在消費升級和技術進步的大背景下，一場零售業(yè)的大變革正在來臨。而隨著“新零售”被提出后，很多機構和創(chuàng)業(yè)公司都開始研究，如何用“新零售”來更新和改造自己當下的業(yè)務。隨著大數(shù)據(jù)技術的快速發(fā)展，更多的新零售模式應運而生，在此背景下社群新零售平臺有好東西抓住了用戶的痛點和需求，運用大數(shù)據(jù)技術篩選出對企業(yè)更有價值的數(shù)據(jù)，服務更多廣大用戶。

當下大數(shù)據(jù)技術正應用于更多的場景，服務更多人群和企業(yè)。大數(shù)據(jù)也逐漸與實體經濟深度融合，在大數(shù)據(jù)技術的推動下，傳統(tǒng)零售業(yè)掀起了巨大的風暴，誰先掌握了大數(shù)據(jù)技術并且更好的應用，誰就占了當下時代的先機。對于企業(yè)家而言更希望通過大數(shù)據(jù)及技術，協(xié)助企業(yè)形成準確的決策，以提升企業(yè)在行業(yè)內的整體競爭力。數(shù)字化應用已經成為企業(yè)業(yè)績增長轉型的必要條件。本期數(shù)據(jù)雜志有幸采訪到有好東西創(chuàng)始人陳郢，一起探討大數(shù)據(jù)時代下的社群新零售模式。

2017年至今，有好東西堅持甄選性價比最高的產品，堅持產地直采，全天16小時客服支持，以北京次日達的供應鏈水準服務數(shù)以萬計的家庭。這種“社群新零售”模式之所以能夠成功，得益于選品和渠道。有好東西通過數(shù)萬名優(yōu)秀甄選師，將優(yōu)質產品和線上社群高效地對接起來。尋味師用最大的耐心和誠意挑選出高品質的好東西，甄選師則通過線上社群將這些好物分享給消費群體。“有好東西”的誕生，正是將構建農業(yè)新生態(tài)的理想和當今社會消費升級的需求相結合的產物。通過整個大的供應體系和運營體系，可以將尋味師和甄選師有效連接起來，讓用戶的信息可以無縫反饋。

有好東西引領社群新零售模式

《數(shù)據(jù)》：在互聯(lián)網經濟的沖擊下，傳統(tǒng)零售業(yè)正在面臨巨變。過去用商品連接品牌和消費者的做法已然過時，所以全民消費升級背景下，有好東西是如何滿足消費者需求的呢?

陳郢:每個場所能夠基于用戶更多的選擇，哪個場所貨品最豐富，消費者就會去哪個場所，由此看來場所在消費場景中變得十分重要。在經過過去兩三年的發(fā)展，我們可以慢慢的感受到場所也要逐步讓位于人，在當今這個時代，貨品本身是否豐富已經不是最重要的痛點，因為當下消費者獲取商品的途徑已經越來越多樣性。而相反選擇過多給消費場景中的人帶來了很多不便利性，如何通過一些簡單的方法很快的找到很適合自己的商品，變成了一個新的痛點。