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[導讀] 近日,工信部印發(fā)《攜號轉網服務管理規(guī)定》,規(guī)定將于2019年12月1日起施行?!稊y號轉網服務管理規(guī)定》稱,攜號轉網服務,是指在同一本地網范圍內,蜂窩移動通信用戶(不含物聯(lián)網用戶)變更簽約的基礎電信業(yè)務經營者而用戶號碼保持不變的一項服務。

 近日,工信部印發(fā)《攜號轉網服務管理規(guī)定》,規(guī)定將于2019年12月1日起施行?!稊y號轉網服務管理規(guī)定》稱,攜號轉網服務,是指在同一本地網范圍內,蜂窩移動通信用戶(不含物聯(lián)網用戶)變更簽約的基礎電信業(yè)務經營者而用戶號碼保持不變的一項服務。

在各種賬戶、軟件、卡片都需綁定手機號的前提下,換號不僅僅是群發(fā)短信告訴朋友你的新聯(lián)系方式那么簡單。各種隱藏在暗處的麻煩足以嚇退很多人換號的意愿。那么,如果在不改變原號碼的前提下,可以變更運營商服務,你會嘗試嗎?

在雷鋒網此前曾經報道過的文章中曾提到,今年 3 月《政府工作報告》中明確提出將在全國實現(xiàn)攜號轉網政策,相關部門已經明確了攜號轉網服務提供的時間表:9 月 20 日前,天津市、海南省、江西省、湖北省、云南省完成試驗,按照攜號轉網管理政策正式提供服務;11 月 10 日至 25 日,其他 26 個省(自治區(qū)、直轄市)攜號轉網服務上線試運行。而到了 11 月 30 日前,全國范圍內正式提供服務。

規(guī)定要求電信業(yè)務經營者在提供攜號轉網服務過程中,不得為攜號轉網用戶設置專項資費方案和營銷方案;采取攔截、限制等技術手段影響攜號轉網用戶的通信服務質量等。

攜號轉網早有試水

事實上,2006 年我們就開始嘗試換網不換號了。

2006年的“攜號轉套餐”應該算是攜號轉網最初的嘗試。

攜號轉網包括雙向與單向兩種。以運營商A、B為例,雙向攜號轉網是指運營商A的用戶可以在保留原有號碼的前提下,轉入B運營商,反之亦然。而單向攜號轉網則是指一個運營商的用戶可以不受限制地轉入另一個運營商,而另一個運營商的用戶要轉入該運營商,卻會受到限制。

2010年,我國天津、海南兩地啟動了攜號轉網業(yè)務試點,天津實行雙向攜轉,海南實行單向攜轉。

2014年,第二批攜號轉網使用點在江西、湖北、云南落地。

2019年3月攜號轉網正式提上日程。

2019年11月,攜號轉網開始試用行。

只是究竟結果如何,還需等待時間驗證,但最新的攜號轉網要如何操作呢?

攜號轉網并不容易

根據(jù)攜號轉網服務管理規(guī)定,消費者可以在不改變原號碼的情況下變更運營商服務。

攜號轉網的步驟也很簡單,只需編輯:CXXZ#用戶名#證件號碼,發(fā)送至10086(移動)/10001(電信)/10010(聯(lián)通),查詢是否具備攜入資格。查詢后,如果滿足條件,用戶可以向攜出方獲取授權碼,到攜入方辦理攜入,然后你就會得到一張新的電話卡。

11月14日,三大運營商還公布了攜號轉網服務細則,下面這些號碼現(xiàn)階段不支持攜號轉網。

衛(wèi)星移動業(yè)務號碼:網號為1349、174等號碼;

移動通信轉售號碼:網號為170、171、162、165、167等號碼;

物聯(lián)網號碼:物聯(lián)網專用網號(如146、148、149、140-144、1064號段等)號碼以及其他用于物聯(lián)網應用的普通公眾移動通信網號碼。

攜號轉網看起來容易,但操作起來似乎并不容易。

帶著好奇心,雷鋒網小編也試了一下,發(fā)現(xiàn)居然不具備此資格。原因竟然是含有套餐服務、親情服務等, 如果想要轉網,需要等到 2020 年以后,不過,小編似乎還是幸運的,有網友表示,自己需要等到 2050 年......

其實這樣的結果并不意外,因為這首先涉及到的是運營商的利益。我們可以參考下國外的例子,這樣答案似乎也很明顯了。

美國從 1996 年頒布《電信法》提到號碼攜帶業(yè)務,到攜號轉網于 2003 年 11 月 24 日正式實施,用了七年。就在正式實施的前一年,電信運營商們還在鍥而不舍地對美國聯(lián)邦通信委員會(FCC)發(fā)起聯(lián)合抗議,希望能讓政府收回成命。

為了避免用戶帶著號跑向競爭對手,T-Mobil 延長了周末特價話費時段,AT&T 直接向新用戶贈送分機,美國的第四大運營商 Sprint 一年就花了 21 億美元用于新建基站。

美國攜號轉網后,T-Mobile 下調套餐價格降幅達 33%。英國攜號轉網后,每月簽約電話資費指數(shù)下降 3%,包括預付費業(yè)務在內的所有移動電話資費指數(shù)下降近 5%。

而從去年開始,中國移動針對老客戶推出了“查網齡送流量”、“語音翻番優(yōu)惠”、輕松查退增值業(yè)務等服務,中國電信推出了類似的“查網齡送流量”、“續(xù)約可得千元返費”、“新人得最高 512 元獎品”等服務。這些都是為了留住客戶,隨著攜號轉網的繼續(xù)實施,三大運營商的競爭也會越發(fā)激烈。

這樣看來,攜號轉網注定是一場艱難且緩慢的變革,但在這個過程中,保持緊張狀態(tài)的運營商會更有動力提供更廉價的服務和更優(yōu)質的信號,對于消費者來說是個好事。

在萬千期待下,攜號轉網服務終于進入到了試用行階段。運營商虐我千遍,我依舊待他如初戀。

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