“國產智能手機品牌要想接近蘋果、三星，就必須投入更大的資源去做品牌，但投入資源也需要更專業(yè)、更高效。”曾學忠說，“去年，我們做了一些體育營銷，友商也借鑒了這種模式，說明我們在方向上是對的，但后來在傳播上的聲音很弱，未來在這一塊還需要下功夫。”

“無論是產品還是品牌的策劃，中興手機都需要更加貼近市場、貼近消費者的需要。明年這個時候，大家會看到全新的中興手機。”曾學忠說。

轉方向：從工程師思維到互聯(lián)網(wǎng)思維

2014年年初，中興在全球范圍內啟動了新一輪品牌升級戰(zhàn)略——“3C”品牌戰(zhàn)略：Chief Experience Officer(首席)、Cells of Internet(互聯(lián)網(wǎng)細胞)、Consumers Focus(聚焦消費者)三大戰(zhàn)略。據(jù)悉，貫穿這個戰(zhàn)略的一個關鍵詞就是“年輕化”，手機終端由此向B2C模式和消費者體驗的方向轉變。

“中興手機過去的工程師思維、運營商思維，需要有所改變。”曾學忠舉例說，“以前，技術指標達標就可以了，這是工程師思維，有一種閉門造車的味道，但現(xiàn)在，我們需要在手機的外觀設計等等方面更加貼近消費者。”

“再比如，在UI方面、應用方面，這些都是工程師不太注重的，工程師思維更看重硬件方面的技術指標。我們現(xiàn)在要站在消費者的角度去考慮，要想什么樣的產品是消費者需要的，我們怎么才能推薦給消費者。”曾學忠說。

按照曾學忠的思路，研發(fā)團隊與銷售團隊相脫節(jié)的狀況是迫切需要改變的。“從產品規(guī)劃，到研發(fā)生產，再到銷售服務，這些環(huán)節(jié)都是需要消費者參與的，尤其是最接近消費者的服務領域。”曾學忠說，“我們的研發(fā)人員也要通過一些線上平臺，甚至是去站柜臺，與消費者直接溝通，來獲取最直接的信息。”

要徹底做出這種改變，中興就需要進行合理的資源配置，而“減少機型數(shù)量、打磨精品”就是必要一步。

“過去的運營商定制機款型非常多，現(xiàn)在有必要說‘不’，數(shù)量至少需要減一半。運營商也不希望有太多的機型，某種意義上我們的訴求是吻合的。”曾學忠說，未來中興手機的款型會減少，但單款機型，尤其是旗艦機型的銷售情況就變得更好。

“我們太了解運營商了，但未來的重點一定會放在社會渠道，尤其是京東這樣的電商渠道，因為電商渠道更加高效、更貼近消費者需求。”曾學忠認為，現(xiàn)在是時候要做出一些改變了。

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