21ic電子網(wǎng)訊：2013年12月20日，黑莓公司發(fā)布被稱為“史上最差”的2014財年第3季度財報，營收同比下滑56%，凈虧損達(dá)44億美元。這家昔日在企業(yè)級移動市場做得風(fēng)生水起的公司，正遭遇前所未有的生存危機(jī)。新任CEO程守宗正在對黑莓的業(yè)務(wù)進(jìn)行艱難重組，試圖讓“巨人”重新站到潮頭。

黑莓迅速墜落的同時，一些企業(yè)級移動應(yīng)用市場的新進(jìn)入者卻漸入佳境。在距離黑莓加拿大總部1萬多公里之外的中國北京，同樣對企業(yè)級移動市場情有獨鐘的聯(lián)想集團(tuán)，卻是另一番景象。聯(lián)想副總裁、中國區(qū)大客戶事業(yè)部總經(jīng)理童夫堯，剛剛拿下了被稱為“史上最大”的移動終端訂單——國家統(tǒng)計局采購大單。按照項目規(guī)劃，國家統(tǒng)計局將向聯(lián)想集團(tuán)采購40萬臺平板電腦，發(fā)放給遍布全國的第3次經(jīng)濟(jì)普查的入戶調(diào)查員們。借助這些移動終端，調(diào)查員們將實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)采集、報送、處理的自動化、網(wǎng)絡(luò)化。

與國家統(tǒng)計局的應(yīng)用場景相差各異的解決方案，聯(lián)想集團(tuán)還有200多個。在2013年11月16日的中國國際高新技術(shù)成果交易會（高交會）上，聯(lián)想集團(tuán)集中展示了面向政府、醫(yī)療、教育、金融、公交能、企業(yè)、郵電等7大行業(yè)的解決方案及近百款創(chuàng)新產(chǎn)品。

“企業(yè)級移動應(yīng)用市場正迎來爆發(fā)期。”童夫堯告訴記者。童夫堯的判斷在艾媒咨詢《2012—2013中國企業(yè)級移動應(yīng)用產(chǎn)業(yè)白皮書》中得到了印證。在艾媒咨詢的調(diào)查中，96%的受訪企業(yè)希望將業(yè)務(wù)部署到移動終端，93%的受訪企業(yè)希望實現(xiàn)移動辦公。中國企業(yè)級移動應(yīng)用市場規(guī)模未來4年復(fù)合年均增長率達(dá)65.4%，預(yù)計2016年中國市場規(guī)模將達(dá)到666.3億元。

聯(lián)想集團(tuán)2013財年第二財季業(yè)績顯示，聯(lián)想已經(jīng)連續(xù)2個季度成為全球最大個人電腦供應(yīng)商，在全球的市場份額創(chuàng)歷史新高達(dá)17.7%，營業(yè)額達(dá)98億美元，同比增長13%，連續(xù)16個季度實現(xiàn)營業(yè)額和盈利水平的同步提升。在聯(lián)想集團(tuán)通過“進(jìn)攻與防守”戰(zhàn)略在全球消費級市場“攻城略地”的時候，在企業(yè)級移動互聯(lián)這個“第2戰(zhàn)場”，也獲得了大幅增長，2季度財報顯示企業(yè)級移動互聯(lián)產(chǎn)品解決方案銷量同比增長94%。

在1年前的2013極客公園創(chuàng)新大會上，創(chuàng)新工場董事長兼CEO李開復(fù)曾告誡開發(fā)者們，在美國上市公司中，開發(fā)企業(yè)級應(yīng)用比開發(fā)消費級應(yīng)用的要多。企業(yè)會逐漸意識到移動互聯(lián)的企業(yè)級應(yīng)用的重要，促使IT部門加快開發(fā)部署。未來2到3年，企業(yè)級應(yīng)用極有可能成為移動互聯(lián)網(wǎng)的下一個主要戰(zhàn)場。

事實上，在那之前，聯(lián)想集團(tuán)早已在默默“拉攏”這些開發(fā)者和集成商，“我們是唯一成立了專門部門做移動互聯(lián)行業(yè)應(yīng)用的PC廠商。”童夫堯說。聯(lián)想集團(tuán)在企業(yè)級移動互聯(lián)市場很重要的一個策略，就是扮演一個開放的硬件平臺，與這些外部開發(fā)者一道進(jìn)行解決方案層面的整合。在接受采訪時，童夫堯表示：“聯(lián)想不會做軟件開發(fā)，而是要專注自己擅長的”。

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聯(lián)想與合作伙伴一起為可口可樂打造的移動解決方案一度成為業(yè)內(nèi)的熱議話題。在這場合作中，可口可樂通過與聯(lián)想合作，將銷售管理移動化應(yīng)用部署在定制化的平板電腦上，大幅提升了業(yè)務(wù)代表的工作效率。一線的業(yè)務(wù)代表在與客戶的現(xiàn)場溝通中，就可以通過移動終端對客戶要求作出實時響應(yīng)。在可口可樂的銷售管理移動化部署中，可口可樂購買的是整體的DaaS（設(shè)備即服務(wù)）移動解決方案，在這種模式下，他們采用的是類似設(shè)備租賃的模式。聯(lián)想提供包括定制化移動設(shè)備、集成服務(wù)和數(shù)據(jù)流量套餐等所有內(nèi)容的一站式服務(wù)，移動設(shè)備更新?lián)Q代由聯(lián)想負(fù)責(zé)，每臺設(shè)備有保底的使用年限，到了年限啟動新的設(shè)備。

在聯(lián)想集團(tuán)中國區(qū)大客戶事業(yè)部成熟行業(yè)總經(jīng)理兼企業(yè)級產(chǎn)品營銷總經(jīng)理劉征看來，聯(lián)想在企業(yè)級市場最擅長的，可以用兩個“端”概括：一是以PC為核心向前端的移動設(shè)備、平板電腦和智能手機(jī)等移動互聯(lián)的方向轉(zhuǎn)移；一是向后端發(fā)展，涉及到服務(wù)器、存儲、企業(yè)級服務(wù)等方面。

從表面看來，這兩個端都是硬件生意。從大環(huán)境來看，不管是IBM、戴爾還是惠普，硬件生意都在選入下滑，甚至成為拖累，這還是個好生意嗎？不過，童夫堯認(rèn)為硬件依然是個非常好的生意，關(guān)鍵在于用什么樣的體系去做。當(dāng)年虧損的IBM PC業(yè)務(wù)到了聯(lián)想?yún)s成為重要利潤來源，這主要依賴兩點，一是聯(lián)想非常強(qiáng)的運營體系；二是特別強(qiáng)的定制化能力。

聯(lián)想在企業(yè)級的另一項重點業(yè)務(wù)ThinkServer，正在依靠靈活的定制化不斷蠶食市場份額，自2012年6月發(fā)布ThinkServer品牌以來，ThinkServer一直保持著大幅增長。IDC發(fā)布的2013年第2季度中國服務(wù)器市場調(diào)研報告顯示，聯(lián)想以12.2%的市場份額成功躍升為中國第3大X86服務(wù)器廠商。這是繼7月初首次成為全球個人電腦行業(yè)無可爭議的領(lǐng)導(dǎo)者之后，聯(lián)想在企業(yè)級業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)的又一個重要突破。

以超大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心為例，客戶對服務(wù)器形態(tài)的需求可謂越來越顛覆性的，更有甚者只需要內(nèi)存和硬盤等核心部件，甚至連機(jī)箱都不需要??，而滿足這種極端定制化需求所需要的業(yè)務(wù)實力，正是聯(lián)想所具備的。在與聯(lián)想有緊密合作的互聯(lián)網(wǎng)公司中，幾乎囊括了諸如騰訊、百度、新浪等大部分主要互聯(lián)網(wǎng)公司。

談及未來，童夫堯認(rèn)為未來的企業(yè)級業(yè)務(wù)，將主要在3個方面為聯(lián)想整體業(yè)務(wù)做出貢獻(xiàn)：第一、從營業(yè)額來看，聯(lián)想企業(yè)級業(yè)務(wù)發(fā)展越來越快，在不久的將來將成為聯(lián)想業(yè)務(wù)的重要組成部分；第二、企業(yè)級業(yè)務(wù)將成為聯(lián)想的重要利潤來源，在聯(lián)想整體盈利中扮演越來越重的角色；第三、企業(yè)級業(yè)務(wù)將有助于聯(lián)想為客戶提供更好的客戶體驗，創(chuàng)造更大客戶價值。

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作者：tee