蔡錦江:智慧家庭生態(tài)系統(tǒng)需要平臺整合
如果說有一個新名詞能牽動幾乎所有行業(yè)的神經,那么這個新名詞就是智慧家庭。但是,智慧家庭的實現(xiàn)需要相應的生態(tài)系統(tǒng),而我們又不可能被動等待,于是平臺整合就成了當務之急。
深圳市智慧家庭協(xié)會秘書長、思銳達傳媒董事長蔡錦江接受晶報記者習風采訪,對當前智慧家庭產業(yè)生態(tài)系統(tǒng)現(xiàn)狀和未來趨勢了交流,晶報對此進行了整版報道,以下為報道原文:
正是看到了整合在智慧家庭實現(xiàn)過程中的緊迫性,2014年初,由深圳市思銳達傳媒有限公司和三諾集團等牽頭,國內一批富有遠見卓識的智能硬件廠商、互聯(lián)網企業(yè)、軟件平臺企業(yè)、內容運營廠商發(fā)起成立了深圳市智慧家庭協(xié)會。在即將舉行的高交會上,2014中國智慧家庭高峰論壇將達成一種共識:讓各種產品在智慧家庭中和諧共生。
“把各類企業(yè)的各類產品和服務整合到智慧家庭的生態(tài)環(huán)境中,這是一個系統(tǒng)工程。”深圳市智慧家庭協(xié)會秘書長、思銳達傳媒董事長蔡錦江接受晶報記者習風采訪時如是說。在他看來,智能家庭生態(tài)系統(tǒng)的整合工程既充滿艱難又充滿商機。
■讓家用產品智慧化且具有互通性,這是智慧家庭實現(xiàn)的前提
習風:智慧家庭首先必須有智慧的家用產品,在現(xiàn)有的家用產品中加入感測及通訊功能,對于生產廠家應該不是難題。
蔡錦江:家用產品的智慧化,是智慧家庭的前提,也是市場提供的一大商機。隨著半導體、通訊、互聯(lián)網三大基礎產業(yè)的發(fā)展,在家用產品中加入感測及通訊功能的成本將越來越低,生產這類產品已經不是問題,只是這種方向性的改變,深圳的許多生產廠家還不明確,因此迫切需要思想引導和資源輸送,而這正是我們思銳達傳媒的工作內容之一。
習風:就單個家用產品來講,眼下它的智慧化已經顯現(xiàn)出來,但另一個問題也顯現(xiàn)出來,這就是生產廠家各吹各的號、各唱各的調。
蔡錦江:正像一群有才能的人在一起也不是一個團隊一樣,一堆智慧家庭用品如果不形成互通性,也不能產生智慧家庭?;ネㄐ?,就需要標準化,而標準化不能指望某個機構某一天來強制制定,它需要企業(yè)間主動的磨合。深圳市智能家庭協(xié)會集中了IC、IT、傳統(tǒng)家電、通信運營商、樓宇智能、安防報警、傳統(tǒng)照明燈具、音視頻等各類廠商,就是希望能磨合出各方都接受的標準。
習風:問題恰恰在于,各種不同的連網技術與協(xié)定一般都具有專屬性,要實現(xiàn)互通,一個企業(yè)要么把自己的標準普及成行業(yè)標準,要么放棄自己的標準執(zhí)行他人的標準,而這兩種選擇似乎都比較困難。
蔡錦江:智慧家庭之所以一直處于分歧的局面,其原因正在于此。不久前谷歌以32億美元收購Nest的全部資產,搭建進軍智能家庭的平臺,就在生產企業(yè)、投資者、消費者都紛紛叫好的時候,一個攔路虎擋在面前,這就是各品牌的家電設備之間無法互聯(lián)互控互通。互通是眼下智慧家庭的一個堤壩,但是它擋不了智慧家庭的滾滾洪流。
■運營商、制造商和互聯(lián)網企業(yè)各顯其能,意欲掌控智能家庭主導權
習風:有數(shù)據(jù)顯示,智慧家庭產業(yè)年增速達30.42%,預計到2015年產業(yè)規(guī)模將達到1240億元,未來將是十倍于手機產業(yè)的萬億市場規(guī)模。如此巨大的市場,就拿電信運營商來說,它就不可能不利用它的優(yōu)勢企業(yè)主導市場。
蔡錦江:如你所言,目前國內三大運營商都在搶占智慧家庭的有利位置。比如,比如中國聯(lián)通今年6月推出“智慧沃家”,在家中安放聯(lián)通的機頂盒即可體驗多項業(yè)務。但智慧家庭的特殊性在于,它是一個融合了信息、功能與人力資源的綜合服務產業(yè),涉及到的應用領域包括家庭娛樂、家居控制、智能家電、家庭教育、家庭能源、家庭健康與醫(yī)療等方方面面,而中國聯(lián)通的優(yōu)勢僅僅在于信息服務,它的機頂盒所提供的家庭娛樂也僅僅只是智慧家庭中很小的一部分。
習風:三大運營商利用的是“接入”的優(yōu)勢,對于智慧產品生產廠家而言,它們也可以利用其智慧產品的市場占有率反向整合啊!
蔡錦江:確實有大的制造商有這個野心。以海爾“智慧家庭”為例,它有由天樽空調和空氣盒子組成的“健康空氣解決方案”,由“透明冰箱”、智慧烤箱等廚房神器組成的“膳食綜合解決方案”,由熱水器、高溫煮洗碗機組成的“水生態(tài)系統(tǒng)解決方案”,由洗衣機、烘干機組成的“衣物護理解決方案”,也有以電視和家庭影院為中心的“家庭娛樂解決方案”,不可謂不全。但是,我之所以說它是“野心”,就在于沒有家庭愿意讓一個品牌一統(tǒng)天下。
習風:智慧家庭又可稱為智慧家庭服務平臺,單從平臺本身的打造來說,似乎互聯(lián)網企業(yè)或者軟件開發(fā)企業(yè)更有整合的優(yōu)勢。
蔡錦江:如前所述,互聯(lián)網企業(yè)或者軟件開發(fā)企業(yè)的優(yōu)勢都在于信息服務,要想真正實現(xiàn)功能服務,比如智慧清潔、智慧空氣調節(jié)、智慧廚房、智慧情境調節(jié)等場景化服務,就離不開各種智能硬件,而互聯(lián)網企業(yè)對于硬件的理解和設計能力是遠遠不夠的。再比如智慧社區(qū)養(yǎng)老、智慧社區(qū)醫(yī)療等與人力資源強相關的服務,就必須與家政、醫(yī)療、餐飲等傳統(tǒng)服務運營機構相結合,互聯(lián)網企業(yè)或者軟件開發(fā)企業(yè)在上述領域同樣不具備整合優(yōu)勢。
■智慧家庭的未來是第三方云平臺,開放是它的最大特征
習風:智慧家庭目前是一個各出奇招的戰(zhàn)國時代,而形成相對統(tǒng)一是它的必然趨勢,您預測未來會出現(xiàn)一種怎樣的格局呢?
蔡錦江:就像智能手機操作系統(tǒng)安卓的勝出一樣,智慧家庭服務平臺一定是第三方云平臺的勝出,當然也不排除有像蘋果一樣企業(yè)憑借自己無可挑戰(zhàn)的影響力打造自身的智慧家庭服務平臺,只是從眼下來看,像蘋果之于移動終端的企業(yè),至少我還沒有發(fā)現(xiàn)。
習風:智能手機無論是安卓系統(tǒng)還是蘋果系統(tǒng),它的最大特點就是開放性,誰都可以在上面展示智慧。您認為未來的智慧家庭服務平臺也是一個開放的平臺嗎?
蔡錦江:開放性是智慧家庭服務平臺的最大特征。智慧家庭的涵蓋范圍太廣了,除了常用家電設備外,還包括照明、監(jiān)控、三表計量、供水供暖甚至開關插座等,僅以家電為例,就包括爐具、洗衣機、游戲機、電視機、醫(yī)療照護設備、健身設備等,按研究機構Gartner預測,到了2022年成熟市場富裕國家中一般家庭所擁有的智慧物件數(shù)量將有數(shù)百個之多。如此多的智慧物件,沒有開放的平臺,簡直不敢想像。
習風:可不可以這樣說,智慧家庭將帶來一種新形態(tài)新業(yè)態(tài),而這種新常態(tài)的形成過程本身就是巨大的商機?
蔡錦江:與過去“你賣什么消費者就買什么”的產品定義方式不同,未來消費者會從自身需求出發(fā)“定制”智慧家庭服務,從而定義未來的智慧產品形態(tài)。智慧家庭產業(yè)未來發(fā)展將呈現(xiàn)出“去中心化”的發(fā)展態(tài)勢,無論是電視、冰箱、洗衣機還是路由器、燈具、開關,抑或是手機、平板、穿戴式都僅僅只是實現(xiàn)智慧家庭服務的其中一個配件,各種配件背后的綜合數(shù)據(jù),以及在這些數(shù)據(jù)之上所開發(fā)出的細分功能才是消費者真正需求的。
智慧家庭也將使許多傳統(tǒng)行業(yè)出現(xiàn)新形態(tài)新業(yè)態(tài),如果要概括這一新形態(tài)新業(yè)態(tài)的特征,那就是跨界、融合,包括功能流和信息流的融合、物聯(lián)網和互聯(lián)網的融合、硬件與軟件的融合,產品與服務的融合等等,而這一跨界融合過程造就的巨大商機,也將使一大批業(yè)界“黑馬”產生。