另兩大部門軟件部門營收為2.95億美元，去年同期3800萬美元，同比增長高達(dá)87%，但運(yùn)營虧損8500萬美元，而去年同期運(yùn)營虧損600萬美元，據(jù)高超解釋，這部分虧損主要由收購攤銷造成；此外終端用戶計算部門營收89.20億美元，同比下滑9%，運(yùn)營利潤2.24億美元，同比下滑65%。

具體而言，戴爾企業(yè)級解決方案事業(yè)部包括網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、企業(yè)解決方案等；服務(wù)業(yè)務(wù)部是給企業(yè)用戶提供專業(yè)性IT解決方案框架的企業(yè)咨詢和服務(wù)；而終端用戶計算事業(yè)部既包括其像PC或平板相關(guān)的消費(fèi)類產(chǎn)品，也包括虛擬終端業(yè)務(wù)。

換句話說，戴爾這四大部門并非消費(fèi)類產(chǎn)品或企業(yè)級產(chǎn)品劃分，而是將兩者打亂并入相對應(yīng)部門，按照閔毅達(dá)的說法，“談到整個業(yè)務(wù)部分，其實(shí)戴爾20%是消費(fèi)類產(chǎn)品，80%已經(jīng)面向企業(yè)級了。”

尤其值得注意的是，在確保所有這些業(yè)務(wù)單元整合起來的整體解決方案對用戶有意義外，戴爾這四個事業(yè)部門的獨(dú)立性及該獨(dú)立狀態(tài)在利潤率部分非常明顯。

如軟件部分，戴爾這一部門利潤率高達(dá)80%(去除收購攤銷)，企業(yè)咨詢服務(wù)利潤率則到26%左右，傳統(tǒng)PC業(yè)務(wù)則只能到13%。

閔毅達(dá)也提及了戴爾在企業(yè)級戰(zhàn)略發(fā)展方面的挑戰(zhàn)，除人才挑戰(zhàn)外，還有品牌定位和客戶。

“品牌不只是戴爾自己品牌及戴爾在PC的品牌，更多是戴爾在這四個領(lǐng)域的品牌。要讓更多人了解戴爾在網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)等各方面都有自己獨(dú)到之處和領(lǐng)先的技術(shù)和產(chǎn)品，這可能是戴爾后面需要做的很大工作。”閔毅達(dá)說道。

兼顧本土獨(dú)特性

值得注意的是，這兩年中國市場服務(wù)器的增量非常大。服務(wù)器領(lǐng)域，戴爾在中國已常年占據(jù)市場份額第一。而比較特殊的是，截至去年數(shù)據(jù)，當(dāng)全球PC增長放緩，中國PC市場還在明顯增長，高超向本報記者透露：因?yàn)橹袊袌鼍哂畜w量大這一特征，目前戴爾在中國地區(qū)的營收包括凈利潤還是以PC為主。

不過，閔毅達(dá)在回答“戴爾私有化后是否會在戰(zhàn)略層面與全球保持高度一致”時明確答復(fù)：“答案無疑是確定的，但在確保和全球策略統(tǒng)一前提下，我們也要確保中國市場的獨(dú)特性。”

談及具體如何理解中國市場特殊性，閔毅達(dá)指出，中國市場是一個快速變化和發(fā)展的市場，戴爾在看到其快速變化同時，也看到了它的規(guī)模。中國無疑是全球最大PC市場，因此在最快(速度)和最大(規(guī)模)上尋求一種平衡成為一個重要環(huán)節(jié)，稍有不慎就會有危險，或做出一些錯誤決定。

IDC今年7月發(fā)布的PC市場報告顯示了一些與過去相左的信號。據(jù)IDC初步統(tǒng)計，亞太區(qū)(不包括日本)PC市場在今年二季度共計出貨2670萬臺，按年下滑11%，按季下滑1%，略低于IDC之前的預(yù)測，原因主要是繼續(xù)受到如手機(jī)和平板電腦等消費(fèi)電子設(shè)備影響，同時中國經(jīng)濟(jì)增長放緩，拖累整個地區(qū)PC市場表現(xiàn)。不過，印度教育筆記本電腦在第二季度有龐大出貨量，抵消部分負(fù)面影響。

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“我們實(shí)際上非常專注中國這樣的優(yōu)先市場策略。”閔毅達(dá)稱：因此戴爾在協(xié)調(diào)全球策略如何本地實(shí)施時，還兼顧中國作為一個獨(dú)特市場具有的特殊性，并相對采取特殊策略來響應(yīng)中國的變化和潛在規(guī)模。而這里就突顯不少挑戰(zhàn)，第一挑戰(zhàn)就是人，你要找對人，找好人，確保這個人能很好執(zhí)行這樣一種公司的策略。

在此，值得一提的是，閔毅達(dá)最近剛剛獲得由上海市政府設(shè)立的對外表彰獎項“白玉蘭紀(jì)念獎”，該獎主要用以鼓勵和表彰對上海市經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會發(fā)展和對外交流等方面做出突出貢獻(xiàn)的外籍人士。

在戴爾接下來會在中國重點(diǎn)關(guān)注和投入的領(lǐng)域問題上，閔毅達(dá)指出：戴爾中國整個運(yùn)營在廈門，剛剛建立的成都運(yùn)營中心則不光是生產(chǎn)，也提供包括服務(wù)、技術(shù)支持這方面的能力；第二，每年戴爾從中國的采購達(dá)到兩百億美金的規(guī)模，戴爾在中國加大了研發(fā)和創(chuàng)新能力；第三，戴爾全球的很多產(chǎn)品和解決方案也陸續(xù)放在中國發(fā)布；第四，戴爾目前正在中國不斷拓展整個業(yè)務(wù)范圍和領(lǐng)域。

閔毅達(dá)還同時表達(dá)了對上海自貿(mào)區(qū)的興奮，認(rèn)為這是中國改革新階段，對戴爾而言意味機(jī)遇，從商業(yè)角度考量，閔毅達(dá)認(rèn)為，自貿(mào)區(qū)正式掛牌可能帶來如下商業(yè)機(jī)會。

“第一肯定會吸引更多投資；第二也是非常重要的一點(diǎn)，它會帶來一些新商業(yè)模式，目前這些商業(yè)模式在中國大陸無法運(yùn)營，但可能會在自貿(mào)區(qū)顯現(xiàn)。”閔毅達(dá)指出：“當(dāng)然相應(yīng)會給上海乃至全國引入更繁榮的經(jīng)濟(jì)景象。”

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來源：[db:出處]

作者：tee