1月3日，人力資源和社會保障部、國家郵政局聯(lián)合頒布《快遞員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》和《快件處理員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》。快遞業(yè)的快速發(fā)展和技術(shù)進步使崗位分工越來越細，亟須建立快遞從業(yè)人員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揮導(dǎo)向作用。

2018年，中國快遞業(yè)務(wù)量達到507億件，同比增長26.6%，已連續(xù)5年穩(wěn)居世界第一，快遞從業(yè)人員達300余萬，年新增社會就業(yè)20萬人以上。

為服務(wù)行業(yè)技能人員職業(yè)發(fā)展，快遞員和快件處理員職業(yè)分別設(shè)置5個等級，明確了各等級需掌握的工作內(nèi)容、技能要求和相關(guān)知識;并結(jié)合行業(yè)實際放寬了快遞員的教育程度要求，由高中畢業(yè)(或同等學(xué)歷)調(diào)整為初中畢業(yè)(或相當(dāng)文化程度)，從而促進和擴大就業(yè)。

標(biāo)準(zhǔn)將對指導(dǎo)快遞員、快件處理員培養(yǎng)培訓(xùn)，開展職業(yè)技能等級認定，規(guī)范快遞生產(chǎn)作業(yè)等發(fā)揮重要作用。適應(yīng)新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范、新裝備對從業(yè)人員知識技能方面的要求，標(biāo)準(zhǔn)在安全、綠色、科技方面進行了規(guī)范。例如，安全方面，落實收寄驗視、實名收寄、過機安檢三項安全制度。