“語音不要錢，只要數(shù)據(jù)的錢，比如你看發(fā)個(gè)短信的話，占幾個(gè)K而已，大概10個(gè)短信差不多1分錢成本吧，那你聯(lián)通收多少錢?1毛錢是不是?還有你打電話，你要收錢，會(huì)在所謂的這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊之下逐漸瓦解，也就是說，對你們未來的沖擊，第一個(gè)就是語音沖擊，這個(gè)怎么辦?”
2012年2月的一期以《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變生活》為主題的《財(cái)經(jīng)郎眼》欄目訪談中，郎咸平赤裸裸的問到了廣東聯(lián)通總經(jīng)理這個(gè)問題。
這一天，似乎來得比預(yù)計(jì)的要早一些……
伴隨著前些日中國互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的召開，會(huì)上馬化騰講到如今僅僅只用了6個(gè)月，微信注冊用戶已經(jīng)從1億大關(guān)跨越到了2億大關(guān)，各種基于通訊錄和社交以及LBS的相融，加上本身微信不斷擴(kuò)張的野心、產(chǎn)品功能和用戶規(guī)模，讓整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)界為之嫉妒，為之膽顫。
其實(shí)，最為之膽顫的應(yīng)該當(dāng)屬傳統(tǒng)的電信運(yùn)營商們，微信內(nèi)發(fā)出10條短信的流量價(jià)格不到1分錢，而通過運(yùn)營商短信系統(tǒng)發(fā)出的短信價(jià)格卻高達(dá)0.1元錢/條的資費(fèi)，而與運(yùn)營商按照通話時(shí)長計(jì)價(jià)相比微信用戶間視頻通話的流量費(fèi)用更是讓傳統(tǒng)電信運(yùn)營商低得汗顏!按照如今的趨勢發(fā)展下去，騰訊或?qū)⒊蔀榈谒拇筮\(yùn)營商，三大運(yùn)營商將徹底淪為管道。
8月27日，中國工程院院士鄔賀銓在2012運(yùn)營商終端與應(yīng)用創(chuàng)新合作大會(huì)上演講時(shí)說：“從2011年初至2012年3月，微信用戶數(shù)達(dá)1億，手機(jī)用戶的人均短信流量下滑了7%?！编w賀銓引用愛立信的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)說，2012年上半年，全國非話業(yè)務(wù)收入占電信業(yè)務(wù)收入將近50%，同比增長17.5%，對收入增長貢獻(xiàn)88.3%。
運(yùn)營商的噩夢遠(yuǎn)不止這些，如果說微信是運(yùn)營商短信業(yè)務(wù)的夢魘的開始，那么，網(wǎng)絡(luò)電話(VoIP) 將是運(yùn)營商運(yùn)營語音通話業(yè)務(wù)的另一個(gè)夢魘的開始。
近10年，由于存在“運(yùn)營商語音通訊資費(fèi)高昂”及“個(gè)人電腦的普及”兩個(gè)大環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)電話(VoIP)用戶保持在高位增長，行業(yè)內(nèi)諸如擁有Skype、KC、UU、3G網(wǎng)絡(luò)電話品牌的公司已然賺得盆滿缽滿。
2011年，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及的大環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)電話(VoIP)公司迅速從PC端轉(zhuǎn)戰(zhàn)手機(jī)App，因其國內(nèi)長短途低至每分鐘5分錢、國際長途低至每分鐘數(shù)毛錢、有既無月租又無漫游的優(yōu)異表現(xiàn)，不斷的在贏得眾多手機(jī)用戶的芳心。
與PC端的VoIP不同，手機(jī)端的VoIP更具有普及性。我們拿KC來說，一旦安裝KC網(wǎng)絡(luò)電話在手機(jī)上，我們可以像平時(shí)使用手機(jī)系統(tǒng)自帶的電話撥號軟件一樣，通過手機(jī)通訊錄聯(lián)系好友，拿著手機(jī)隨意走動(dòng)的撥打和接聽電話?！跋到y(tǒng)自動(dòng)回?fù)堋钡姆绞綋艽驅(qū)Ψ诫娫?，更可以不受網(wǎng)絡(luò)是否是3G/wifi的條件限制，直接2G條件下即可，語音通訊音質(zhì)與普通打電話幾乎無二致。
低廉的通訊價(jià)格，便捷的撥打服務(wù)，超體驗(yàn)的語音質(zhì)量，及其他移動(dòng)App無法具備的“向所有手機(jī)及座機(jī)呼出”的優(yōu)勢功能，手機(jī)端的VoIP在微信和運(yùn)營商間已然踏出一片藍(lán)海。
當(dāng)然，如果說VoIP App對運(yùn)營商語音業(yè)務(wù)沖擊的表現(xiàn)是很具有想象力和殺傷力的，那么，不靠盈利為目的，而以資本和用戶數(shù)為生的“免費(fèi)VoIP App ”對運(yùn)營商語音業(yè)務(wù)沖擊無疑將是毀滅性的!
可以想想，假如有這么一款軟件，你可以輕易的從任何市場下載下來安裝到你的手機(jī)里，在你需要給你手機(jī)通訊錄里的聯(lián)系人打電話時(shí)，只需要在有網(wǎng)絡(luò)的條件下打開這個(gè)通話軟件，就可以開始你的撥號及通話，另外，你通過這個(gè)軟件撥出的國內(nèi)任何座機(jī)及手機(jī)不會(huì)扣你一分錢話費(fèi)。那么，你想擁有嗎?
讓所有人意外的是，這不是暢想，這卻是事實(shí)!
這才是運(yùn)營商語音業(yè)務(wù)夢魘真正的開始!
最近網(wǎng)絡(luò)上熱傳著一款免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話撥打全國任意座機(jī)和手機(jī)，免費(fèi)語音通話撥打全球App好友的免費(fèi)通話App，這款A(yù)pp名為“有信免費(fèi)電話”。從移動(dòng)App方向分析，有信擁有微信、米聊、陌陌等無法擁有的能撥打所有固話及手機(jī)的天然基因，加上免費(fèi)的傳播，在一定程度上，有信將擁有廣大的用戶群而受到廣泛的口碑傳播。從未來市場，不管是互聯(lián)網(wǎng)還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的角度發(fā)展來看，用戶對于免費(fèi)電話App有著巨大的需求。因此，行內(nèi)人士這樣的透露也不足為奇：自2012年3月份上線以來，8個(gè)月左右時(shí)間，累計(jì)注冊用戶已超過800W，活躍用戶近100W，單個(gè)活躍用戶每天使用頻率約為1.8次。這樣的數(shù)據(jù)毫不輸給陌陌，這也無疑的告訴我們，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是何其猛烈的席卷互聯(lián)網(wǎng)市場，讓運(yùn)營商感覺到可怕!
從語音通話的剛性需求及目前有信的發(fā)展表現(xiàn)來看，未來亦有可能擁有是十分驚人的用戶量，如果一定需要預(yù)測的話，那就是億級!