目前在全球范圍內(nèi)流行的網(wǎng)絡(luò)支付工具，大抵可以分為三類：PayPal、Square 等獨(dú)立的支付工具;蘋果、Google 和三星等綁定操作系統(tǒng)和硬件(智能手機(jī)為主)的支付工具;以及微信支付為代表的，以社交網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)支付工具。

11 月 23 日，F(xiàn)acebook 在其官方博客上宣布正式推出移動(dòng)支付服務(wù) Facebook Pay。

Facebook Pay 將可用于 Facebook Messenger、Instagram、WhatsApp 這三大 Facebook 旗下應(yīng)用，具體功能包括支付、捐款、轉(zhuǎn)賬。本周起，F(xiàn)acebook Pay 將率先在美國(guó)區(qū)的 Facebook Messenger 上線，未來會(huì)擴(kuò)展到不同國(guó)家和地區(qū)以及 Instagram 和 WhatsApp 上。

Facebook Pay 支持綁定大多數(shù)的信用卡、借記卡以及 PayPal，付款過程由 PayPal、Stripe 和其他公司合作處理，未來可能會(huì)加入「指紋支付」和「面部識(shí)別支付」等支付方式。Facebook 表示，F(xiàn)acebook Pay 和將要推出的數(shù)字錢包服務(wù) Calibra 是不同的服務(wù)，后者用于數(shù)字加密貨幣 Libra 的結(jié)算。

受此消息的影響，F(xiàn)acebook 股價(jià)在 11 月 12 日收盤時(shí)大漲 2.56%，報(bào) 194.47 美元/每股。

背靠 40 億用戶

PayPal、Apple Pay、Google Pay、Square…… 在移動(dòng)支付工具這一市場(chǎng)，F(xiàn)acebook 姍姍來遲。但 Facebook Pay 的產(chǎn)品思路和其他支付工具并不相同。

Facebook Pay 顯然與微信支付更為相似，它有著 Facebook 旗下三款社交應(yīng)用的海量用戶作支撐。騰訊與之不同的是，微信支付與 QQ 錢包雖然同為財(cái)付通旗下的支付工具，但因?yàn)樯缃痪W(wǎng)絡(luò)的賬號(hào)體系彼此隔離，兩款支付工具之間也相對(duì)獨(dú)立。但 Facebook 則在 Facebook Messenger、Instagram 和 WhatsApp 里使用同一種支付方式。Facebook Pay 不是一個(gè)應(yīng)用，也不是某個(gè)應(yīng)用的內(nèi)嵌程序，它是 Facebook 不同軟件中的一種通用的支付方式。

截止至 7 月，全球社交平臺(tái)用戶數(shù)量排名| We are Social 2019截止至 7 月，全球社交平臺(tái)用戶數(shù)量排名| We are Social 2019

目前，F(xiàn)acebook Messenger、Instagram、WhatsApp 這三大應(yīng)用總計(jì)共有近 40 億用戶，因此盡管 Facebook 沒有如蘋果、谷歌、三星一樣的硬件軟件系統(tǒng)作支撐，它的用戶群體依然十分龐大。

繞不開的隱私和 Libra

近年飽受隱私問題質(zhì)疑的 Facebook，在推出一項(xiàng)橫跨集團(tuán)內(nèi)三大平臺(tái)，用戶量覆蓋近 40 億用戶的支付服務(wù)時(shí)，繞不開的一個(gè)問題即是：Facebook 將如何保管和使用這些交易數(shù)據(jù)?

Facebook 表示，F(xiàn)acebook Pay 將收集用戶的交易歷史、付款明細(xì)和聯(lián)系方式，信用卡數(shù)據(jù)將被加密，用戶可以選擇是否共享這些數(shù)據(jù)。從 Facebook Pay 交易中收集到的數(shù)據(jù)可能用于 Facebook 旗下平臺(tái)的廣告投放。在公告中，F(xiàn)acebook 舉例稱「若您在 Facebook Marketplace 上使用 Facebook Pay 購(gòu)買了一雙棒球手套，那您可能會(huì)在平臺(tái)看到棒球棍的廣告。」但除非用戶主動(dòng)分享這些數(shù)據(jù)，否則 Facebook Pay 不會(huì)把數(shù)據(jù)公開。

另一個(gè) Facebook Pay 值得注意的點(diǎn)是這項(xiàng)服務(wù)和 Facebook 籌劃已久的加密貨幣 Libra，以及圍繞 Libra 的數(shù)字錢包服務(wù) Calibra 無(wú)關(guān)。因?yàn)?Facebook Pay 是建立在「現(xiàn)有的金融基礎(chǔ)設(shè)施合作伙伴關(guān)系」開展的金融服務(wù)。而 Libra 自誕生起，走向的則是截然相反的道路。

自 Facebook 在 6 月 18 日發(fā)布 Libra 白皮書后，遭到了全世界范圍內(nèi)，多國(guó)中央銀行、政府、監(jiān)管機(jī)構(gòu)的質(zhì)疑和反對(duì)，從 7 月美國(guó)開始不斷就 Libra 舉辦聽證會(huì);9 月法國(guó)、德國(guó)宣布抵制 Libra 貨幣;上個(gè)月底，以法國(guó)為首，德國(guó)、意大利、西班牙、荷蘭聯(lián)手反對(duì) Libra 在歐洲推行，這五個(gè)國(guó)家正在鼓勵(lì)歐盟各國(guó)政府完全禁止 Libra。

在商業(yè)領(lǐng)域，自十月起，PayPal、Visa、Mastercard、Stripe、Booking、eBay 陸續(xù)退出基于 Libra 貨幣推出的非營(yíng)利項(xiàng)目管理組織 Libra 協(xié)會(huì)(Libra Association)。其中 Libra 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人大衛(wèi)·馬庫(kù)斯(David Marcus)還曾經(jīng)是 PayPal 的總裁，馬庫(kù)斯表示「發(fā)卡機(jī)構(gòu)退出項(xiàng)目短期內(nèi)對(duì) Libra 的發(fā)展不是好消息，但某種程度是一種解放?！乖?10 月 23 日的國(guó)會(huì)聽證會(huì)上，當(dāng)被問及為何不做一個(gè) Facebook 版的支付寶，扎克伯格表示美國(guó)的金融服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)過時(shí)，Libra 試圖「重建」。

Libra 協(xié)會(huì) 28 家初始成員，PayPal，Mastercard、Visa、eBay、Stripe、Mercado Pago 和 Bookings Holdings 已經(jīng)退出 〡Libra 官網(wǎng)

「重建」新金融服務(wù)體系的 Facebook 看來道阻且長(zhǎng)，它選擇利用起「已經(jīng)過時(shí)」的金融服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，推出了 Facebook 版的支付寶—— Facebook Pay。有趣的是，支撐起這項(xiàng)金融服務(wù)的正是此前陸續(xù)退出 Libra 項(xiàng)目的平臺(tái)。

打通三大平臺(tái)

Facebook Pay 跨平臺(tái)同時(shí)「內(nèi)嵌」在 Facebook 版圖中，它或許正是扎克伯格在年初時(shí)，提到 Facebook 想要把旗下幾大平臺(tái)整合的重要一步。

今年 1 月，據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道，F(xiàn)acebook 計(jì)劃整合 Facebook Messenger、Instagram 和 WhatsApp。三個(gè)平臺(tái)將保持獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，但在用戶數(shù)據(jù)和功能上將有更深入地連接。

在 3 月，扎克伯格發(fā)文表示，希望在 Facebook 和 Instagram 上引入 WhatsApp 已有的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)加密聊天功能。他亦表示，希望給用戶一個(gè)選擇，可以選擇打通 Facebook Messenger、Instagram Direct(私信)、WhatsApp 三個(gè)即時(shí)通訊服務(wù)，以及用戶在一個(gè)平臺(tái)發(fā)布動(dòng)態(tài)，其他平臺(tái)自動(dòng)同步接受互動(dòng)消息。

11 月 5 日，F(xiàn)acebook 發(fā)布了全新的品牌 Logo。新的品牌 Logo 用了可變色的設(shè)計(jì)，旨在匹配 Facebook 旗下的不同服務(wù)，比如在 WhatsApp 頁(yè)面，該 Logo 會(huì)變成綠色，在 Instagram 頁(yè)面則會(huì)變成紫色，而在 Facebook 頁(yè)面還是傳統(tǒng)的藍(lán)色。Facebook 首席營(yíng)銷官安東尼奧·盧西奧表示：「人們應(yīng)該知道他們使用的產(chǎn)品是哪一家公司開發(fā)的?！?/p>

這次 Facebook Pay 的發(fā)布，可以說是 Facebook 在打通三大平臺(tái)上，邁出了第一步。

Facebook Pay 的發(fā)展離不開 Facebook 對(duì)旗下社交版圖的整合， 它也是其中重要的一塊拼圖。但它如何面對(duì)在支付領(lǐng)域耕耘多年的 PayPal、Apple Pay、Google Pay 等對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，如何在已告知用戶「我們將利用你的支付數(shù)據(jù)給你投放廣告」的前提下，爭(zhēng)取到用戶的信任，就已披露信息來看，F(xiàn)acebook Pay 至今還未展現(xiàn)出可以讓用戶使用這項(xiàng)服務(wù)的充分理由。