移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，已經(jīng)變成了“數(shù)據(jù)生意”時(shí)代。幾乎所有的盈利模式都與大數(shù)據(jù)息息相關(guān)，躲在屏幕后的數(shù)據(jù)開(kāi)始無(wú)形牽引著消費(fèi)者來(lái)來(lái)回回，社交朋友圈的廣告、新聞應(yīng)用的推薦、購(gòu)物網(wǎng)站的“猜你喜歡”。在這樣的情況下，營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)與營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科也在發(fā)生改變。2019復(fù)旦管理學(xué)論壇上，香港中文大學(xué)(深圳)經(jīng)管學(xué)院校長(zhǎng)講座教授、2019年“復(fù)旦管理學(xué)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)人賈建民，上海紐約大學(xué)商學(xué)部主任陳宇新，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系主任孫琦，上海交通大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系助理教授徐子彬等不約而同地注意到了大數(shù)據(jù)時(shí)代給營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科帶來(lái)的改變。

在主題為“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)人們流動(dòng)性的影響”的演講中，賈建民用移動(dòng)的數(shù)據(jù)和鐵路的數(shù)據(jù)作對(duì)比，提出：隨社交網(wǎng)絡(luò)增加，人們的流動(dòng)性會(huì)提升，二者是線性的關(guān)系。通過(guò)研究可見(jiàn)，人們的流動(dòng)性對(duì)營(yíng)銷(xiāo)效果有大影響，因此，技術(shù)系統(tǒng)和社會(huì)系統(tǒng)，包括營(yíng)銷(xiāo)或者其他方面，都應(yīng)該將對(duì)人們流動(dòng)性的研究納入考慮范圍。

復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系副教授肖莉注意到了“智能廣告推薦系統(tǒng)”，她發(fā)現(xiàn)這些廣告內(nèi)容涉及圖像和視頻的數(shù)據(jù)，即“非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)”。她介紹，基于面部表情的分析和視線判斷這兩大核心技術(shù)開(kāi)發(fā)的視覺(jué)系統(tǒng)，可以幫助營(yíng)銷(xiāo)人員有效察覺(jué)顧客對(duì)于廣告的偏好，在海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)當(dāng)中提取到有用的信息。

上海紐約大學(xué)的陳宇新注意到了“營(yíng)銷(xiāo)大數(shù)據(jù)的經(jīng)濟(jì)學(xué)和社會(huì)學(xué)應(yīng)用”。他說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)大數(shù)據(jù)不僅可以用在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，如品牌在城市發(fā)展店面的選址;還可以用于解決貧困問(wèn)題、研究性別平等、放開(kāi)二胎政策等一系列社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)問(wèn)題。

上海交通大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系助理教授徐子彬介紹了“大數(shù)據(jù)時(shí)代的企業(yè)信息優(yōu)勢(shì)與個(gè)性化定價(jià)策略”。他認(rèn)為大數(shù)據(jù)的應(yīng)用寬廣且深刻，他以大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)的信息優(yōu)勢(shì)和個(gè)性化定價(jià)策略的研究為例，說(shuō)明大數(shù)據(jù)不僅可以提升我們的分析能力，通過(guò)獲取一些額外的數(shù)據(jù)可以幫助我們了解到以前所不知道的現(xiàn)象，還將會(huì)深刻改變社會(huì)的一些關(guān)系，“比如一些新的商業(yè)模式的發(fā)生、新的企業(yè)的決策以及顧客的決策。 ”