史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)在今天北京時(shí)間6月9日凌晨1時(shí)在洛杉磯蘋(píng)果舉辦2009年全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)并沒(méi)有出現(xiàn)。一些投資者感到失望。蘋(píng)果股價(jià)下跌了82美分,至143.85美元每股,跌幅為0.6%。此前蘋(píng)果股價(jià)在一周內(nèi)上漲了6.5%,今年股價(jià)上漲達(dá)69%。

曾有國(guó)外媒體撰文稱(chēng)，蘋(píng)果COO提姆·庫(kù)克(Tim Cook)在CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)病休期間將公司管理得井井有條，剩下的問(wèn)題是，庫(kù)克能否或何時(shí)才能成為該公司的CEO。

蘋(píng)果公司CEO喬布斯(右)和COO提姆·庫(kù)克(左)

重返蘋(píng)果

蘋(píng)果看上去要實(shí)踐其諾言，正如該公司所再三宣稱(chēng)的那樣讓喬布斯于6月底重返蘋(píng)果執(zhí)掌帥印。

隨著上述日期的臨近，以及蘋(píng)果全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)喬布斯并未亮相，外界的注意力又重新回到喬布斯以及他的歸來(lái)將給投資人、用戶(hù)以及員工所造成的影響方面，其中受影響最大的就是庫(kù)克。今年1月份，曾患有胰腺癌的喬布斯在今年1月份時(shí)宣布因病休假至6月份，病休期間庫(kù)克一直在負(fù)責(zé)蘋(píng)果的日常運(yùn)營(yíng)。

在過(guò)去半年，庫(kù)克將公司管理得井井有條，引發(fā)了對(duì)其是否或?qū)⒍嗑煤蠼尤螁滩妓笴EO職位的討論。討論的焦點(diǎn)在于，為什么不任命庫(kù)克擔(dān)任CEO，而讓喬布斯擔(dān)任董事長(zhǎng)，或者再兼任類(lèi)似首席創(chuàng)新官(CIO，Chief Innovation Officer)等職位？

提撥庫(kù)克意味著正式承認(rèn)他和喬布斯事實(shí)上已經(jīng)在扮演的角色。喬布斯是蘋(píng)果最主要的創(chuàng)新動(dòng)力，一向以近乎偏執(zhí)的關(guān)注微小的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)而聞名。而庫(kù)克則擅長(zhǎng)于對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行有力的管理，蘋(píng)果去年銷(xiāo)售額達(dá)320億美元，在全球擁有近3.5萬(wàn)名員工。喬布斯仍可作為蘋(píng)果公司的代言人，這也是他于1997年重返蘋(píng)果后最為擅長(zhǎng)的一個(gè)角色。而作為CEO，庫(kù)克可以繼續(xù)負(fù)責(zé)全公司的運(yùn)營(yíng)。

如果根據(jù)蘋(píng)果的股價(jià)表現(xiàn)判斷，6個(gè)月的庫(kù)克時(shí)代讓股東非常滿(mǎn)意。喬布斯宣布病休的當(dāng)天，蘋(píng)果股價(jià)下跌超過(guò)2美元，報(bào)收于85.33美元，并在隨后幾天繼續(xù)下跌了7美元后才有所反彈。此后，雖然經(jīng)濟(jì)衰退并未好轉(zhuǎn)，但蘋(píng)果股價(jià)已累計(jì)上漲85%，6月5日收盤(pán)價(jià)為144.67美元。

在喬布斯病休的這幾個(gè)月間，蘋(píng)果與IBM就聘請(qǐng)后者原高管馬克·派普馬斯特(Mark Papermaster)負(fù)責(zé)其iPhone和iPod技術(shù)團(tuán)隊(duì)違反同業(yè)競(jìng)止訴訟案達(dá)成和解，并推出了新版iPod Shuffle，發(fā)布了專(zhuān)業(yè)級(jí)和個(gè)人用臺(tái)式機(jī)的升級(jí)產(chǎn)品，其iTunes商店也在推出僅9個(gè)月即達(dá)到了10億次應(yīng)用下載的記錄。

惟一可算作例外的是，蘋(píng)果Mac機(jī)的銷(xiāo)量在當(dāng)前財(cái)年第二季出現(xiàn)下滑，但這主要是由于今年初期的銷(xiāo)售量過(guò)于集中，而不是因?yàn)閱滩妓沟碾x開(kāi)。盡管經(jīng)濟(jì)衰退仍在持續(xù)，蘋(píng)果在3月份仍公布了82億美元的非假日季最佳營(yíng)收記錄。

管理團(tuán)隊(duì)

雖然庫(kù)克的任期非常成功，但蘋(píng)果并沒(méi)有表明喬布斯將以CEO以外的身份重返公司。咨詢(xún)公司Creative Strategies總裁提姆·本杰林(Tim Bajarin)認(rèn)為，這不應(yīng)該被看作要踢開(kāi)庫(kù)克，他表示：“在蘋(píng)果內(nèi)部，CEO和COO的定義相當(dāng)模糊。在過(guò)去三年，蘋(píng)果已經(jīng)形成了由高管團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的模式，喬布斯只是被看作全面負(fù)責(zé)的高管?！?

蘋(píng)果的高管團(tuán)隊(duì)包括喬布斯、庫(kù)克、CFO彼得·奧本海默(Peter Oppenheimer)和全球產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)副總裁菲爾·席勒(Phil Schiller)。席勒計(jì)劃在6月8日的開(kāi)發(fā)者大會(huì)上發(fā)表高端演講。高管團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都與喬布斯緊密合作至少10年，并適應(yīng)了喬布斯的苛刻和敏感的性格。本杰林指出：“這些高管都知道如何向喬布斯說(shuō)‘不’，但總體而言，他們配合得極為默契，除非大家意見(jiàn)一致，否則不會(huì)隨意采取行動(dòng)?！?

除蘋(píng)果外，也有許多公司在管理團(tuán)隊(duì)的率領(lǐng)下運(yùn)營(yíng)良好，這些管理團(tuán)隊(duì)通常包括一名遠(yuǎn)離日常運(yùn)營(yíng)但卻富有遠(yuǎn)見(jiàn)的CEO，日常管理則由強(qiáng)有力的二號(hào)高管或管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。Comcast COO斯蒂芬·伯克(Stephen Burke)通常被視為該公司的日常運(yùn)營(yíng)管理者，而CEO布萊恩·羅伯茨(Brian Roberts)則重點(diǎn)關(guān)注戰(zhàn)略問(wèn)題。西南航空公司創(chuàng)始人兼CEO赫伯·凱勒赫(Herb Kelleher)在1999年披露正與前列腺癌抗?fàn)幒?，仍作為該公司代言人并?dān)任CEO達(dá)兩年之久。實(shí)際上，目前擔(dān)任該公司CEO的加里·凱利(Gary Kelly)和公司原總裁科琳·巴萊特(Colleen Barrett)等多名高管才是西南航空真正的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)。

但這一切并不意味著喬布斯和董事會(huì)無(wú)法達(dá)成一致，甚至在不遠(yuǎn)的將來(lái)任命一名新CEO。本杰林認(rèn)為：“此舉將使喬布斯無(wú)需再糾纏于公司日常事務(wù)。如果他可以減少日常管理事務(wù)轉(zhuǎn)而重點(diǎn)關(guān)注蘋(píng)果的宏偉藍(lán)圖，我將不會(huì)感到驚奇?！?

可能人選

有許多分析師認(rèn)為，如果蘋(píng)果近期內(nèi)任命CEO，庫(kù)克將是最可能的人選。Needham &Co分析師查爾斯·沃爾夫(Charles Wolf)稱(chēng)：“我認(rèn)為庫(kù)克將被任命為CEO，而喬布斯將擔(dān)任董事長(zhǎng)及其他的職位，例如首席創(chuàng)新官等。這應(yīng)該是一種明智的做法。”

其他可能接替喬布斯職位的繼任者還包括負(fù)責(zé)蘋(píng)果零售業(yè)務(wù)的高級(jí)副總裁羅恩·約翰遜(Ron Johnson)，沃爾夫認(rèn)為：“如果庫(kù)克成為CEO，約翰遜可能會(huì)離職?！绷硗?，負(fù)責(zé)iPhone軟件部門(mén)的高級(jí)副總裁斯科特·福斯托爾(Scott Forstall)正在蘋(píng)果的多項(xiàng)活動(dòng)中扮演越來(lái)越多的公眾角色，蘋(píng)果資深高管、iPhone和iPod營(yíng)銷(xiāo)副總裁格雷格·喬斯維亞克(Greg Joswiak)的演講頗得喬布斯神韻，這兩名高管也是蘋(píng)果CEO的可能人選。

但就目前而言，蘋(píng)果仍是喬布斯的公司。在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，不管喬布斯擔(dān)任什么職位，他都將是蘋(píng)果的主要負(fù)責(zé)人。本杰林認(rèn)為，喬布斯的表現(xiàn)將“令所有人驚奇”，重返蘋(píng)果后也將“比以前更為搶眼”。