近年來，智能家電產(chǎn)品的市場零售份額明顯增長，智能電視、智能空調(diào)等家電的智能化率已超過40%，智能化成為品牌商進行下一步市場布局的重要突破口，布局智能家居成為大勢所趨。

2019年以來，蘇寧首先推出自主品牌小Biu空調(diào)，緊接著小Biu凈水機、小Biu冰箱等紛紛問世，大家電線上產(chǎn)品線得到快速豐富。這些產(chǎn)品無一例外都能夠接入手機APP，可通過手機實現(xiàn)遠程監(jiān)控和操作控制，無需遙控器，語音即可實現(xiàn)控制，操控十分便利。

2019年上半年家電消費趨勢發(fā)布會上，工業(yè)和信息化部電子信息司消費電子信息司副處長丁杰表示：家電產(chǎn)業(yè)是我們國家的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過近40年的發(fā)展，形成了一個門類齊全、產(chǎn)業(yè)鏈完整、消費市場高度成熟的樣板產(chǎn)業(yè)。報告指出，全渠道銷售規(guī)模8104億元，同比增幅1.9%。蘇寧貢獻了22.1%，持續(xù)領(lǐng)跑全渠道第一。同時也向消費者發(fā)送了一個信號：人工智能(AI)和物聯(lián)網(wǎng)(IoT)技術(shù)應(yīng)用成新熱點，4K/8K超高清成為行業(yè)新方向。

同時，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得原先單一產(chǎn)品的智能化演變?yōu)槿珗鼍暗闹悄芑?，不同家電產(chǎn)品之間實現(xiàn)互聯(lián)互通，促進智能家居的發(fā)展更上一層臺階。另一方面，5G技術(shù)的發(fā)展也為場景智能化、萬物互聯(lián)互通提供了技術(shù)上的保障。在這個過程中，傳統(tǒng)的廠商及零售商的角色將會逐漸發(fā)生變化，將從原先單一銷售產(chǎn)品為主轉(zhuǎn)向綜合性服務(wù)為主。物流和售后服務(wù)等成為5G時代下消費者關(guān)注的重中之重，因而零售商應(yīng)該更加注重對人貨場、倉運配的全鏈路打通，降低運營方面的成本，提高物流運轉(zhuǎn)效率，提升用戶滿意度和忠誠度。

3C方面，8月1日第一小時內(nèi)，蘋果、小米、vivo坐擁蘇寧悟空榜手機全渠道銷量前三。單品銷量TOP 3為iPhone XR、紅米7和vivo U1。C2M助力下，黑科技力量彰顯。蘇寧818開門紅戰(zhàn)報顯示，小Biu家族智能產(chǎn)品銷售額環(huán)比增長349%。

在傳統(tǒng)家電領(lǐng)域，產(chǎn)品功能等發(fā)展相當成熟，人們的持有量日趨飽和，無創(chuàng)新顛覆性產(chǎn)品技術(shù)變革的時代，舉步維艱，與此同時，傳統(tǒng)的家電市場的替換需求也給行業(yè)帶來一些新的機遇與挑戰(zhàn)，4K/8K電視、激光電視等在整體萎縮的彩電市場，均取得了不俗的市場表現(xiàn)。

自5G手機發(fā)布以來，蘇寧線上線下預(yù)約用戶超過10萬人。蘇寧5G+8K體驗廳在818期間全面落地，消費者可以到門店體驗5G+8K所帶來的極速超清視覺體驗。相信，在國家政策和全產(chǎn)業(yè)的推動下，8K電視勢必會加速進入千家萬戶，為消費者帶來更好的品質(zhì)生活。