在由庫克擔(dān)任CEO的一年零四個月里，蘋果步子似乎較以前快了很多：產(chǎn)品方面，蘋果已經(jīng)發(fā)布了最新一代iPhone和iPad以及iPadmini;此外，蘋果與外界的溝通也在轉(zhuǎn)變，比如一直以來的供應(yīng)鏈透明化問題即在庫克上任一個月后有了突破性進(jìn)展。
不過，自進(jìn)入今年四季度以來，蘋果股價連連下挫。目前，按收盤價計(jì)算，蘋果股價與今年9月創(chuàng)下的705.07美元的歷史最高價相比已經(jīng)跌去了22.3%，市值蒸發(fā)逾千億美元。
面對股價的掉頭向下，一向低調(diào)的庫克似乎也“坐不住”了：近日，庫克密集接受了多家外媒的專訪，言談間除了詳細(xì)解讀蘋果一年來的“變與不變”，更向市場描繪了一個值得期待的未來。
暗示將重新定義電視機(jī)
“同以前相比，所有讓蘋果變得如此特殊的元素都沒有改變”，這是庫克在接受最新一期 《彭博商業(yè)周刊》專訪時說的第一句話，不過，他緊接著也指出，這并不意味著蘋果自身沒有改變，“(事實(shí)上)，自我擔(dān)任首席執(zhí)行官以來，蘋果每天都在改變”，“在這家公司的DNA里，讓我們保持活力的東西是充滿激情地致力于創(chuàng)造世界上最好的產(chǎn)品。不是好的產(chǎn)品，也不是大量的產(chǎn)品，而是絕對的世界上最好的產(chǎn)品。”
盡管尚未開拓新的產(chǎn)品類別，但蘋果自庫克掌舵以來的確已“改變”了許多：在庫克擔(dān)任蘋果CEO的16個月時間里，這家公司已經(jīng)發(fā)布了新一代的iPhone和iPad，研發(fā)出了iPadmini。
近日，庫克在接受NBC電視臺采訪時更暗示，蘋果目前正極度專注于重新定義電視機(jī)，而且對下一代AppleTV產(chǎn)品已經(jīng)有了一個非常大的計(jì)劃，“每當(dāng)我走到客廳，打開電視時，頓時感覺到我好像回到了二三十年前;我們對這一塊確實(shí)有著強(qiáng)烈的興趣，但其他的暫時不便多說。”來自美國投行PiperJaffray的分析師GeneMunster預(yù)測，蘋果將在2013年推出新款iPhone和iPad產(chǎn)品的同時推出蘋果電視機(jī)。
除了“秘而不宣”的電視機(jī)，外界猜測，蘋果接下來會進(jìn)一步優(yōu)化iPadmini，推出iRadio挑戰(zhàn)傳統(tǒng)服務(wù)商Pandora和Spotify。同時，為了更好地同三星手機(jī)展開競爭，蘋果或許還會將iPhone5S的發(fā)布時間從明年秋天提前至夏天，并很可能在iPhone5S上研發(fā)一款專屬于它的操作系統(tǒng)。此外，蘋果將會對iPad進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，可能將其打造得更輕更薄。
不過，就在庫克竭力重申蘋果創(chuàng)新能力的同時，來自競爭對手方面的壓力以及其他綜合因素還是令市場在近幾個月里擔(dān)憂情緒陡升。
盡管其股價在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了逾40%的漲幅，但自進(jìn)入11月以來，蘋果已經(jīng)經(jīng)歷了一系列“打擊”：地圖軟件失誤、業(yè)績不及預(yù)期、iPhone5供應(yīng)鏈整頓、高層人員震蕩以及競爭壓力增大等一系列因素造成了巨大的市場擔(dān)憂，多重壓力令蘋果股價在11月中旬曾驟然跌至527美元的半年來新低。
對于蘋果的未來，人們在對喬布斯懷念之余也開始質(zhì)疑：作為新任CEO的庫克，其個性、作風(fēng)與理念是否能夠帶領(lǐng)蘋果這艘航母繼續(xù)乘風(fēng)破浪?
在被問到是否是個“害羞”的人時，庫克給出了否定的回答，“我認(rèn)為，若是一個人害羞，就不會站在臺上進(jìn)行演講，或是與許多人召開溝通會了。”但同時，庫克也很巧妙地指出，自己并不是看重出名(beingrecognized)的人，相反，他做事的動力來自于內(nèi)心，來自于出色的工作，以及看到大家做出令人難以置信的成績，并參與其中。
庫克的“成績單”
2011年11月，蘋果打破其此前“不披露供應(yīng)商”的傳統(tǒng)，首度正視環(huán)境污染問題并向中國環(huán)保組織承諾讓供應(yīng)鏈透明，這是庫克正式執(zhí)掌蘋果僅一個月后，蘋果在與外界溝通方面做出的重大改變。
談及一年多前的這一舉動時，庫克向《彭博商業(yè)周刊》表示，蘋果在供應(yīng)商責(zé)任方面的透明度表明，公司意識到更高的透明度將帶來更大的改變，“我們希望在供應(yīng)商責(zé)任方面做出的創(chuàng)新能夠趕得上對產(chǎn)品的創(chuàng)新。當(dāng)然，這個要求很高，但我們知道，透明度越強(qiáng)，意味著我們公開的信息越多，也就會有越來越多的其他企業(yè)采取類似的方式，最終，世界也將變得越好。
而在被媒體問及在決定改進(jìn)產(chǎn)品或是發(fā)布新產(chǎn)品的考慮時，庫克表示，當(dāng)大家得出足夠好的點(diǎn)子時，就會投入所有精力，并付諸行動，“很幸運(yùn)的是，我們在兩個增長極度快速、規(guī)模極度龐大的市場——手機(jī)和平板電腦中找到了自己的位置。”2012年10月24日，蘋果發(fā)布包括7英寸的iPadmini等在內(nèi)的5款新品，其中，新品iPad4的發(fā)布距離其上一代產(chǎn)品NewiPad只有不到七個月的間隔;而期待已久的iPhone5，其創(chuàng)新方面也被市場評價為乏善可陳。
就在發(fā)布會召開兩天后，蘋果發(fā)布了截至9月29日的2012財(cái)年第四財(cái)季財(cái)報。報告顯示，蘋果第四財(cái)季營收約360億美元，同比增長27%;凈利潤為82億美元，同比增長24%。但是，蘋果第四財(cái)季每股收益和對2013財(cái)年第一財(cái)季的業(yè)績展望均不及分析師預(yù)期。許多投資者開始對蘋果感到失望，因?yàn)楣疚茨芟褚酝S多季度那樣超出華爾街的預(yù)期。
近日，美國經(jīng)濟(jì)研究機(jī)構(gòu)ISI技術(shù)分析師JohnMendelson(曾19次入選InstitutionalInvestor雜志評選的最佳分析師榜單)更是認(rèn)為，蘋果股票在今年秋季放量下跌意味著它還有20%的下跌空間。不過，花旗集團(tuán)分析師則認(rèn)為，蘋果股價未來將回升，但同時也指出，蘋果在智能手機(jī)市場上所占份額正面臨著來自于低端智能手機(jī)的威脅以及其他生態(tài)系統(tǒng)的競爭;蘋果在平板電腦領(lǐng)域中將可實(shí)現(xiàn)增長，但代價將是利潤率受損。