據(jù)IHS iSuppli公司的報(bào)告，三星在智能手機(jī)市場(chǎng)的頭號(hào)排名輸給蘋(píng)果六個(gè)月之后，在第二季度重回榜首位置，其銷量比第一季度增長(zhǎng)5%，從3400萬(wàn)部上升到3600萬(wàn)部。而蘋(píng)果出貨量則大減26%，從第一季度的3500萬(wàn)部下降到2600萬(wàn)部。

在各種因素的綜合作用下，蘋(píng)果第二季度出貨量下降，這些因素包括宏觀經(jīng)濟(jì)變化、新款智能手機(jī)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)增強(qiáng)，以及消費(fèi)者推遲購(gòu)買以等待新款iPhone上市。所有這些導(dǎo)致渠道庫(kù)存增加，iPhone銷量低于預(yù)期。

表3所示的出貨量情況，代表已經(jīng)公布2012年第二季度財(cái)報(bào)或財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的手機(jī)與智能手機(jī)廠商的結(jié)果，不包括尚未公布財(cái)報(bào)的廠商。但對(duì)于三星必須補(bǔ)充說(shuō)明一點(diǎn)：因?yàn)檫@家韓國(guó)電子巨頭不像其它智能手機(jī)廠商那樣提供精確的數(shù)據(jù)，而是只提供大概預(yù)估，所以本報(bào)告中的三星手機(jī)與智能手機(jī)出貨量數(shù)字只反映預(yù)估情況，可能不同于其他方面的解讀。
 

對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，第一季度結(jié)束時(shí)iPhone供需最初處于平衡狀態(tài)。但到第二季度結(jié)束時(shí)，銷售渠道中約有300萬(wàn)部iPhone手機(jī)積壓，沒(méi)有出售給消費(fèi)者。這導(dǎo)致第二季度蘋(píng)果出貨量下降，令人想起去年第三季度蘋(píng)果增長(zhǎng)減速的情況，當(dāng)時(shí)消費(fèi)者在等待蘋(píng)果推出iPhone 4S。在推出新款iPhone之后，蘋(píng)果的出貨量應(yīng)該會(huì)反彈。

同時(shí)，第二季度諾基亞智能手機(jī)出貨量進(jìn)一步減少14%，從第一季度時(shí)的1200萬(wàn)部降至1000萬(wàn)部。

諾基亞在轉(zhuǎn)向Windows操作系統(tǒng)方面邁了重要一步，第二季度售出400萬(wàn)部Lumia手機(jī)。但是，這些手機(jī)占第二季度諾基亞智能手機(jī)總體出貨量的比例不到一半。因此，使用塞班智能手機(jī)的銷量仍然高于采用Windows操作系統(tǒng)的Lumia手機(jī)，顯示諾基亞重振雄風(fēng)仍然有很長(zhǎng)的路要走。

蘋(píng)果開(kāi)創(chuàng)潮流，三星快速跟進(jìn)

三星與蘋(píng)果繼續(xù)爭(zhēng)奪智能手機(jī)市場(chǎng)龍頭位置，雙方有時(shí)各個(gè)季度輪流坐莊。但總體來(lái)看，該市場(chǎng)越來(lái)越呈現(xiàn)雙雄并立局面。二者采取不同的策略，在智能手機(jī)市場(chǎng)分庭抗禮。

傳統(tǒng)上，蘋(píng)果創(chuàng)造的產(chǎn)品設(shè)計(jì)不僅預(yù)見(jiàn)到了使用者的需求，而且還提供消費(fèi)者尚未想到的新穎功能。在許多方面，蘋(píng)果是移動(dòng)產(chǎn)業(yè)的潮流開(kāi)拓者，率先采用了多點(diǎn)觸控導(dǎo)航，并提供直觀的用戶界面和體驗(yàn)。

相反，三星的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)是在設(shè)計(jì)與制造方面迅速跟進(jìn)，執(zhí)行效率很高，每年都推出數(shù)十款智能手機(jī)型號(hào)。三星關(guān)注智能手機(jī)設(shè)計(jì)、用戶需求和尚未開(kāi)拓的市場(chǎng)機(jī)會(huì)方面的重大趨勢(shì)，迅速高效地推出滿足這些市場(chǎng)的產(chǎn)品。

總之，蘋(píng)果以一種消費(fèi)者所青睞的設(shè)計(jì)領(lǐng)先，而三星則推出許多設(shè)計(jì)，并堅(jiān)持其中引起消費(fèi)者反響的設(shè)計(jì)。蘋(píng)果更像是思想導(dǎo)師，而三星在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面則是非常優(yōu)秀和非常迅速的思想追隨者。

從許多方面可以看到三星的強(qiáng)大適應(yīng)能力。例如，該公司成功地覆蓋了所有價(jià)位的智能手機(jī)，不僅是高端市場(chǎng)，而且包括中端尤其是低端市場(chǎng)。另外，三星迅速對(duì)其它設(shè)計(jì)領(lǐng)先者做出反應(yīng)，在安卓平臺(tái)上創(chuàng)造出相似主題產(chǎn)品的變種。

三星使用另一種神秘武器：它往往尋找蘋(píng)果尚未滿足的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，比如大屏智能手機(jī)。三星率先設(shè)計(jì)出寬屏智能手機(jī)，滿足不同的市場(chǎng)需求。