12月24日消息，華為高級副總裁余承東發(fā)表微博，宣稱華為手機故障率FFR僅為0.1~0.5%，不足蘋果三星旗艦手機故障率的一成，華為品牌產(chǎn)品的質(zhì)量一直好于對手。

余承東說，據(jù)第三方尼爾森等用戶體驗調(diào)研結(jié)果顯示，華為Emotion UI 2.0的用戶體驗得分要高于競爭對手的產(chǎn)品。而產(chǎn)品質(zhì)量是華為的巨大優(yōu)勢，華為品牌產(chǎn)品質(zhì)量一直比對手好，在今年試點新的質(zhì)量管控流程中，華為手機的故障率FFR做到了0.1~0.5%，只有蘋果三星旗艦手機的十分之一還不到（2～6%）。

余承東還介紹說，一直以來，打價格戰(zhàn)的企業(yè)沒有哪家能夠持續(xù)發(fā)展和成功的！西方公司的做法往往是看誰比誰產(chǎn)品做得更好，價格賣得更貴！這次榮耀3C手機比競品好那么多，價格卻便宜，不是華為的初衷。之所以這樣，是要讓消費者看到華為電商的誠意，省去傳統(tǒng)渠道零售環(huán)節(jié)的高成本，讓產(chǎn)品有更高的性價比，構(gòu)筑榮耀品牌！