè)務場景創(chuàng)新等提供支撐。神州信息助力南京銀行建設“統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集平臺”，成功解決數(shù)據(jù)獲取來源片面、單一的問題，實現(xiàn)了內(nèi)外部數(shù)據(jù)的統(tǒng)一采集、管理、分析。

以數(shù)據(jù)挖掘和分析為驅(qū)動 助央行進行風險預測分析

數(shù)據(jù)挖掘在金融行業(yè)的重要應用之一是風險管理，如信用風險評估。但金融機構(gòu)在全面風險預測分析時，很難通過自身積累的數(shù)據(jù)來實現(xiàn)。神州信息依托“大數(shù)據(jù)管理平臺”“外部數(shù)據(jù)服務平臺”，能夠幫助金融機構(gòu)引入大量外部數(shù)據(jù)做全面風險預測分析，找到線上業(yè)務尤其是信貸業(yè)務的風險點。比如判斷客戶黑名單及司法信息、企業(yè)稅收狀況、輿情事件等，及時有效地控制和降低信貸風險，保障資金安全。以此助力金融機構(gòu)在有風險的資產(chǎn)領域擴展信貸業(yè)務，尋找業(yè)務增長點;助力中小企業(yè)、農(nóng)業(yè)等解決征信難、貸款難的問題，推進金融供給側(cè)改革，高質(zhì)量服務實體經(jīng)濟。目前，神州信息正在助力人行某分行打造“數(shù)字央行”大數(shù)據(jù)平臺，通過將轄內(nèi)各金融機構(gòu)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集到人行端，進行較為宏觀的經(jīng)濟形勢分析或區(qū)域性系統(tǒng)風險的發(fā)現(xiàn)，助力人民銀行2019年金融穩(wěn)定工作。

另一方面，借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，利用大數(shù)據(jù)挖掘算法和業(yè)務特征模型構(gòu)建以及AI算法的融合，為金融監(jiān)管機構(gòu)風險識別、反洗錢線索調(diào)查等建設風險及反洗錢管控平臺。近期，神州信息又中標人行某分支行的反洗錢業(yè)務。

以精準營銷服務 助力金融機構(gòu)引流獲客、零售轉(zhuǎn)型

近兩年，無論是國有大行，還是股份制銀行、城商行，幾乎都將大零售作為主要轉(zhuǎn)型方向之一。據(jù)銀行業(yè)協(xié)會近日發(fā)布的《中國銀行(港股03988)卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍皮書(2019)》，大零售領域的各個板塊，正被各銀行迅速地加以開發(fā)和搶占。而未來銀行在零售業(yè)務領域成功的關(guān)鍵之一，是轉(zhuǎn)變營銷方式。神州信息將大數(shù)據(jù)分析應用能力與金融機構(gòu)的營銷需求結(jié)合，在精準營銷、事件營銷、場景營銷等方面探索出一系列解決方案。

目前，神州信息正與京東數(shù)字科技等重要合作伙伴推進數(shù)據(jù)營銷業(yè)務，通過豐富的渠道、場景、數(shù)據(jù)，為金融機構(gòu)提供精準營銷的解決方案，最終以“數(shù)據(jù)應用模型+數(shù)據(jù)接口服務”的方式服務客戶，助力客戶實現(xiàn)精準客戶畫像分析、智能精準營銷等。根據(jù)調(diào)查，采用智能精準營銷的銀行，營銷成功率普遍提高50%-65%以上;基于客戶全景畫像進行電話短信、交叉銷售和推送各種銀行產(chǎn)品，購買率能提高30%-55%。

以運維大數(shù)據(jù)服務 助力金融機構(gòu)業(yè)務故障排查和預判

神州信息作為國家ITSS(IT服務標準))的重要參與者和推廣者，將豐富的IT 服務經(jīng)驗與深刻的行業(yè)洞察相結(jié)合，為金融機構(gòu)建設“運維大數(shù)據(jù)平臺”。通過把運維層面的大數(shù)據(jù)尤其是業(yè)務運維數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一采集、可視化展示、分析等，進行業(yè)務實時監(jiān)測、實時分析，了解業(yè)務全鏈路情況，快速識別定位具體業(yè)務的故障點，預測業(yè)務系統(tǒng)的故障點，助力金融業(yè)務高質(zhì)量發(fā)展。

人工智能的落地和應用，離不開大數(shù)據(jù)的支撐。在傳統(tǒng)的監(jiān)管報送領域，神州信息將大數(shù)據(jù)、人工智能新技術(shù)與業(yè)務場景融合，已幫助30多家銀行實現(xiàn)了基于大數(shù)據(jù)平臺的監(jiān)管報送，助力銀行實現(xiàn)合規(guī)、安全、健康的發(fā)展，助力監(jiān)管機構(gòu)自上而下的風險管控。