上周五，微軟宣布CEO史蒂夫·鮑爾默將在未來12個(gè)月內(nèi)從微軟退休。這是官方的說法。坊間的說法是，鮑爾默不得不離開微軟，他沒有選擇。受此消息影響，微軟股價(jià)8月23日大漲7.29%至34.75美元。

此前鮑爾默剛剛宣布對(duì)微軟進(jìn)行重組，因此其退休顯得有些倉(cāng)促。鮑爾默本人在接受《華爾街日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)也承認(rèn)，退休的決定是幾天前剛剛做的。

有分析人士認(rèn)為，從企業(yè)的戰(zhàn)略角度講，CEO的關(guān)鍵工作是產(chǎn)品、人才、文化，而鮑爾默這三個(gè)方面都犯下公認(rèn)的錯(cuò)誤，在鮑爾默掌權(quán)的13年中，微軟市值縮水近3300億美元，到最后連老同學(xué)比爾·蓋茨恐怕也無(wú)法再對(duì)他支持下去。

回顧鮑爾默在掌管微軟這十多年的表現(xiàn)，能夠發(fā)現(xiàn)鮑爾默實(shí)在有太多理由，不得不離開微軟。

理由1. 消費(fèi)端硬件屢屢失誤

在執(zhí)掌微軟大權(quán)的13年間，鮑爾默在消費(fèi)者產(chǎn)品市場(chǎng)上犯下的錯(cuò)誤是導(dǎo)致微軟陷入困境的直接因素之一。

首先是平板電腦，在蘋果公司發(fā)布iPad的近十年前，微軟就已開發(fā)了一款平板電腦Tablet PC。蓋茨當(dāng)時(shí)放言，Tablet PC將在五年內(nèi)變得無(wú)處不在。遺憾的是，微軟最后將這個(gè)產(chǎn)品雪藏。蘋果iPad風(fēng)靡后，微軟2012年推出Surface平板電腦，但用戶認(rèn)為產(chǎn)品體驗(yàn)不佳。微軟財(cái)報(bào)中披露，上個(gè)財(cái)年Surface平板產(chǎn)品的營(yíng)收為8.53億美元，Surface RT平板電腦庫(kù)存調(diào)整相關(guān)的支出高達(dá)9億美元。

微軟在手機(jī)市場(chǎng)上也是先驅(qū)者之一，但在蘋果公司2007年發(fā)布iPhone后，微軟在智能手機(jī)市場(chǎng)上所占份額已從當(dāng)時(shí)的近50%下降至今天的個(gè)位數(shù)。微軟雖然與諾基亞(3.97, -0.02, -0.50%)達(dá)成了合作，但這項(xiàng)合作關(guān)系對(duì)Window Phone沒能起到多大幫助作用。此外業(yè)界認(rèn)為，鮑爾默還錯(cuò)過了Zune播放器和Xbox One游戲機(jī)這兩款本可以大放異彩的產(chǎn)品。

理由2. 沒有與時(shí)俱進(jìn)

微軟在這13年里，沒有及時(shí)轉(zhuǎn)變方向。微軟在最有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)錯(cuò)失機(jī)會(huì)，眼看著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)被Google、Facebook和Amazon等公司搶占。

愛科技網(wǎng)創(chuàng)始人阿超認(rèn)為，導(dǎo)致微軟錯(cuò)失互聯(lián)網(wǎng)浪潮的根本原因，是微軟的基因、思維方式和行事模式所決定，并且在過去的這些年，鮑爾默始終沒有迎合時(shí)代，對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行調(diào)整。

在新的浪潮下，iOS通過App Store構(gòu)建了移動(dòng)應(yīng)用生態(tài)體系;安卓則依靠開放免費(fèi)+籠絡(luò)設(shè)備商+構(gòu)建ARM陣營(yíng)形成了與iOS抗衡的安卓王國(guó)。而微軟前期似乎無(wú)法接受這種趨勢(shì)，他們堅(jiān)持按份賣軟件。到現(xiàn)在微軟要轉(zhuǎn)型“設(shè)備+服務(wù)”，為時(shí)已晚。

中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)李易稱，谷歌(848.55, -1.60, -0.19%)現(xiàn)在能成為整個(gè)科技行業(yè)效仿的榜樣，因?yàn)樗苡蠒r(shí)代做出創(chuàng)新。相比之下，微軟既沒有自發(fā)的原創(chuàng)，也沒有模仿的意愿和行動(dòng)。

理由3. 留不住人才

過去十多年，微軟高管流失的消息不斷見諸報(bào)端。2004年谷歌崛起前后，大批微軟高管火速跳槽到谷歌。據(jù)說那一年有近百名微軟員工跳槽到谷歌，得知微軟副總裁李開復(fù)也出走谷歌后，鮑爾默決定將和谷歌的口水戰(zhàn)升級(jí)到司法戰(zhàn)，以警示員工謹(jǐn)慎跳槽。

2010年微軟首席軟件架構(gòu)師離職，娛樂業(yè)務(wù)主管離職，Office業(yè)務(wù)主管史蒂芬·埃洛普離職。2011年，語(yǔ)義搜索服務(wù)商Powerset聯(lián)合創(chuàng)始人巴尼·佩爾、微軟ZundHD音樂播放器商務(wù)開發(fā)主管戴夫·麥克勞克蘭以及Windows 7游戲項(xiàng)目經(jīng)理魯奇特·加格同天宣布從微軟離職。業(yè)界評(píng)論稱，微軟技術(shù)人才流失現(xiàn)象呈加劇之勢(shì)。

2012年微軟Windows和Windows Live部門總裁離職，核心管理成員保羅·馬里茨離職，2013年6月微軟互動(dòng)娛樂部門負(fù)責(zé)人離職。

理由4. Windows產(chǎn)品失誤

微軟的利潤(rùn)幾乎全部來自兩類產(chǎn)品：Windows和Office。但在windows上，微軟近年來屢犯錯(cuò)誤。例如Vista非常糟糕，以至于微軟不得不在2009年將Windows XP Home版再次投放出來，以應(yīng)對(duì)Linux上網(wǎng)本在低端PC市場(chǎng)對(duì)微軟的沖擊。在鮑爾默宣布退休后，接受媒體采訪時(shí)也坦承，他最后悔的是開發(fā)了Vista。

去年10月微軟推出Windows 8，但這種產(chǎn)品沒能引發(fā)用戶興趣，原因是其改變了傳統(tǒng)的Windows運(yùn)行方式，取消了“開始”按鈕。

加上傳統(tǒng)PC銷量的下滑，Windows 8幾乎沒能在市場(chǎng)上取得什么進(jìn)展。

理由5. 必應(yīng)搜索投資失敗

在見證了谷歌的崛起之后，微軟試圖建立自己的網(wǎng)絡(luò)搜索架構(gòu)。微軟在2006年推出Live Search搜索服務(wù)，又在2009年將這項(xiàng)服務(wù)更名為必應(yīng)(Bing)。

2009年，鮑爾默表示將在未來不超過五年的時(shí)間里把運(yùn)營(yíng)收入的5%-10%投入搜索引擎業(yè)務(wù)，算下來大概是55億-110億美元。一次在西雅圖召開的微軟年度員工大會(huì)上，鮑爾默甚至放出話來，微軟搜索引擎不超過谷歌他就不會(huì)退休。

微軟后來還與雅虎和Facebook達(dá)成協(xié)議，并購(gòu)雅虎的搜索業(yè)務(wù)。但必應(yīng)所占市場(chǎng)份額一直都在穩(wěn)步下降，目前谷歌的搜索流量相當(dāng)于必應(yīng)的近四倍。微軟的數(shù)據(jù)顯示，今年5月美國(guó)市場(chǎng)Google搜索占據(jù)66.7%的市場(chǎng)份額，必應(yīng)只占據(jù)17.4%的市場(chǎng)。

理由6. 市場(chǎng)不再相信鮑爾默

2000年1月，鮑爾默成為CEO。1999年最后一天，也就是鮑爾默在微軟披掛上任的前一天，微軟的市值為6000億美元;在鮑爾默宣布卸任的前一天，微軟的市值為2770億美元。在鮑爾默宣布退休計(jì)劃之后，微軟股價(jià)在周五盤前一度上漲7%。投資者似乎在用這樣的方式表達(dá)對(duì)鮑爾默的不滿。

國(guó)外媒體評(píng)價(jià)稱，鮑爾默過去就不是一個(gè)好的CEO人選，他是一位推銷員。經(jīng)過這么多年，他不得不銷售噱頭多過真材實(shí)料的東西，市場(chǎng)已經(jīng)開始反對(duì)他。