智慧醫(yī)療解鎖看病“新姿勢(shì)”
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輕點(diǎn)屏幕就能預(yù)約掛號(hào),刷刷手機(jī)即可繳費(fèi)查詢,智慧醫(yī)療給醫(yī)院管理帶來(lái)便利的同時(shí),也讓患者就醫(yī)更加便捷。記者從市衛(wèi)生健康委獲悉,本市通過(guò)改善醫(yī)療服務(wù)、推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+區(qū)域醫(yī)療”服務(wù)、實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”智能服務(wù)“三大服務(wù)體系”建設(shè),使市民的就醫(yī)感受得到大幅度提升。
去年以來(lái),本市深入開展改善醫(yī)療服務(wù)百日行動(dòng),推出“拓展智慧門診方便患者就醫(yī)”等10項(xiàng)舉措,全市39家三級(jí)醫(yī)院和14家二級(jí)醫(yī)院先后上線智慧門診,為患者提供多渠道預(yù)約診療、自助機(jī)服務(wù)、手機(jī)在線結(jié)算、信息推送等便民惠民服務(wù),移動(dòng)終端預(yù)約比例達(dá)65%,自助繳費(fèi)比例達(dá)30.59%。去年10月,又啟動(dòng)了全市智慧住院建設(shè)項(xiàng)目。市第二兒童醫(yī)院智慧門診上線后,在推進(jìn)兒童實(shí)名就醫(yī)、遏制倒號(hào)販號(hào)、支撐兒童就診高峰、提高門診就診效率等方面發(fā)揮著重要作用。醫(yī)大總醫(yī)院在全市率先上線運(yùn)行智慧住院系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)患者可通過(guò)自助設(shè)備、手機(jī)App“一站式”辦理入院手續(xù),并提供繳費(fèi)、信息推送、病歷復(fù)印等便捷服務(wù)。智慧化就醫(yī)服務(wù)的推廣應(yīng)用,使患者就醫(yī)流程進(jìn)一步優(yōu)化,等候時(shí)長(zhǎng)大幅下降,使診療效率、就醫(yī)秩序、患者感受得到同步提升。
本市推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+區(qū)域醫(yī)療”服務(wù)建設(shè),推廣應(yīng)用全市統(tǒng)一的基層公共衛(wèi)生和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)家庭醫(yī)生、居民可通過(guò)系統(tǒng)便捷化查詢居民個(gè)人健康信息。去年全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)調(diào)閱健康檔案及居民就診記錄超過(guò)1800萬(wàn)人次。
此外,全市“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),全市互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)上線測(cè)試。全市救護(hù)車輛全部搭載遠(yuǎn)程救治音視頻車載設(shè)備,與全市急救定點(diǎn)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng),提升救治效率。市胸科醫(yī)院的“互聯(lián)網(wǎng)+遠(yuǎn)程心電監(jiān)測(cè)”已覆蓋全市50%基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。