在茫茫大洋中,不進(jìn)則退。不過(guò),在市場(chǎng)這片大洋中,不進(jìn)則意味著消失,無(wú)路可退。
無(wú)形之手再次展示了自己的強(qiáng)大威力,又一家日系企業(yè)黯然退出了傳統(tǒng)手機(jī)市場(chǎng)。
12月9日,日本松下電器宣布,由于全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,該公司旗下的松下移動(dòng)將逐漸停止海外市場(chǎng)的2.5G GSM手機(jī)生產(chǎn)業(yè)務(wù)。
有些事就是這么奇怪,明明我們已經(jīng)等了太久太久,但當(dāng)它真的發(fā)生時(shí),我們卻又感覺到如此突然。
松下退出傳統(tǒng)手機(jī)市場(chǎng)就是這樣的事件之一。
作為實(shí)力派選手,松下不乏先進(jìn)技術(shù)與良好市場(chǎng)推廣能力。在日本,從2001年以來(lái),松下一直是僅次于NEC的第二大手機(jī)廠商,在今年4月到9月期間,NEC和松下共占據(jù)了日本本土15.7%的市場(chǎng)份額。
在全球市場(chǎng)上,這家企業(yè)卻乏善可陳。
早在2000年,松下還是日本最大的手機(jī)制造商,當(dāng)時(shí)制定了野心勃勃的全球擴(kuò)張方案,計(jì)劃在短期內(nèi)打入美國(guó)手機(jī)市場(chǎng),并在2001年初使該公司全球銷售量提升到2500萬(wàn)部,到2005年,更是將市場(chǎng)份額從當(dāng)時(shí)的5.5%大幅提高到15%。
然而,極具諷刺意味的是,次年松下就將連續(xù)多年的日本手機(jī)龍頭老大的寶座拱手讓給了NEC,如今,在全球市場(chǎng)上,松下手機(jī)的市場(chǎng)占有率不足4%,僅忝列前8名,在亞歐市場(chǎng),松下市場(chǎng)份額則不到1%,在美國(guó)市場(chǎng)更是幾乎沒有任何表現(xiàn)。
在商家必爭(zhēng)的中國(guó)市場(chǎng)上,松下簡(jiǎn)直讓業(yè)界人士大跌眼鏡,當(dāng)諾基亞、摩托羅拉甚至同門兄弟索愛、NEC等都在高歌猛進(jìn)時(shí),松下卻追隨三洋、東芝這兩個(gè)難兄難弟,玩起了跳水比賽。據(jù)賽諾上半年手機(jī)市場(chǎng)研究報(bào)告,松下GSM手機(jī)市場(chǎng)占有率暴跌40%,成為下滑最快的國(guó)外品牌。
從2003年底起,松下拉開了退出全球手機(jī)市場(chǎng)的序幕。
當(dāng)年底,松下在美國(guó)的主要客戶 AT&T停止銷售松下手機(jī),其后,該公司一直在努力通過(guò)電子商務(wù)在美國(guó)維持銷售,但這一努力仍然遭到了失敗,不到一年便完全停滯。
今年4月,松下公司證實(shí)已經(jīng)決定停止在美國(guó)市場(chǎng)銷售手機(jī),轉(zhuǎn)而加強(qiáng)美國(guó)以外的市場(chǎng)。
遺憾的是,美國(guó)以外的市場(chǎng)也沒有讓松下?lián)旎刈约旱淖饑?yán),相反,這些市場(chǎng)也不斷對(duì)松下予以重創(chuàng)。
從野心勃勃進(jìn)軍全球市場(chǎng)到黯然退出傳統(tǒng)手機(jī)市場(chǎng),但松下手機(jī)的死因非常復(fù)雜,總結(jié)起來(lái),主要有四大因素:
首先,市場(chǎng)定位失敗。
由于中高端用戶具有強(qiáng)大的購(gòu)買能力與消費(fèi)能力,往往可以帶來(lái)巨大的回報(bào),這吸引了無(wú)數(shù)手機(jī)制造商爭(zhēng)相制定中高端市場(chǎng)定位,絞盡腦汁向這部分用戶爭(zhēng)寵獻(xiàn)媚,全然不顧自身資源是否與中高端用戶需求是否匹配。
憑借一定的技術(shù)優(yōu)勢(shì),松下從進(jìn)入全球市場(chǎng)以來(lái),也把自己定位在中高端市場(chǎng)。但是,這家公司卻忘了沒有金剛鉆,不攬瓷器活,若想贏得這部分用戶的青睞,松下必須能夠滿足他們的需求。
隨著商務(wù)與時(shí)尚的結(jié)合愈加緊密,傳統(tǒng)商務(wù)需求與現(xiàn)代商務(wù)需求之間差異不斷加大,中高端用戶的需求日趨復(fù)雜。松下僅僅依賴于單一的技術(shù)元素顯然不可能贏取這部分用戶。
其次,產(chǎn)品戰(zhàn)略失敗。
當(dāng)索愛深陷虧損泥潭的時(shí)候,一款T618拯救了索愛。
當(dāng)NEC不溫不火的時(shí)候,N900、N940等一系列拳頭產(chǎn)品迅速把NEC變成了一個(gè)耀眼的明星。
老牌的MOTO雖然一直徘徊在中低端手機(jī)陣營(yíng)中,但每隔一段時(shí)間總能用V70、A760、V3這樣巧奪天工的玩意兒讓我們驚艷一下。
產(chǎn)品戰(zhàn)略無(wú)論怎樣強(qiáng)調(diào)都不過(guò)份。
雖然松下努力不斷推出一款又一款的新產(chǎn)品,努力維持著自己的尊嚴(yán),但我們從來(lái)沒有看到一款令大家眼睛一亮的松下手機(jī)。由于缺乏戰(zhàn)略性的新品,松下手機(jī)就這樣如同過(guò)眼云煙,在消費(fèi)者的心中不曾留下一點(diǎn)痕跡。
“2005年,我們的產(chǎn)品戰(zhàn)略就是在中高端市場(chǎng)上加大投入,以不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品滿足不同細(xì)分市場(chǎng)的需求。未來(lái),松下將繼續(xù)調(diào)整全球重心、匯集資源、開發(fā)中國(guó)市場(chǎng)?!边@句話聽起來(lái)很像三星或其他手機(jī)制造商所言,怎么都不像出自松下之口!
第三,市場(chǎng)推廣失敗。
2004年,松下起用在年輕一代中人氣極高的創(chuàng)作型歌手周杰倫作為手機(jī)形象代言人,試圖吸引年輕人的注意力。
但是,這一招沒有一點(diǎn)新意,從1999年以來(lái),數(shù)十位各個(gè)領(lǐng)域的明星們?cè)?strong>手機(jī)市場(chǎng)上走馬燈似的換個(gè)不停,比周杰倫更大牌的、與周杰倫旗鼓相當(dāng)?shù)?、不如周杰倫的,男女老幼,?yīng)有盡有,不論周杰倫的個(gè)性有多么鮮明,無(wú)可奈何地淹沒在眾多的代言人之中,冒不出一個(gè)泡。
不久前,松下開始改變以往的低調(diào)風(fēng)格,試圖以輕薄、高清晰大屏幕的VS系列為開路先鋒,把時(shí)尚、商務(wù)、運(yùn)動(dòng)等不同細(xì)分人群盡收囊中。
想法是好的,但動(dòng)機(jī)是可笑的。
全年才推出那么幾款新品,本來(lái)在消費(fèi)者心中就沒有形成一個(gè)清晰的形象,松下卻幻想通過(guò)幾款平淡無(wú)奇的玩意兒同時(shí)粘住時(shí)尚、商務(wù)、運(yùn)動(dòng)等多個(gè)細(xì)分人群,這簡(jiǎn)單是開大伙的玩笑!
此外,新品研發(fā)失敗。
手機(jī)早已從高端耐用品轉(zhuǎn)變成了普通電子消費(fèi)品,產(chǎn)品生命周期顯著縮寫,在這樣的背景下,任何一個(gè)試圖贏得消費(fèi)者青睞的企業(yè)都必須加大研發(fā)投入,加快新品推出步伐。
但是,松下又一次展示了自己特立獨(dú)行的個(gè)性。
姑且不說(shuō)一年推出了近五十款新手機(jī)的諾基亞,即便同門兄弟,索愛與NEC在2005年也分別推出了18款、31款新品,而在11月以前,松下在中國(guó)僅僅推出了數(shù)款新品,既沒有驚艷的感覺,又沒有豐富選擇空間,遭到消費(fèi)者拋棄的命運(yùn)就在所難免了。
欲知詳情,請(qǐng)下載word文檔
下載文檔
本站聲明: 本文章由作者或相關(guān)機(jī)構(gòu)授權(quán)發(fā)布,目的在于傳遞更多信息,并不代表本站贊同其觀點(diǎn),本站亦不保證或承諾內(nèi)容真實(shí)性等。需要轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系該專欄作者,如若文章內(nèi)容侵犯您的權(quán)益,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系本站刪除。
以生成式AI驅(qū)動(dòng)客戶交互體驗(yàn)升級(jí) 北京2025年8月27日 /美通社/ -- 云勢(shì)數(shù)據(jù)基于亞馬遜云科技領(lǐng)先的云和生成式AI服務(wù),構(gòu)建ConnectNow全渠道智能化聯(lián)絡(luò)中心,通過(guò)全渠道接入、坐席智能輔助、Agentic...
關(guān)鍵字:
亞馬遜
智能客服
NEC
生成式AI
上海 2025年6月20日 /美通社/ -- 在2025亞馬遜云科技中國(guó)峰會(huì)上,全球知名的汽車制造商長(zhǎng)城汽車宣布應(yīng)用亞馬遜云科技Amazon Connect構(gòu)建全球聯(lián)絡(luò)中心,實(shí)現(xiàn)了全球客服從統(tǒng)一渠道、客戶投訴分級(jí)與跟進(jìn)...
關(guān)鍵字:
亞馬遜
汽車
NEC
數(shù)據(jù)庫(kù)
上海 2025年6月18日 /美通社/ -- 2025年6月11日至13日,國(guó)際獨(dú)立第三方檢測(cè)、檢驗(yàn)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)德國(guó)萊茵TÜV大中華區(qū)(簡(jiǎn)稱"TÜ...
關(guān)鍵字:
NEC
新能源
光伏組件
智慧能源
光領(lǐng)前行.駕馭未來(lái) ONE SOURCE.ALL SOLUTIONS 上海 2025年6月11日 /美通社/ -- 光寶科技(2301.TW)于2025年6月11日至13日盛大參與"2025 S...
關(guān)鍵字:
NEC
太陽(yáng)能光伏
新能源
智慧能源
上海 2025年6月11日 /美通社/ -- 2025年6月11日至13日,全球領(lǐng)先的電子元器件供應(yīng)商及數(shù)智低碳轉(zhuǎn)型專家——?dú)W姆龍器件與模塊解決方案事業(yè)(以下簡(jiǎn)稱"歐姆龍")——攜應(yīng)用于光伏逆變器、...
關(guān)鍵字:
NEC
新能源
歐姆龍
新能源汽車
青島 2025年5月23日 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的消費(fèi)電子和家電品牌海信今天宣布將谷歌全新Home API集成至其ConnectLife應(yīng)用程序。今年秋季前,用戶可通過(guò)該應(yīng)用程序?qū)⒌谌街悄芗揖釉O(shè)備接入Conne...
關(guān)鍵字:
API
NEC
海信
應(yīng)用程序
上海2025年1月23日 /美通社/ -- 在數(shù)字化浪潮與消費(fèi)進(jìn)階的雙重推動(dòng)下,中國(guó)高端手機(jī)市場(chǎng)正經(jīng)歷著前所未有的變革。在這場(chǎng)變革中,國(guó)產(chǎn)品牌憑借持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和不斷優(yōu)化的用戶體驗(yàn),正逐步打破國(guó)外品牌的壟斷,成為市場(chǎng)的新...
關(guān)鍵字:
智能手機(jī)
手機(jī)市場(chǎng)
智能化
影像
北京2025年1月17日 /美通社/ -- 近日,國(guó)際公認(rèn)的測(cè)試、檢驗(yàn)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)SGS為松下電氣設(shè)備(中國(guó))有限公司(以下簡(jiǎn)稱"松下電氣")頒發(fā)商品售后服務(wù)"五星級(jí)"、售后服務(wù)完善...
關(guān)鍵字:
松下
電氣
測(cè)試
ICE
新功能涵蓋主動(dòng)且個(gè)性化的客戶溝通、增強(qiáng)的自助服務(wù)、生成式AI安全防護(hù),以及用于坐席培訓(xùn)的管理工具。 北京2024年12月20日 /美通社/ -- 亞馬遜云科技在2024 re:Invent全球大會(huì)上,宣布推出云聯(lián)絡(luò)中心...
關(guān)鍵字:
NEC
生成式AI
亞馬遜
富士通
北京2024年12月12日 /美通社/ -- 亞馬遜云科技在2024 re:Invent全球大會(huì)上宣布,全球領(lǐng)先的科技公司美的應(yīng)用Amazon Connect,已為其海外14個(gè)國(guó)家和地區(qū)迅速成功地部署了云端全渠道客戶聯(lián)絡(luò)...
關(guān)鍵字:
亞馬遜
美的
生成式AI
NEC
昆山2024年10月28日 /美通社/ -- 2024年10月25日,DEKRA德凱隆重舉行了昆山檢測(cè)中心落成儀式。DEKRA德凱一直以來(lái)致力于為全球客戶提供可靠的安全和質(zhì)量...
關(guān)鍵字:
汽車零部件
信息技術(shù)
WALSH
NEC
引領(lǐng)消費(fèi)電子科技創(chuàng)新 打造智慧場(chǎng)景沉浸式體驗(yàn) 青島2024年10月21日 /美通社/ -- 10月18日-20日,2024中國(guó)國(guó)際消費(fèi)電子博覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱電博會(huì))在青島國(guó)際會(huì)展中心(紅島館)舉行。本屆展會(huì)瞄準(zhǔn)當(dāng)今全球消...
關(guān)鍵字:
人工智能
電子行業(yè)
松下
VR
北京2024年10月8日 /美通社/ -- 9月26日,華為2024 HarmonyOS Connect伙伴峰會(huì)在深圳盛大舉行,本次峰會(huì)以"一起創(chuàng)造無(wú)限可能 同風(fēng)起 耀星河"為主題,匯聚眾多行業(yè)精英與...
關(guān)鍵字:
NEC
OS
HARMONY
智能家居
馬薩諸塞州列克星敦2024年8月21日 /美通社/ -- CAMX Power LLC(CAMX)和松下集團(tuán)旗下公司Panasonic Energy Co., Ltd. (松...
關(guān)鍵字:
MX
POWER
松下
鋰離子電池
青島2024年8月15日 /美通社/ -- 8月14日,國(guó)際獨(dú)立第三方檢測(cè)、檢驗(yàn)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)德國(guó)萊茵TÜV大中華區(qū)(簡(jiǎn)稱"TÜV萊茵")...
關(guān)鍵字:
輪胎
汽車行業(yè)
NEC
進(jìn)程
香港2024年7月22日 /美通社/ -- 2023年10月,Hormoz Faryar加入ATFX擔(dān)任中東北非地區(qū)機(jī)構(gòu)銷售總監(jiān)。擁有超過(guò)23年外匯交易和銷售方面的寶貴經(jīng)驗(yàn),Hormoz為他的新角色帶來(lái)了豐富的知識(shí)和專業(yè)...
關(guān)鍵字:
NEC
TI
NI
AN
2024年6月13日,歐姆龍電子部件貿(mào)易(上海)有限公司(以下簡(jiǎn)稱"歐姆龍")攜應(yīng)用于光伏、儲(chǔ)能、交流直流充電樁、新能源汽車及充電槍等領(lǐng)域的創(chuàng)新產(chǎn)品與解決方案亮相第十七屆(2024)國(guó)際太陽(yáng)能光伏與智慧能源(上海)大會(huì)暨...
關(guān)鍵字:
NEC
歐姆龍
電子
可持續(xù)發(fā)展
上海2024年6月5日 /美通社/ -- 為實(shí)現(xiàn)"2030碳達(dá)峰"和"2060碳中和"目標(biāo),"十四五"期間可再生能源將成為能源消費(fèi)增量主體,"光伏+儲(chǔ)能"...
關(guān)鍵字:
NEC
光伏
防護(hù)
綠色能源
上海2024年5月13日 /美通社/ -- CONNECT 2 是更加用戶友好的聲卡,僅需輕點(diǎn)幾下,它就能為人聲和樂(lè)器的錄制增添異彩。觸控面板觸感舒適、控制精準(zhǔn)、一目了然。所有輸入輸出信號(hào)均可獨(dú)立靜音。自動(dòng)設(shè)置功能通過(guò)內(nèi)...
關(guān)鍵字:
NEC
聲卡
控制
軟件