分銷(xiāo)行業(yè)向全球化演進(jìn),解讀四大市場(chǎng)板塊變局
許多電子元件的買(mǎi)賣(mài)最初都是在本地市場(chǎng),后來(lái)變成了全國(guó)性市場(chǎng),由于美國(guó)OEM廠商轉(zhuǎn)移到了海外,而歐洲和亞洲OEM廠商進(jìn)入了新的市場(chǎng),所以地理邊界逐步擴(kuò)大,對(duì)分銷(xiāo)商的需求已經(jīng)發(fā)生改變。
例如,一家分銷(xiāo)商可能在美國(guó)銷(xiāo)售英特爾產(chǎn)品,但不在歐盟國(guó)家銷(xiāo)售。英特爾在中國(guó)的最佳分銷(xiāo)商可能在美國(guó)沒(méi)有任何業(yè)務(wù)。一家OEM廠商可能在美國(guó)達(dá)拉斯設(shè)計(jì)一款采用英特爾器件的產(chǎn)品,但需要在北京交付該器件。在每種情形下,可能都需要與一個(gè)不同的分銷(xiāo)商簽訂合同,這取決于分銷(xiāo)商的英特爾授權(quán)情況。
由此,分銷(xiāo)商、供應(yīng)商和OEM三者面臨的問(wèn)題是要努力彌補(bǔ)需求、可獲得性及地理位置之間的缺口。在供應(yīng)鏈的鏈條上,OEM是那個(gè)發(fā)號(hào)施令的核心,無(wú)論是大型全球OEM,還是成千上萬(wàn)家中小型客戶(hù),他們的需求正在重塑分銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)。全球型OEM希望不論在哪里都能得到服務(wù)與支持。他們希望無(wú)論擴(kuò)張到哪里和遷移到哪里,供應(yīng)鏈都跟著他們。更進(jìn)一步的,他們希望合作伙伴可以在美國(guó)達(dá)拉斯獲得設(shè)計(jì)訂單,而在北京進(jìn)行制造。與此同時(shí),本地和地區(qū)性客戶(hù)希望在自己所在的時(shí)區(qū)、使用自己的語(yǔ)言和符合其習(xí)慣的方式開(kāi)展業(yè)務(wù)。
供應(yīng)商為此做出的努力包括簽署全球性授權(quán)協(xié)議,允許分銷(xiāo)商在所有地區(qū)代表他們提供產(chǎn)品與服務(wù);如果一家全球性客戶(hù)需要支持,允許地區(qū)性分銷(xiāo)商破例提供;提供全球價(jià)格策略,以簡(jiǎn)化分銷(xiāo)交易。
分銷(xiāo)商也在通過(guò)收購(gòu)?fù)瑯I(yè)或者自己從零開(kāi)始在全球擴(kuò)張。他們可能利用全球性物流,從總部向客戶(hù)提供服務(wù),或者利用Web提供采購(gòu)和工程支持。整個(gè)分銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)采取全局視角,不過(guò)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各個(gè)市場(chǎng)仍然在不同的地區(qū)經(jīng)營(yíng)并遵循不同的規(guī)則。不論分銷(xiāo)商保持本地化還是走向全球,都必須滿足所有客戶(hù)的所有需求。
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艾睿電子全球元件業(yè)務(wù)總裁Peter Kong:“真正的‘全球型’客戶(hù)繼續(xù)推動(dòng)供應(yīng)鏈和工程支持方面的創(chuàng)新?!?/P>
“電子產(chǎn)業(yè)在許多方面繼續(xù)進(jìn)化,”艾睿電子的全球元件業(yè)務(wù)總裁Peter Kong表示,“真正的‘全球型’客戶(hù)繼續(xù)推動(dòng)供應(yīng)鏈和工程支持方面的創(chuàng)新。為了支持這個(gè)領(lǐng)域,我們有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的組織——全球聯(lián)盟(Global Alliance),以應(yīng)對(duì)這些大型客戶(hù)需求的復(fù)雜性?!?BR>
“對(duì)于大型全球型客戶(hù)來(lái)說(shuō),他們要求的許多服務(wù)是相同的,不管他們處于哪個(gè)地區(qū)。”艾睿的Kong表示,“艾睿繼續(xù)擴(kuò)展我們的服務(wù)項(xiàng)目,這些客戶(hù)正在全球所有地區(qū)使用這些服務(wù)。服務(wù)包括編程、包裝、逆向物流、資產(chǎn)處置等?!?BR>
Kong還表示,艾睿在地區(qū)層面擁有一個(gè)專(zhuān)業(yè)化組織:全球業(yè)務(wù)服務(wù)組(Global Business Conversion Team),方便把客戶(hù)的生產(chǎn)從設(shè)計(jì)地點(diǎn)轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)地點(diǎn)。該服務(wù)組與OEM客戶(hù)合作,確保在其它地區(qū)有適當(dāng)?shù)墓?yīng)鏈渠道,不論是在自己的廠址還是在EMS伙伴的廠址。該服務(wù)組提供獨(dú)特的能力,促進(jìn)從新產(chǎn)品推出直到投產(chǎn)的順利過(guò)渡。
一般而言,分銷(xiāo)市場(chǎng)的劃分主要根據(jù)地理位置定義,即美國(guó)、亞太、EMEA和日本。不管總部設(shè)在哪里,全球型公司都按地理位置來(lái)報(bào)告和追蹤其利潤(rùn)。對(duì)于許多企業(yè)來(lái)說(shuō),日本和中國(guó)屬于亞太;對(duì)于供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō),兩國(guó)則是兩個(gè)截然不同的關(guān)鍵實(shí)體。兩國(guó)都是大型市場(chǎng),遵循獨(dú)特的規(guī)則。在中國(guó),關(guān)系仍然非常重要,所以客戶(hù)從多家全球及本地分銷(xiāo)商采購(gòu)。在日本,分銷(xiāo)商通常屬于大型母公司并由母公司經(jīng)營(yíng),比如日立、三菱、NEC、夏普和東芝,這些母公司專(zhuān)注于各自的品牌。在中國(guó)和日本市場(chǎng),客戶(hù)與多家分銷(xiāo)商打交道,以完成材料清單采購(gòu)。新加入進(jìn)來(lái)的歐美分銷(xiāo)業(yè)者,必須調(diào)整其“一站式商店”模式,以適應(yīng)中國(guó)和日本市場(chǎng)。
安富利電子元件部總裁Harley Feldberg:“市場(chǎng)需求將決定我們提供怎樣的支持機(jī)制?!?/P>
“當(dāng)我們談?wù)撘环N策略的時(shí)候,我認(rèn)為在所有地區(qū)那些基本點(diǎn)都大致相似。”美國(guó)安富利旗下安富利電子元件部門(mén)的總裁Harley Feldberg表示,“之所以產(chǎn)生差異感,是因?yàn)樵S多稍早采取外包策略的公司,比如蘋(píng)果、思科和惠普,恰好都是美國(guó)公司。但我們?cè)趦?nèi)部認(rèn)為,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移實(shí)質(zhì)是把一個(gè)地區(qū)的設(shè)計(jì)與另一個(gè)地區(qū)的消費(fèi)聯(lián)系起來(lái)。對(duì)于安富利,‘全球’感覺(jué)的關(guān)鍵是把制造業(yè)務(wù)外包給多個(gè)地區(qū)的客戶(hù)?!?BR>
“亞洲地區(qū)存在多種文化、傳統(tǒng)和習(xí)慣。”總部在新加坡的Excelpoint Technology主席兼首席執(zhí)行官Albert Phuay表示,“雖然我們之間存在共性,但也有多樣性。這些特點(diǎn)可能在亞洲以外存在,也可能不存在。因此,向其它地區(qū)擴(kuò)張并不是簡(jiǎn)單地在一個(gè)不同國(guó)家開(kāi)設(shè)另一個(gè)辦公室而已。為了取得成功,我們必須了解和適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕??!彼赋觯骸霸诜咒N(xiāo)產(chǎn)業(yè),一半以上的成本是花在人的身上。你不想把關(guān)系從生意中剔除,因此你絕對(duì)必須建立本地存在。人力資源配置問(wèn)題是我們經(jīng)常評(píng)估的問(wèn)題?!?BR>
盡管如此,由于各個(gè)市場(chǎng)距離較近,他們的需求往往相似?!鞍哺焕娮釉块T(mén)在歐洲的客戶(hù)基礎(chǔ)大于美洲?!盕eldberg表示,“在歐洲,中型工業(yè)客戶(hù)比其它地方都多。他們需要跨國(guó)物流支持的可能性較小,更可能需要實(shí)際培訓(xùn)和工程支持?!?
除了不同區(qū)域市場(chǎng)固有的客戶(hù)特性之外,一些新的變化正在發(fā)生。比如富昌電子總裁辦公室執(zhí)行副總裁Lindsley Ruth指出:“我們認(rèn)為現(xiàn)在買(mǎi)家最看重的是供應(yīng)保障。尤其是日本去年發(fā)生自然災(zāi)害之后,客戶(hù)要求分銷(xiāo)商負(fù)起責(zé)任,即你們的貨架上是否有產(chǎn)品?同時(shí)要求質(zhì)量與靈活性。”
富昌電子總裁辦公室執(zhí)行副總裁Lindsley Ruth :“我們認(rèn)為現(xiàn)在買(mǎi)家最看重的是供應(yīng)保障?!?/P>
Ruth還表示,提供產(chǎn)品與服務(wù)的適當(dāng)組合仍然是最佳目標(biāo)?!霸诠?yīng)鏈方面,我們存在自動(dòng)化和集中化的機(jī)會(huì);物流服務(wù)將變得非常發(fā)達(dá),你從美國(guó)向中國(guó)發(fā)貨,幾乎像從新加坡發(fā)貨一樣快?!盵!--empirenews.page--]
新的變化還包括互聯(lián)網(wǎng)的影響。對(duì)于專(zhuān)業(yè)承接工程訂單的分銷(xiāo)商,以Web作為面向客戶(hù)的工具正發(fā)揮著巨大而積極的作用?!拔覀?cè)谧约旱木W(wǎng)站上獲得了大量來(lái)自亞太地區(qū)的生意,幾年前這些客戶(hù)可能不知道我們的存在,”美國(guó)目錄分銷(xiāo)商Mouser負(fù)責(zé)歐洲、中東與非洲(EMEA)以及亞太業(yè)務(wù)的副總裁Mark Burr-Lonnon表示,“客戶(hù)現(xiàn)在不太關(guān)心元件是否來(lái)自大洋彼岸,只要他們能及時(shí)得到它們而且價(jià)錢(qián)合適就行?!?/P>
Mouser EMEA及亞太業(yè)務(wù)副總裁Mark Burr-Lonnon :“越來(lái)越多來(lái)自大洋彼岸的客戶(hù)找到Mouser?!?/P>
整合也是一項(xiàng)持續(xù)的變化。今年稍早的時(shí)候,專(zhuān)業(yè)分銷(xiāo)商TTI收購(gòu)了美國(guó)同業(yè)Sager Electronics。高管們認(rèn)為,本地起家的企業(yè)將走向國(guó)際化生存。“像美國(guó)一樣,我們也看到出現(xiàn)整合?!盓xcelpoint的Phuay表示,“我們的主要美國(guó)客戶(hù)正在整合其分銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò),并專(zhuān)注于擁有廣泛地區(qū)網(wǎng)絡(luò)和能夠提供一站式綜合中心的分銷(xiāo)商。這符合全球化趨勢(shì),所有企業(yè)都在設(shè)法節(jié)省成本和提高運(yùn)營(yíng)效率。”
事實(shí)上,客戶(hù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將繼續(xù)驅(qū)動(dòng)這個(gè)市場(chǎng)。Phuay指出:“客戶(hù)正在考慮通過(guò)與能夠滿足其許多需求的大型分銷(xiāo)商合作,以減少行政工作。競(jìng)爭(zhēng)壓力也在增大,他們需要設(shè)法保持自己的影響力和提高成本效率,以保護(hù)其利潤(rùn)率?!?BR>
美洲:“從搖籃到墳?zāi)埂钡娜谭?wù)
北美長(zhǎng)期被視為電子產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)活動(dòng)的中心。20年前,該地區(qū)也是制造中心。隨著電子客戶(hù)把生產(chǎn)業(yè)務(wù)外包到海外地區(qū),分銷(xiāo)商也隨之走向海外。而當(dāng)這些客戶(hù)的需求發(fā)生變化時(shí),電子渠道也隨之而變。
“我們內(nèi)部認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)的這種遷移實(shí)質(zhì)上是把一個(gè)地區(qū)的設(shè)計(jì)與另一個(gè)地區(qū)的消費(fèi)連接起來(lái)?!?安富利電子元件部總裁Harley Feldberg表示,“市場(chǎng)需求將決定我們提供什么樣的支持機(jī)制?!?BR>
美洲市場(chǎng)在元件營(yíng)業(yè)收入方面仍然占很大的份額,對(duì)于全球分銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)也是如此。“2011年北美占艾睿全球營(yíng)業(yè)收入的50%,歐洲占32%,亞洲占18%?!卑k娮涌偛眉媸紫瘓?zhí)行官M(fèi)ichael Long表示。從客戶(hù)基礎(chǔ)的角度來(lái)看,艾睿認(rèn)為航空與防務(wù)、照明、替代能源和醫(yī)療產(chǎn)業(yè)將驅(qū)動(dòng)2012年北美市場(chǎng)的增長(zhǎng)。“例如,我們的照明業(yè)務(wù)2011年增長(zhǎng)8%,明顯快于照明整體市場(chǎng)。”Long表示。
分銷(xiāo)商表示,甚至在經(jīng)濟(jì)衰退期間,美洲的設(shè)計(jì)活動(dòng)仍然保持旺盛。最近,中國(guó)和印度的設(shè)計(jì)明顯增多?!皟扇暌郧?,中國(guó)和印度的設(shè)計(jì)主要用于出口?!?Premier Farnell首席營(yíng)銷(xiāo)官Kevin Yapp表示,“現(xiàn)在,我們看到中國(guó)和印度并駕齊驅(qū),而美洲地區(qū)也沒(méi)有下降。我們認(rèn)為,這意味著更多的設(shè)計(jì)是為(中國(guó)和印度的)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)所開(kāi)發(fā),而且逐年增長(zhǎng)。”
盡管制造業(yè)向海外遷移,但美洲仍然是重要的分銷(xiāo)市場(chǎng)。分銷(xiāo)商增加并調(diào)整了服務(wù)組合,以加深與現(xiàn)有客戶(hù)之間的關(guān)系。前端、設(shè)計(jì)以及包括售后支持在內(nèi)的后端服務(wù)均有擴(kuò)展。
在元件領(lǐng)域,艾睿過(guò)去兩年在北美收購(gòu)了兩家專(zhuān)業(yè)廠商:Nu Horizons和Richardson RFPD。互聯(lián)、無(wú)源和機(jī)電(IP&E)元件專(zhuān)業(yè)廠商TTI今年四月完成收購(gòu)Sager Electronics?!拔覀?cè)诒泵腊l(fā)展了大量新客戶(hù)。”艾睿的Long表示,“我們采取的收購(gòu)行動(dòng),幫助我們擴(kuò)大了市場(chǎng),并可以開(kāi)展以前所沒(méi)有的業(yè)務(wù),這也是一個(gè)好處?!?BR>
北美市場(chǎng)持續(xù)整合,使向少數(shù)幾家廠商更加接近成為一站式店鋪。這符合設(shè)計(jì)者的需求,設(shè)計(jì)者面臨壓力要以較少的資源開(kāi)展更多的業(yè)務(wù),而且他們不再想從多家網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)元件。
收購(gòu)活動(dòng)把數(shù)百家品牌及其數(shù)據(jù)匯總到一個(gè)品牌之下。Mouser互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)副總裁Hayne Shumate表示,該公司提供的一種工具,可以讓客戶(hù)把材料清單導(dǎo)入到其網(wǎng)站并加以修改,然后以原始格式導(dǎo)出。但在交易完成之前,工程師要在設(shè)計(jì)上面花費(fèi)大量時(shí)間。
Premier Farnell把一百項(xiàng)前端服務(wù)放置在一個(gè)網(wǎng)站上:Knode?!拔覀冋谙蚋诱w的解決方案前進(jìn),比如設(shè)計(jì)軟件、提供設(shè)計(jì)建議和與制造原型板的人合作?!盰app表示。
在后端方面,艾睿和安富利等公司正在通過(guò)收購(gòu)其它公司向售后市場(chǎng)拓展。傳統(tǒng)上,一旦元件發(fā)貨之后,分銷(xiāo)商就算完成了一件產(chǎn)品。但那些同樣的元件,以及所建立的基礎(chǔ)設(shè)施,為成品的修理與延長(zhǎng)保修支持提供了基礎(chǔ)。有些分銷(xiāo)商更進(jìn)一步,收集和處置廢棄電子產(chǎn)品,承擔(dān)目前由眾多小公司提供的這類(lèi)服務(wù)。隨著艾睿與安富利進(jìn)軍售后市場(chǎng),這個(gè)領(lǐng)域可能發(fā)生整合。
許多這種從搖籃到墳?zāi)沟娜谭?wù)在美洲得到了檢驗(yàn),但全球型分銷(xiāo)商渴望把這種服務(wù)推廣到全球各地。盡管各個(gè)市場(chǎng)存在差異,但不論什么地方產(chǎn)生的需求,都必須得到滿足。把這兩端連接起來(lái)正是分銷(xiāo)的職責(zé)所在。
“廠商無(wú)論在哪個(gè)地方設(shè)計(jì)采用元件或者消費(fèi)元件,Avnet EM都希望在他們身邊?!卑哺焕腇eldberg表示,“基本要素,即客戶(hù)對(duì)我們銷(xiāo)售與服務(wù)的期望,是大致相同的?!?BR>
中國(guó):正在改變市場(chǎng)格局
隨著中國(guó)逐漸成為世界制造中心,來(lái)自各行各業(yè)的公司都齊聚到這個(gè)地區(qū)。電子公司已經(jīng)成為其中的最大制造商群體,他們不僅把觸角伸進(jìn)了中國(guó)快速增長(zhǎng)的消費(fèi)群,而且充分抓住了低成本的勞動(dòng)力機(jī)會(huì)。
圖題5: Excelpoint Technology主席兼首席執(zhí)行官Albert Phuay:“需要提防‘隨機(jī)、突發(fā)、不受控的增長(zhǎng)’?!?BR>
“中國(guó)是世界上最大的市場(chǎng)之一?!痹谥袊?guó)以及亞太區(qū)其他國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù)的新加坡元器件分銷(xiāo)商Excelpoint Technology主席兼首席執(zhí)行官Albert Phuay表示,“中國(guó)既是個(gè)進(jìn)出口國(guó),也是一個(gè)迎合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求的本地制造國(guó)。世界上有幾個(gè)擁有超過(guò)13億人口并且其購(gòu)買(mǎi)力不斷上升的國(guó)家?”
這種格局改變了供應(yīng)鏈服務(wù)方式,蘋(píng)果、思科和惠普等OEM廠商的進(jìn)入也給這一地區(qū)的前景增添了光彩?!俺颂峁└嗟纳虡I(yè)機(jī)會(huì)外,這些公司也給亞洲消費(fèi)者帶來(lái)了更多的產(chǎn)品。” Phuay指出,“通過(guò)使用這些公司現(xiàn)成的亞洲分銷(xiāo)商分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),能夠進(jìn)一步縮短產(chǎn)品上市時(shí)間,而且他們的產(chǎn)品能以更高成本效益的方式進(jìn)入市場(chǎng)。這些跨國(guó)公司(MNC)必定會(huì)創(chuàng)造新的分銷(xiāo)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)?!?BR>
中國(guó)分銷(xiāo)市場(chǎng)不僅要根據(jù)新客戶(hù)的聚集作出調(diào)整,而且必須應(yīng)對(duì)來(lái)自其他地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)者?!皺C(jī)會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)的每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是平等的。”P(pán)huay認(rèn)為,“每個(gè)人都想搭上高速網(wǎng)絡(luò),每個(gè)國(guó)家也都在復(fù)制IT基礎(chǔ)設(shè)施。”[!--empirenews.page--]
“另外,一旦一個(gè)新的解決方案推出,很快就會(huì)在全球范圍內(nèi)擴(kuò)散開(kāi)來(lái)。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是如此完美,以致于信息幾乎實(shí)時(shí)地傳遍全球。在某種程度上,當(dāng)今世界沒(méi)有秘密可言,因此適應(yīng)或改造顯得更加重要。我們可以把這種情況比作是轉(zhuǎn)化技術(shù)以滿足不同國(guó)家和不同市場(chǎng)的需求。”
中國(guó)的制造實(shí)力甚至改變了相鄰國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù)的方式?!皷|盟國(guó)家(ASEAN)的許多人都有中國(guó)淵源,這使得我們理解中國(guó)并與中國(guó)合作變得更加容易。”P(pán)huay表示,“隨著中國(guó)緊跟其他國(guó)家的步伐不斷加快,以及快速開(kāi)放的經(jīng)濟(jì),中國(guó)和東盟其他國(guó)家之間的關(guān)系只會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng),政治關(guān)系和商業(yè)往來(lái)將更加密切。展望未來(lái),我希望各國(guó)政府能更加緊密的合作,并且希望能夠看到簽署更多的條約來(lái)促進(jìn)中國(guó)與東盟鄰國(guó)之間的貿(mào)易?!?BR>
執(zhí)行官們認(rèn)為,如此重要的亞太市場(chǎng)只有增長(zhǎng)一種可能,但這種機(jī)會(huì)是與挑戰(zhàn)并存的。Phuay補(bǔ)充道:“隨機(jī)、突發(fā)和不受控的增長(zhǎng)”是其中最大的挑戰(zhàn)。他指出:“經(jīng)過(guò)多年來(lái)的快速增長(zhǎng),分銷(xiāo)商數(shù)量從20世紀(jì)90年代后期就一直在突飛猛進(jìn)。為了求得生存,許多分銷(xiāo)商不得不利用價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)來(lái)保持市場(chǎng)份額。由于需要應(yīng)付太多的分銷(xiāo)商,客戶(hù)必須處理許多管理方向的問(wèn)題,特別是在庫(kù)存和價(jià)格管理方面的問(wèn)題?!庇需b于此,OEM已經(jīng)在尋求整合他們的供應(yīng)鏈。較小的分銷(xiāo)商可能被迫退出市場(chǎng),或選擇與更大的分銷(xiāo)商合伙求得生存,Phuay指出。
“這種整合無(wú)疑會(huì)改變分銷(xiāo)前景。如今規(guī)模為王?!彼硎荆半m然未來(lái)分銷(xiāo)商的數(shù)量會(huì)變少,但也意味著未來(lái)會(huì)有更好的市場(chǎng)秩序,而分銷(xiāo)最終將演變?yōu)楦訉?zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)?!?BR>
為擴(kuò)大規(guī)模,對(duì)外擴(kuò)張似乎是極其自然的事,比如臺(tái)灣的大聯(lián)大(WPG Holdings)涉足美國(guó)市場(chǎng)?!罢?guī)章制度和物流系統(tǒng)會(huì)帶來(lái)新的障礙,而且在亞洲以外的國(guó)家還有其它未知因素?!盤(pán)huay指出,“雖然擴(kuò)張會(huì)創(chuàng)造新的機(jī)會(huì),但風(fēng)險(xiǎn)同樣存在。”
歐盟市場(chǎng):尋求全球化與本地化的適當(dāng)平衡
歐洲仍然是電子分銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)充滿活力的強(qiáng)大市場(chǎng)。盡管人們?cè)谂Π褮W洲大陸統(tǒng)一到歐盟的旗幟之下,但每個(gè)歐盟成員國(guó)都保留著自己的文化與商業(yè)特點(diǎn),以及相應(yīng)的挑戰(zhàn)。
實(shí)際上,由歐洲、中東和非洲構(gòu)成的(EMEA)市場(chǎng),“面臨主權(quán)債務(wù)問(wèn)題的挑戰(zhàn)?!泵绹?guó)艾睿電子的總裁兼首席執(zhí)行官M(fèi)ichael Long表示,“但是,我們?cè)谀承╊I(lǐng)域看到了優(yōu)勢(shì),而在其它一些領(lǐng)域則看到了弱勢(shì),供應(yīng)鏈的基本情況并沒(méi)有發(fā)生根本性變化?!?BR>
在許多方面,歐洲是全球分銷(xiāo)市場(chǎng)的縮影。有些歐盟客戶(hù)希望尋找能覆蓋整個(gè)歐洲的合作伙伴;其它客戶(hù)則想找一個(gè)本地伙伴。在歐盟有些地區(qū),商業(yè)仍然以本地語(yǔ)言和當(dāng)?shù)刎泿胚M(jìn)行。所以分銷(xiāo)商繼續(xù)尋求全球化與本地化的適當(dāng)平衡。
“我認(rèn)為,我們一直努力在做的事情是,加強(qiáng)那些適合全球化的業(yè)務(wù),同時(shí)在所有市場(chǎng)建立真正的本地存在,將二者加以平衡?!庇?guó)Premier Farnell的首席營(yíng)銷(xiāo)官Kevin Yapp表示。Premier Farnell是美洲Newark Element14、歐洲Farnell Element14和亞太Element14的母公司。
日本:特殊的垂直整合型市場(chǎng)
日本分銷(xiāo)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)不同于所有其它全球市場(chǎng)。日立、三菱、NEC、松下、夏普和東芝等垂直整合型企業(yè),都建立了自己的分銷(xiāo)組織,都專(zhuān)注于其母公司一家品牌,而不像其它地區(qū)采取一站式模式。同時(shí),日本OEM廠商的業(yè)務(wù)外包程度也低于其海外同業(yè)。這兩個(gè)因素使得來(lái)自其他地區(qū)的分銷(xiāo)商難以打入日本市場(chǎng),但所有的全球型分銷(xiāo)商都努力在日本獲得一席之地。
日本供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)自己的分銷(xiāo)組織,專(zhuān)注于其母公司品牌
盡管日本市場(chǎng)面臨諸多挑戰(zhàn),延緩了該地區(qū)的分銷(xiāo)商成長(zhǎng)速度,但國(guó)際分銷(xiāo)商對(duì)該市場(chǎng)的價(jià)值有長(zhǎng)期打算。例如,F(xiàn)eldberg表示安富利繼續(xù)在日本投資。艾睿電子的Mike Long也表示:“亞洲仍然非常有競(jìng)爭(zhēng)力,該市場(chǎng)基本上保持高度分散化,這為我們發(fā)揮授權(quán)優(yōu)勢(shì)、寬廣的產(chǎn)品線和增值能力提供了充分的機(jī)會(huì),可以使我們的增長(zhǎng)速度超過(guò)整體市場(chǎng)并擴(kuò)大市場(chǎng)份額?!边@些全球性分銷(xiāo)商認(rèn)為,規(guī)模經(jīng)濟(jì)對(duì)客戶(hù)有吸引力,客戶(hù)未來(lái)將整合其各種商業(yè)關(guān)系。
Long表示,總體來(lái)看,2011年第四季度亞洲垂直市場(chǎng)的增長(zhǎng)仍然是分銷(xiāo)業(yè)的一個(gè)亮點(diǎn)。艾睿的照明與運(yùn)輸業(yè)務(wù)同比分別增長(zhǎng)41%和17%?!?011年,我們?cè)趤喬彰魇袌?chǎng)的增長(zhǎng)速度比整體市場(chǎng)快了將近40%?!?
的確,曾經(jīng)堅(jiān)固的垂直市場(chǎng)正在慢慢發(fā)生改變。一方面,日本一直在從去年的自然災(zāi)害中復(fù)蘇,電子廠商重新評(píng)估在日本經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的策略,例如大型半導(dǎo)體原廠飛思卡爾決定不重建2011年地震和海嘯破壞的一家工廠。另一方面,低外包度也在悄然松動(dòng)?!拔覀冋J(rèn)為日本將有越來(lái)越多的客戶(hù)看到世界其它地方發(fā)生的情況,并在日本以外的地方尋找外包支持?!卑哺焕腇eldberg表示。
不過(guò),F(xiàn)eldberg表示,即使在地震之后,安富利也看到了來(lái)自日本的大量設(shè)計(jì)活動(dòng)。“我們看到消費(fèi)產(chǎn)品領(lǐng)域的活動(dòng)非?;钴S,而且看到批量較大的合同履行?!盕eldberg表示,“但日本比較嚴(yán)重偏向于設(shè)計(jì),未來(lái)很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),日本仍將是電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域的關(guān)鍵國(guó)家。將來(lái),日本將在分銷(xiāo)的設(shè)計(jì)方面扮演更加重要的角色,即使有更多的制造業(yè)務(wù)外包出去?!?BR>
還有跡象顯示,日本的供應(yīng)商基礎(chǔ)正在發(fā)生變化。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司IHS iSuppli,日本在全球半導(dǎo)體制造市場(chǎng)的份額持續(xù)穩(wěn)步下降。有證據(jù)顯示,日本的半導(dǎo)體供應(yīng)商正在考慮進(jìn)一步整合,以重振制造業(yè)。
該調(diào)研公司最近發(fā)表的報(bào)告指出,日本半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)正在考慮整合芯片廠商富士通、松下和瑞薩的制造業(yè)務(wù)。該計(jì)劃將把設(shè)計(jì)與制造分成兩個(gè)公司,并要求大量注資以振興所創(chuàng)立的制造公司。
目前尚不清楚這將對(duì)分銷(xiāo)業(yè)產(chǎn)生什么影響,盡管供應(yīng)商基礎(chǔ)發(fā)生變化通常有利于渠道。因?yàn)殡S著芯片廠商的制造工藝不斷進(jìn)步,客戶(hù)要求更多的設(shè)計(jì)與工程支持。像許多OEM客戶(hù)一樣,供應(yīng)商面臨同樣的約束,難以利用有限的資源提供更多服務(wù)。分銷(xiāo)商作為其供應(yīng)商的銷(xiāo)售組織的延伸,有能力填補(bǔ)其中的空白。實(shí)際上,分銷(xiāo)商已提高了自己的工程專(zhuān)業(yè)技能,來(lái)幫助OEM為產(chǎn)品設(shè)計(jì)挑選最佳的元件。