近些時日來，F(xiàn)acebook接二連三爆出泄露用戶信息丑聞以及虛假新聞丑聞，再加上用戶活躍度和增長情況不如預期，導致Facebook股價暴跌24%。Facebook如若再不趕緊采取措施重拾用戶的信任或將陷入更大的困境。

美國當?shù)貢r間周三，F(xiàn)acebook公布了第二季度財報。按照目前的盤后交易價格以及周三收盤時的市值計算，F(xiàn)acebook的市值蒸發(fā)逾1300億美元，股票每股跌破170美元，市值已經(jīng)低于5000億美元。而在周三的盤中交易中，F(xiàn)acebook報收217.5美元，創(chuàng)造歷史新高。

Facebook第二季度財報中的主要數(shù)據(jù)如下：

——稀釋后每股收益(EPS)為1.74美元，而湯森路透(Thomson Reuters)的共識預測為1.72美元;

——營收為132.3億美元，而湯森路透(Thomson Reuters)的共識預測為133.6億美元;

——據(jù)StreetAccount和FactSet估計，F(xiàn)acebook第二季度全球日活躍用戶繼續(xù)增長，從上個季度的14.5億人增至14.7億人，而分析師普遍預計為14.9億人;

——根據(jù)FactSet估計，F(xiàn)acebook北美地區(qū)的日活躍用戶為1.85億人，與上一季度持平。分析師們預計，第二季度日活躍用戶應為1.854億人。

——根據(jù)FactSet估計，F(xiàn)acebook在歐洲的日活躍用戶從上個季度的2.82億人降至2.79億人。這可能與歐盟頒布的《通用數(shù)據(jù)保護條例》(GDPR)影響有關。這套規(guī)則賦予用戶更多對在線數(shù)據(jù)的控制權;

——據(jù)StreetAccount和FactSet估計，每用戶平均收入(ARPU)為5.97美元，比5.95美元的預測略高。

首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)宣稱，包括核心主應用Facebook、Instagram、Messenger和WhatsApp在內，每個月有25億人至少在使用四大應用中的一款。盡管Facebook的全球日活躍用戶同比增長了11%(增長主要來自印度、印尼和菲律賓用戶)，但仍低于華爾街的預期。

在過去一年里，F(xiàn)acebook在北美的用戶數(shù)量一直在波動，在2017年底略有下降，之后才重新反彈。該公司的最新財報涵蓋了3月份劍橋分析公司(Cambridge Analytica)數(shù)據(jù)泄露后頭兩周的數(shù)據(jù)，其中包括隨后的“刪除Facebook”運動。

今年4月份，扎克伯格花了兩天時間前往國會作證，后來他又被歐洲官員問及該公司如何應對越來越多的隱私和安全問題。Facebook表示，它致力于打擊平臺上的虛假新聞，特別是在美國中期選舉之前，減少新聞推送上的錯誤信息，刪除煽動暴力的帖子。

最近幾個月，在劍橋分析公司(Cambridge Analytica)的隱私丑聞曝光和歐洲《通用數(shù)據(jù)保護條例》(GDPR)生效后，F(xiàn)acebook做出了幾項隱私政策的調整。該公司財報顯示，GDPR已經(jīng)產(chǎn)生了早期影響，歐洲日活躍用戶減少。但這份財報只涵蓋了這些改變的第一個月數(shù)據(jù)。

Facebook首席運營官雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)表示:“GDPR并沒有對收入造成顯著影響，但我們也意識到，未來歐洲收入可能會因更多風險而減少。”北美地區(qū)的日活躍用戶保持平穩(wěn)。盡管缺乏增長，但該地區(qū)每用戶平均收入?yún)s有所增加，從第一季度的23.59美元上漲到25.91美元。

Facebook在廣告收入預期上也出人意料地未及預期，第二季度廣告收入為130.4億美元，而StreetAccount和FactSet的估計為131.6億美元。Facebook在與分析師的電話會議上表示，預計其營收增長率將低于上年，尤其是今年下半年。原因包括Facebook對Stories(其貨幣化程度較低)的投資，以及由于GDPR和其他用戶需求而提高了隱私功能。

Facebook首席財務官戴維·韋納(David Wehner)表示，股東們預計，第三季度和第四季度“營收增長率將較前幾個季度大幅下降，甚至降至個位數(shù)”。韋納說:“我們計劃開發(fā)和推廣更多吸引人的體驗，比如目前貨幣化水平較低的Stories，我們還將為使用我們服務的用戶提供更多數(shù)據(jù)隱私方面的選擇，這可能會對我們的收入增長產(chǎn)生影響。”韋納還表示，在過去幾個季度幫助該公司股票上漲后，匯率波動將在今年下半年對其產(chǎn)生負面影響。

韋納指出，F(xiàn)acebook預計利潤率也將受到擠壓，其營運利潤率料接近“30%左右”，而第二季營運利潤率為44%。這種緊縮是拓展市場、新聞產(chǎn)品投資(比如最近推出的長視頻格式IGTV)以及與安全相關資本支出導致的結果，這些支出總計達“數(shù)十億美元”。韋納說:“我們認為，在確保社區(qū)、安全、耐久性和特許經(jīng)營方面，這是正確的做法。但它們顯然沒有帶來直接收入。”

然而，投資者相信Facebook將會反彈。Mindshare首席開發(fā)官馬爾科·里米尼(Marco Rimini)表示：“Facebook財報出人意料地喜憂參半。我們認為這是GDPR的短期效應，也是PR問題的短期負面效應。從中長期來看，廣告商仍然相信Facebook，它的用戶也是如此。

小編認為，泄露信息和虛假新聞在國內更猖獗，很多新聞都只能當故事看看，不能當真，假的離譜。Facebook業(yè)務單一，抗風險能力較差，雖家大業(yè)大，小扎應該再探索一些新領域以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。