[導讀]紅米這款手機品牌一向以性價比高著稱，但安全問題也是消費者非常重視的一點。
據澎湃新聞報道，近日有用戶反應，在其為父親購買、已經使用3個多月的Redmi Note 7 Pro手機，在未充電、正播放視頻的情況下發(fā)生了“自燃”，導致手機和被子都被燒毀，其父親的手指也被燙傷了。對此，該用戶質疑這款手機存在質量問題。
而小米售后客服則回應稱，這款手機自燃是在外部原因下起火燃燒的，并非質量問題。
據了解，Redmi Note 7 Pro手機于今年3月份上市，配有4000mAh電量電池，采用驍龍675處理器，質保期為18個月。
（微博截圖）
下載文檔
