前不久，庫克總結(jié)iPhone銷量下降的原因時(shí)，說到優(yōu)惠更換電池業(yè)務(wù)影響了銷量。換個(gè)電池，再用兩年，對蘋果來說，絕不是一個(gè)好消息。蘋果似乎還想通過限制老款iPhone的性能來迫使用戶購買新款iPhone。

據(jù)外媒9to5Mac的報(bào)道，蘋果公司被迫在其意大利官網(wǎng)的主頁上添加了一份關(guān)于iPhone電池“節(jié)流”的聲明。法院裁定，蘋果沒有提供有關(guān)iOS 10.2.1更新可能帶來的影響的充分信息。iOS 10.2.1更新引入了iPhone性能限制功能。

蘋果于2018年底在意大利輸?shù)袅艘粓龉偎荆ㄔ悍Q蘋果沒有適當(dāng)披露iOS 10.2.1更新中對設(shè)備性能的改動(dòng)。蘋果最初并沒有在iOS 10.2.1的更新說明中透露任何關(guān)于性能節(jié)流的消息，這意味著大多數(shù)人直到幾個(gè)月后才意識(shí)到iOS 10.2.1帶來的變化。

雖然蘋果公司有效地推出了折扣電池更換計(jì)劃，并在設(shè)置中加入了電池健康功能，這些在訴訟中并沒有爭議，只是這些措施來得有點(diǎn)晚。據(jù)了解，蘋果公司將支付數(shù)百萬歐元的罰款，并被迫在其網(wǎng)站上添加了這份聲明，向客戶解釋所發(fā)生的事情：

蘋果公司、蘋果經(jīng)銷國際、蘋果意大利和蘋果意大利零售引導(dǎo)擁有iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s和iPhone 6s Plus的消費(fèi)者安裝了iOS 10操作系統(tǒng)和后續(xù)更新，但是沒有提供足夠的信息說明該選擇對智能手機(jī)性能的影響，以及沒有提供(或者太遲提供)任何方式恢復(fù)設(shè)備的原有性能(如降級(jí)或以合理的成本更換電池)。

根據(jù)意大利第206/2005號(hào)法令第20、21、22和24條，這種做法被認(rèn)為是錯(cuò)誤的。

不知道這次會(huì)不會(huì)重新上演“降速門”，蘋果不是要向服務(wù)型公司轉(zhuǎn)變嗎?想發(fā)展服務(wù)產(chǎn)業(yè)，其蘋果設(shè)備保有量更關(guān)鍵，降速帶來的不一定是用戶升級(jí)iPhone手機(jī)，還有投奔安卓的可能。