過(guò)去5年超過(guò)60%的股價(jià)縮水，使得戴爾不得不做出戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。但投資者對(duì)此卻信心不足。
昨日，戴爾首席營(yíng)銷(xiāo)官Karen對(duì)媒體表示，戴爾正由此前“采購(gòu)集成”的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)為能夠獨(dú)立提供完整IT解決方案的服務(wù)提供商。
為了加快轉(zhuǎn)型，戴爾將通過(guò)收購(gòu)戰(zhàn)略，以實(shí)現(xiàn)軟、硬件，包括服務(wù)器端的整合式的業(yè)務(wù)布局，在銷(xiāo)售渠道上也更加強(qiáng)調(diào)整合模式。
截至目前，戴爾在全球已完成收購(gòu)17起，潛在收購(gòu)對(duì)象還包括存儲(chǔ)公司，以及非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)架構(gòu)的公司，以彌補(bǔ)原有的業(yè)務(wù)。
2011年10月，美國(guó)存儲(chǔ)公司EMC停止了與戴爾的合作，于今年三季度轉(zhuǎn)而與聯(lián)想聯(lián)姻。一名戴爾高管卻對(duì)記者表示，EMC并不具備完整的解決方案，這將使其難以長(zhǎng)期走下去。
但有投資者認(rèn)為，戴爾從PC市場(chǎng)轉(zhuǎn)向企業(yè)服務(wù)看似戰(zhàn)略正確，但戴爾強(qiáng)調(diào)的整合式營(yíng)銷(xiāo)方式需要借助PC的規(guī)模和渠道，而目前看到的卻是戴爾在PC市場(chǎng)份額的持續(xù)下滑。
來(lái)自瑞銀的報(bào)告顯示，2012年第三季度，戴爾PC市場(chǎng)銷(xiāo)售下滑19%，其中，臺(tái)式機(jī)下滑8%，筆記本電腦下滑26%。
PC業(yè)務(wù)的下滑已經(jīng)拖累了戴爾的整體業(yè)務(wù)。財(cái)報(bào)顯示，戴爾今年三季度營(yíng)收同比下滑11%，凈利潤(rùn)同比下滑47%。除服務(wù)器部門(mén)和服務(wù)部門(mén)外，各項(xiàng)業(yè)務(wù)幾乎全部同比營(yíng)收下滑。其中，大企業(yè)部營(yíng)收同比下滑8%，公共部營(yíng)收同比下滑11%，中小企業(yè)部營(yíng)收同比下滑1%，消費(fèi)部同比下滑23%。
市場(chǎng)研究公司Evercore表示，戴爾企業(yè)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)速度不及PC業(yè)務(wù)的萎縮速度，而后者規(guī)模的下滑也正影響著戴爾整體的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
戴爾沒(méi)有單獨(dú)披露中國(guó)區(qū)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，但財(cái)報(bào)顯示，今年三季度，戴爾在亞太和日本地區(qū)營(yíng)收同比下滑11%。
不過(guò)，戴爾對(duì)中國(guó)區(qū)的市場(chǎng)仍然樂(lè)觀。一名戴爾中國(guó)區(qū)高管對(duì)記者表示，戴爾仍然會(huì)專(zhuān)注中低端市場(chǎng)，以保持PC業(yè)務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模，從而為企業(yè)轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)。