[導(dǎo)讀]無論是城市代理商,還是全國總代理,明基都希望他們在終端開設(shè)更多的店面,提高明基筆記本電腦的曝光率。 和其他的筆記本電腦廠商相比,明基的渠道架構(gòu)顯得頗為獨特:50家城市代理商都可以和明基直接進行交易,而且也
無論是城市代理商,還是全國總代理,明基都希望他們在終端開設(shè)更多的店面,提高明基筆記本電腦的曝光率。
和其他的筆記本電腦廠商相比,明基的渠道架構(gòu)顯得頗為獨特:50家城市代理商都可以和明基直接進行交易,而且也可以選擇從全國總代理那里進貨;明基對每家城市代理商負責(zé)的區(qū)域有嚴格的限制;佳杰科技和紫光數(shù)碼兩家全國總代理都可以在全國范圍內(nèi)發(fā)展代理商;兩家總代和城市代理商運作的產(chǎn)品線既重疊,又相對獨立。
與其他廠商的全國總代模式或區(qū)域分銷模式相比,明基的城市代理+全國總代理的模式看似有點混亂,甚至容易引起各方?jīng)_突,但在明基的調(diào)教下,一切卻顯得那么井井有條?,F(xiàn)在,在明基筆記本電腦每月的出貨量中,城市代理和全國總代已經(jīng)各占50%。
在明基筆記本電腦近一年高速成長的過程中,紫光的貢獻不可小視?!拔覀円呀?jīng)從簽約初期的每月不到1000臺,增長到目前的每月4000~5000臺?!弊瞎鈹?shù)碼主機事業(yè)部總經(jīng)理陳曦自豪地告訴記者。
明基筆記本電腦事業(yè)部總經(jīng)理黃仁宏認為:“明基的渠道架構(gòu)已經(jīng)搭好,運作非常順暢,足以支撐未來兩三年的高速發(fā)展。”
靠雙模式上臺階
“2005年之前,明基筆記本電腦只有城市代理一種模式,每個月的銷量只有3000~4000臺,最高的月份也不過5000臺,而明基希望每月的出貨量能上到1萬臺的臺階。從4000臺一下子要到1萬臺,跨越的幅度相當(dāng)大。要實現(xiàn)這一目標,僅靠多發(fā)展幾家城市代理,或者靠原有的城市代理自然成長,肯定需要很長的時間。而且,城市代理在發(fā)展過程中,很容易出現(xiàn)資金問題?!闭劦矫骰鶠槭裁丛诔鞘写淼幕A(chǔ)上引入全國總代理,快人快語的黃仁宏告訴記者,“引入全國總代理,我們有兩點考慮:一是需要全國總代理提供的資金和物流平臺;二是可以借助總代理的優(yōu)勢,大規(guī)模增加渠道數(shù)量,擴大明基覆蓋的區(qū)域。”
顯然,全國性大分銷商都曾經(jīng)有在全國范圍內(nèi)運作其他廠商筆記本電腦產(chǎn)品的經(jīng)驗,在全國各地有許多合作多年銷售穩(wěn)定的渠道商。這些渠道商無需磨合,就可以直接為明基所用。
2005年,佳杰科技成為明基筆記本電腦的第一個全國總代理。正如明基所預(yù)想的那樣,在2005年的第三季度,明基筆記本電腦每月的出貨量就超過了1萬臺。
2006年6月,紫光數(shù)碼正式與明基簽約,成為其第二家全國總代理。很快,明基筆記本電腦的月出貨量就達到了兩萬臺。這個數(shù)字也是明基筆記本電腦月出貨量的最高紀錄。
為什么引入紫光
引入的第二家總代理為什么是紫光?“雖然已經(jīng)有佳杰科技,但明基希望能發(fā)展更多的渠道,僅靠佳杰科技已經(jīng)有很大難度。同時,明基的產(chǎn)品線增加了很多,也需要發(fā)展更多的渠道商?!秉S仁宏坦言,“那時候,我們也和神州數(shù)碼進行了洽談,但神州數(shù)碼還同時運作Acer、華碩等廠商的筆記本電腦,在業(yè)務(wù)上存在一定沖突。而紫光數(shù)碼代理的筆記本電腦還比較少,通過紫光的全國性覆蓋可以為明基引入不同體系的渠道商,對明基來講是很好的補充,和佳杰科技沖突的可能性也比較小?!?
明基以前的產(chǎn)品很有自己的特色,但在去年以低端產(chǎn)品沖量的過程中,產(chǎn)品獨特性逐漸喪失。今年年初,明基在產(chǎn)品方面做了一些調(diào)整,銷量略有下降。黃仁宏說:“經(jīng)過調(diào)整,我們預(yù)計很快就會回升到每月兩萬臺的出貨水平,到三四季度爭取做到每月2.5萬~3萬臺。我們的目標是爭取在今年底達到市場占有率5%的水平。如果實現(xiàn)這個目標,明基就可以進入市場的第五、六名,成為筆記本電腦的第一集團廠商了?!?
做有價值的總代理
陳曦非常了解黃仁宏對全國總代理的期望,不過,他認為,如果總代理僅僅只為廠商提供物流和資金流的平臺,肯定會逐漸喪失其存在的價值。
明基有50家城市代理商,這些代理商有500多家銷售明基產(chǎn)品的“娛樂工坊”專賣店,其中以筆記本電腦為主打產(chǎn)品的零售店面就超過200家。顯然,城市代理的優(yōu)勢是貼近終端、銷售點多、店面銷售能力強。但城市代理的不足也顯而易見:資金實力有限,沒有壓貨能力。而且,在產(chǎn)品庫存不多的情況下,渠道的銷售壓力和積極性就會明顯減弱。
由于零售店面多,明基希望更多地依靠貼近終端的營銷手段來拉動銷售。加上明基的資源重點投向了液晶顯示器、手機等產(chǎn)品,對筆記本電腦的廣告宣傳和活動支持都非常有限。紫光作為總代理商就更有責(zé)任協(xié)助廠商做好渠道開拓、培訓(xùn)、策劃營銷活動等工作。
現(xiàn)在,紫光主要運作3大系列產(chǎn)品,一個低端,兩個中端。在拓展渠道商方面,每月從紫光提貨的渠道商已經(jīng)由原來的60~80家,增加到現(xiàn)在的140~160家,有合作關(guān)系的渠道商已經(jīng)超過200家。
據(jù)陳曦介紹,紫光數(shù)碼做明基筆記本的業(yè)務(wù)人員,有曾經(jīng)操盤惠普產(chǎn)品的區(qū)域精英,也有曾經(jīng)負責(zé)Acer產(chǎn)品的人員,都對區(qū)域渠道和終端賣場非常熟悉。現(xiàn)在這個團隊已經(jīng)有將近20人。
通過近一年與明基各層代理的磨合,現(xiàn)在陳曦已經(jīng)開始要求紫光的銷售人員減少與城市代理的合作,用更多的精力去開拓新區(qū)域、新渠道。“這樣做并不是因為和城市代理有了什么矛盾,而是希望紫光能對提升明基的總體銷量做更大的貢獻。”據(jù)悉,這些要求已經(jīng)在對銷售人員的考核中有所體現(xiàn)。
作為全國總代理,紫光還在市場策劃、提煉產(chǎn)品賣點、整理銷售語言等方面,給下級渠道商很多具體的指導(dǎo),培訓(xùn)終端銷售人員快速把握消費者的心理,用幾句話就打動消費者。例如,明基低端的新產(chǎn)品C41,是一款性價比極高的筆記本電腦,與其他本本不同的是,在屏幕兩邊留有一定的空間,于是紫光提出了“DIY,制作個性本本”的說法,在屏幕兩邊貼上大頭貼,制作成樣本,發(fā)給渠道商,取得了非常好的效果。
另外,紫光還非常重視明基筆記本在終端的曝光率,并利用終端活動拉動銷售。近期,紫光配合下級渠道商在山東魯東大學(xué)搞了一次校園行活動,吸引了眾多學(xué)生和教師,一天就成交了30多臺筆記本電腦。明基筆記本電腦基本定位在消費類用戶,但通過校園行的方式,順利切入了教育市場。陳曦表示:“我們會在試點成功的基礎(chǔ)上,逐步在其他地區(qū)推廣?!?
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