大數(shù)據(jù)為群眾排憂解難
近日,記者采訪了區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展管理中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)人表示,該數(shù)據(jù)管理中心自成立以來,結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育進(jìn)行開展,借助大數(shù)據(jù)技術(shù)積極為群眾們排憂解難。
不久前,區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展管理中心的工作人員在大走訪大調(diào)研大抓落實(shí)活動(dòng)的開展過程中,通過共享數(shù)據(jù),與區(qū)水務(wù)集團(tuán)一起解決了全區(qū)低保戶定額免費(fèi)用水申請(qǐng)難題。當(dāng)天,工作人員在區(qū)水務(wù)集團(tuán)走訪對(duì)接工作時(shí)了解到,原先供水公司在為低保用戶提供定額免費(fèi)用水,需低保戶主動(dòng)申請(qǐng)。為切實(shí)方便群眾,他們計(jì)劃免去申請(qǐng)環(huán)節(jié),直接為全區(qū)所有低保戶提供定額免費(fèi)用水,但由于供水公司沒有低保戶相關(guān)數(shù)據(jù),工作推進(jìn)遇到了難題。
了解情況后,區(qū)大數(shù)據(jù)管理中心的工作人員立即行動(dòng)起來,一方面通過國家、省、市數(shù)據(jù)共享平臺(tái)搜索相關(guān)信息,另一方面積極與上級(jí)部門對(duì)接,耐心與區(qū)內(nèi)相關(guān)部門溝通。
最終通過我區(qū)大數(shù)據(jù)中心平臺(tái),水務(wù)集團(tuán)能實(shí)時(shí)準(zhǔn)確獲得低保戶的信息。目前,在區(qū)水務(wù)集團(tuán)等部門的共同努力下,全區(qū)低保戶無需申請(qǐng)即可享受到每月3噸的定額免費(fèi)用水。
據(jù)了解,這是區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展管理中心充分發(fā)揮數(shù)據(jù)作用,切實(shí)為企業(yè)、群眾排憂解難的生動(dòng)案例之一。中心自成立以來,運(yùn)用指導(dǎo)培訓(xùn)、集中辦公、上門服務(wù)等多種形式,積極推進(jìn)行政審批事項(xiàng)的可網(wǎng)辦率、可掌辦率、跑零次率、即辦比、壓縮比、材料電子化比率、網(wǎng)辦量和民生事項(xiàng)三端“一證通辦”等相關(guān)政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型指標(biāo)的提升工作,目前均已超額完成省定目標(biāo),并領(lǐng)跑全市。
與此同時(shí),中心全面推進(jìn)掌上移動(dòng)辦公,完成協(xié)同辦公系統(tǒng)釘釘端應(yīng)用的開發(fā)和推廣應(yīng)用,9月份試運(yùn)行以來,已開通用戶數(shù)達(dá)6541個(gè),收發(fā)文件1000余件,辦公效率顯著提升,為信息的及時(shí)報(bào)送和處理,更好地為企業(yè)、群眾、基層服務(wù)提供了有效保障。
中心還在推進(jìn)政府部門公共數(shù)據(jù)歸集共享工作方面取得明顯成效。截至目前,已歸集20個(gè)部門近10億條數(shù)據(jù)。依托數(shù)據(jù),中心緊抓“最多跑一次”改革“牛鼻子”,在多次與相關(guān)部門協(xié)調(diào)對(duì)接的基礎(chǔ)上,已完成跨部門的“一件事”(出生、結(jié)婚、退役、退休等)全流程“最多跑一次”的應(yīng)用落地和上線工作,此外還積極參與蕭山—柯橋政務(wù)服務(wù)一體化試點(diǎn)、退役軍人全生命周期一件事系統(tǒng)建設(shè)等工作,努力為企業(yè)、群眾提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。