中國消費科技巨頭正在努力進入巴西和其他新興市場，力求改變在海外舉步維艱的局面。
中國企業(yè)喜歡新興市場。在新興市場，它們不會像進入美國那樣，一開始就落后。以聯(lián)想集團和百度試圖打入的巴西市場為例，一些在美國國內(nèi)和歐洲市場領(lǐng)跑的美國巨頭在巴西業(yè)務(wù)規(guī)模較小，其原因是，巴西長期存在貿(mào)易保護主義和繁復(fù)的規(guī)章制度;勞動力成本也比較高，與亞洲國家相比尤其如此。
“所有品牌都在關(guān)注巴西”
巴西中產(chǎn)階級規(guī)模日益壯大，這使得克服在巴西做生意的高成本變得值得。市場調(diào)研機構(gòu)明略行(Millward Brown)駐圣保羅的客戶服務(wù)副總裁金塔尼利亞(Silvia Quintanilha)說，“巴西一直是一個人口大國，現(xiàn)在，隨著中產(chǎn)階級的擴大，巴西擁有了更大的消費能力;所有的品牌都在關(guān)注著巴西，都在進入巴西市場。”
聯(lián)想預(yù)計，在未來的5億個人電腦購買者中，將有超過20%來自巴西。聯(lián)想稱，除中國外，該公司在巴西擁有的業(yè)務(wù)規(guī)模最大。
不獨是聯(lián)想。百度國際業(yè)務(wù)負責(zé)人狄龍(John Dillon)說，巴西是百度在中國之外的最重要市場。“巴西總的來說是一個高增長型經(jīng)濟體，擁有高增長型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，我們認為一些大型的全球參與者沒有給予這一市場足夠的本土化重視。我們進入巴西將大有可為。”百度同時還在泰國和埃及推出產(chǎn)品。
根據(jù)巴西央行最近的一項調(diào)查，預(yù)計2013年巴西的GDP將增長3.3%，去年巴西的GDP增幅降至約1%。
但在巴西立足對于中國企業(yè)來說可能并不容易。中國企業(yè)在海外建立品牌的過程仍充滿艱辛。
盡管百度這一新的競爭對手讓谷歌損失了一些流量，谷歌仍然在互聯(lián)網(wǎng)的幾個分類中占據(jù)領(lǐng)先地位，并已被巴西用戶所熟悉。聯(lián)想在在全球的個人電腦銷售中和新興市場取得了較高的增速，但是聯(lián)想在美國的表現(xiàn)仍然比不上惠普、蘋果和戴爾等品牌。
與此同時，中國企業(yè)并非唯一開始加入巴西市場爭奪戰(zhàn)的公司。全球社交網(wǎng)絡(luò)巨頭Facebook直到幾年前才在巴西市場開展業(yè)務(wù)，數(shù)據(jù)提供和分析公司comScore的數(shù)據(jù)顯示，F(xiàn)acebook網(wǎng)站去年9月在巴西的訪問量增長了41%，至每月4330萬人次，巴西網(wǎng)民在該網(wǎng)站的平均訪問時間增長了208%。巴西因此成為Facebook業(yè)務(wù)增長最快的市場之一。與此同時，在截至去年9月的一年中，谷歌公司社交網(wǎng)站Orkut在巴西的用戶數(shù)量減少了55%，而巴西網(wǎng)民在該網(wǎng)站的平均訪問時間下滑了83%。comScore說，谷歌旗下的網(wǎng)站總體上看是在巴西最受歡迎的，但在截至去年9月的一年中，巴西網(wǎng)民在這些網(wǎng)站的平均訪問時間下滑了45%。
韓國三星電子也大舉進軍巴西市場，其策略包括提供比競爭對手更低的價格。該公司在巴西市場已經(jīng)成為最大的個人電腦銷售商之一，它還是這一市場最大的智能手機銷售商。
盡管蘋果公司已在巴西市場上占據(jù)了重要地位，但該公司在巴西的市場份額卻不及在世界其他地方。蘋果產(chǎn)品在巴西的價格高于同類產(chǎn)品，該公司在巴西尚未開設(shè)蘋果專賣店。
中企巴西生存策略
中國企業(yè)希望通過在自己的產(chǎn)品和網(wǎng)站上添加巴西當(dāng)?shù)卦氐姆椒ǎ诎臀鲝?fù)制它們在本土市場取得的成功。百度在中國比谷歌更有優(yōu)勢，原因之一是它調(diào)整了自己的服務(wù)以便迎合當(dāng)?shù)厥袌龅奶厥庑枨螅热鐚⑺阉鳈谧龅酶?，以便能更輕松地顯示漢字關(guān)鍵字。
百度今年面向巴西用戶推出了Hao123主頁服務(wù)。它提供熱門網(wǎng)站的鏈接，意在方便互聯(lián)網(wǎng)新用戶瀏覽網(wǎng)頁。它還計劃推出一個全服務(wù)搜索引擎，以便與谷歌競爭，并選派了數(shù)百名工程師從事這個項目的研發(fā)。
對聯(lián)想而言，在巴西建立業(yè)務(wù)意味著該公司將在當(dāng)?shù)剡M行更多的組裝、設(shè)計和產(chǎn)品部件采購。這有助于降低聯(lián)想的稅負，在價格方面增強對當(dāng)?shù)貍€人電腦銷售商的競爭力，比如巴西個人電腦市場領(lǐng)頭羊Positivo Informatica SA。聯(lián)想在巴西有4000名員工。該公司剛剛完成了斥資3億巴西里亞爾(合1.465億美元)收購當(dāng)?shù)仉娮悠放艭CE的交易，并已開始建設(shè)一座投資3000萬美元的工廠。
聯(lián)想希望，通過收購巴西較低端品牌CCE以及增強聯(lián)想產(chǎn)品的價格競爭力，使該公司在巴西增長迅速且較不富裕地區(qū)的業(yè)務(wù)獲得提振。
聯(lián)想巴西業(yè)務(wù)負責(zé)人斯通(Dan Stone)說，巴西就像是一張“白紙”，競爭對手們可能認為巴西的機會不值得他們費盡辛苦做出根本性的轉(zhuǎn)變，“從收購到建立新的制造和研究中心，我們在巴西進行的投資比在中國以外的其他任何地方都要多。”