外媒評(píng)論:Siri和Quora聯(lián)手將威脅谷歌核心業(yè)務(wù)
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據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,科技博客Techcrunch刊登云計(jì)算平臺(tái)通訊服務(wù)公司Twilio產(chǎn)品營(yíng)銷主管丹·卡普蘭(Dan Kaplan)的文章。文章稱iPhone 4S人工智能助理Siri的出現(xiàn),再加上社交問答網(wǎng)站Quora這個(gè)“最佳答案提取機(jī)”,將是未來(lái)搜索的雛形。兩者聯(lián)手將對(duì)谷歌核心業(yè)務(wù)產(chǎn)生重大威脅,谷歌應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。
全文概要如下:
Quora建立人類經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫(kù)
隨著Google+的興起以及其他新產(chǎn)品的誘惑,社交問答網(wǎng)站Quora的受關(guān)注度大幅降低。但是現(xiàn)在蘋果將人工智能中最復(fù)雜的部分整合到了消費(fèi)市場(chǎng)的iPhone 4S中,我認(rèn)為Quora可以擦去身上的灰塵,重新?lián)碛泄饷鞯奈磥?lái)。
大多數(shù)不了解Quora的人都認(rèn)為它只是“又一家問答網(wǎng)站”,但實(shí)際上Quora在2009年秋季首次上線后,它的創(chuàng)始人和公司第一個(gè)雇員設(shè)計(jì)師麗貝卡·考克斯(Rebekah Cox)共同創(chuàng)建的“主觀知識(shí)提取”機(jī)器的核心已經(jīng)架構(gòu)完成。維基百科可以說(shuō)是這個(gè)領(lǐng)域的先驅(qū),但Quora后來(lái)居上,占據(jù)了主動(dòng)。當(dāng)然整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)才是最令人印象深刻的主觀知識(shí)提取機(jī),但它的范圍太過(guò)廣泛了。
通過(guò)答案投票機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)刺激、嚴(yán)格身份認(rèn)證和一對(duì)多的粉絲模式,Quora開始從人類集體智慧找出高質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)來(lái)解決問題,并以有組織的形式呈現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上。更重要的是,Quora還利用人類的集體智慧來(lái)對(duì)答案進(jìn)行排名。
有了這個(gè)引擎,Quora建立了一個(gè)人類經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫(kù),其中就會(huì)包含iPhone用戶未來(lái)遇到的許多問題的答案。
現(xiàn)在話題轉(zhuǎn)回到Siri
對(duì)于那些沒有在iPhone 4S上使用過(guò)Siri或沒有對(duì)此深思熟慮的人來(lái)說(shuō),Siri絕對(duì)是改變游戲規(guī)則的技術(shù):它知道將人類語(yǔ)言轉(zhuǎn)化成定向API,并從無(wú)限擴(kuò)展的數(shù)據(jù)庫(kù)中找出正確的答案。我認(rèn)為蘋果總有一天會(huì)整合其他數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)此我很有信心。橫亙?cè)赟iri和我們想要的最佳答案之間的鴻溝就是包含這些答案的數(shù)據(jù)庫(kù)需要不斷地完善。
這便是Quora正在進(jìn)行的工作,所以我才聽到傳聞,一家不愿透露姓名的搜索和廣告公司希望出價(jià)10億美元收購(gòu)Quora。
如果傳聞屬實(shí),那意味著谷歌已經(jīng)注意到Quora,并理解了這一潛在威脅的嚴(yán)重性。如果事實(shí)并非如此,這意味著谷歌高層做戰(zhàn)略決策的人還未注意到這一點(diǎn)。正如我三月份在一篇關(guān)于Quora和谷歌的文章中談到的:
考慮到互聯(lián)網(wǎng)上的大部分最佳答案并不是來(lái)自巨大且越來(lái)越繁雜的互聯(lián)網(wǎng)本身,而是來(lái)自于具有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),表達(dá)能力又好的專家,你再也不用在幾十條或幾百條鏈接中找尋答案,只要輸入問題就能找到答案。如果你發(fā)現(xiàn)自己的問題沒人問過(guò),可以將其加入信息流,它就能找到最適合回答這個(gè)問題的人。
將Siri作為這些查詢的主要界面,如果Quora團(tuán)隊(duì)能處理好早期熱情用戶和專家之間的關(guān)系,再加上Siri,將對(duì)谷歌的核心業(yè)務(wù)產(chǎn)生巨大威脅。