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[導(dǎo)讀]傳統(tǒng)的PC軟件開(kāi)發(fā)商需要加速向移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型,否則便可能被淘汰。在前些年的工作經(jīng)歷中,金山軟件首席執(zhí)行官?gòu)埡杲屯聜冊(cè)?jīng)探討過(guò)將智能手機(jī)變成如同PC那樣“全能”的設(shè)備的可能性,盡管那個(gè)代號(hào)為“Fone”的

傳統(tǒng)的PC軟件開(kāi)發(fā)商需要加速向移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型,否則便可能被淘汰。
在前些年的工作經(jīng)歷中,金山軟件首席執(zhí)行官?gòu)埡杲屯聜冊(cè)?jīng)探討過(guò)將智能手機(jī)變成如同PC那樣“全能”的設(shè)備的可能性,盡管那個(gè)代號(hào)為“Fone”的項(xiàng)目最終沒(méi)能取得成功,但由此張宏江對(duì)移動(dòng)互聯(lián)的技術(shù)、市場(chǎng)和用戶(hù)需求有了一些自己的判斷;而在時(shí)下,當(dāng)“傳統(tǒng)”的IT廠商如蘋(píng)果、微軟、金山及“九零后”的互聯(lián)網(wǎng)公司如Google、騰訊、阿里巴巴(微博)都開(kāi)始進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、布局未來(lái)時(shí),張宏江認(rèn)為可以根據(jù)這些年來(lái)在計(jì)算機(jī)科研領(lǐng)域積累的一些經(jīng)驗(yàn)和心得,來(lái)嘗試著談?wù)勔苿?dòng)互聯(lián)這一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域可能出現(xiàn)的幾個(gè)趨勢(shì)。
很多人或許已經(jīng)發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)正在變得越來(lái)越“輕”。
互聯(lián)網(wǎng)變輕的三個(gè)表征是:一、終端更輕了。根據(jù)IDC等市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù),2011年,也即在IBM(微博)兼容架構(gòu)PC誕生30周年之際,全球智能手機(jī)出貨量首次超過(guò)PC,達(dá)到4.91億臺(tái),較PC多出1.38億臺(tái);而在PC的3.53億臺(tái)出貨量中,還包括了1700萬(wàn)臺(tái)平板電腦。這表明越來(lái)越多的用戶(hù)開(kāi)始嘗試并習(xí)慣以易攜帶的智能手機(jī)、平板電腦等輕型“體驗(yàn)工具”來(lái)獲取感興趣的信息與應(yīng)用,抑或是與他人溝通互動(dòng),至于PC則逐漸向重型“創(chuàng)造工具”(創(chuàng)造信息與應(yīng)用)的方向轉(zhuǎn)變。二、內(nèi)容更輕了。微博等新媒體的興起迎合了用戶(hù)快速瀏覽信息和及時(shí)與社交網(wǎng)絡(luò)的朋友分享意見(jiàn)的需求,但更重要的是,輕內(nèi)容(而不是承載了深邃思想的長(zhǎng)篇大論)更適合輕終端閱讀,微博類(lèi)應(yīng)用與輕終端是相輔相成的“共謀”關(guān)系。三,應(yīng)用(Apps)更輕了。以前,軟件是被封裝在光盤(pán)里交付給用戶(hù)的,而今則可以從各種應(yīng)用市場(chǎng)里下載;不僅如此,許多應(yīng)用都是軟件和云服務(wù)的整合,應(yīng)用因此而變得更小更輕,此外,將數(shù)據(jù)保存在云中,更新由云中推送,這也優(yōu)化了用戶(hù)體驗(yàn)、簡(jiǎn)化了操作流程。
針對(duì)越來(lái)越輕的互聯(lián)網(wǎng),未來(lái)的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新趨勢(shì)可能會(huì)表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:

第一,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)質(zhì)是以多元化終端實(shí)時(shí)訪問(wèn)“數(shù)據(jù)宇宙”(Data Universe)。和PC主導(dǎo)的時(shí)代不同,今天,軟件、信息源、網(wǎng)站和社區(qū)都被獨(dú)立封裝為應(yīng)用,進(jìn)而出現(xiàn)在“應(yīng)用市場(chǎng)”的貨架上;而隨著用戶(hù)訪問(wèn)數(shù)據(jù)的習(xí)慣從隨機(jī)的、應(yīng)需求而動(dòng)的檢索,到刻意的、應(yīng)個(gè)性與喜好而動(dòng)的訂閱,搜索引擎作為互聯(lián)網(wǎng)信息入口的功能將在某種程度上被削弱。

第二,蘋(píng)果、微軟、Google的“移動(dòng)三國(guó)”的競(jìng)爭(zhēng)距結(jié)束之日還很遠(yuǎn)。
微軟在移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)領(lǐng)域很早便有了成熟的技術(shù)與產(chǎn)品,iPhone誕生前,Windows Mobile可說(shuō)是最有價(jià)值和潛力的智能手機(jī)平臺(tái)。
2007年,在整合了移動(dòng)通信功能的PDA市場(chǎng),Windows Mobile for Pocket PC已確立了顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),占有超過(guò)50%的市場(chǎng)份額;而Windows Mobile for Smartphone的市場(chǎng)占有率也達(dá)到25%,而且可以說(shuō)微軟已無(wú)限接近于成功——圍繞Windows Mobile的產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)大體形成,當(dāng)時(shí)微軟在全球范圍內(nèi)的合作伙伴包括40多個(gè)手機(jī)制造商、68個(gè)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商以及遍布48個(gè)國(guó)家的應(yīng)用服務(wù)商。對(duì)微軟來(lái)說(shuō),蘋(píng)果、Google根本不值一提,Palm已不再是對(duì)手,唯一可能制約微軟吞噬移動(dòng)市場(chǎng)份額的廠商就只有頑固堅(jiān)持用Symbian的諾基亞。
但iPhone的出世、App store的模式改變了一切,隨后Android的發(fā)布也分化了微軟移動(dòng)陣營(yíng)的合作伙伴,這使得微軟再也不可能將“先發(fā)”的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的市場(chǎng)占有率。
其實(shí)在移動(dòng)互聯(lián)的技術(shù)專(zhuān)利積淀方面,目前市場(chǎng)表現(xiàn)最差的微軟反而是最強(qiáng)的??陀^地說(shuō),如果不是前后兩次戰(zhàn)略失誤——放棄Windows Mobile不是簡(jiǎn)單地重起爐灶,而是放棄了先前耗費(fèi)心血建立的生態(tài)圈;另外Windows Phone 8由于內(nèi)核采用NT,也使得最忠于微軟的移動(dòng)用戶(hù)無(wú)法升級(jí)——微軟的移動(dòng)平臺(tái)未必會(huì)衰弱到今天這個(gè)地步。之前微軟的暫時(shí)落后主要因?yàn)樵赨I體驗(yàn)、邊際技術(shù)整合以及應(yīng)用商店模式嘗試等方面反應(yīng)慢了,但在軟件平臺(tái)的性能與功能上,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相比,其差距并不明顯——Windows 8、Windows Phone 8也許能夠幫助微軟在平板電腦和智能手機(jī)市場(chǎng)上重整旗鼓,但成功的前提有二:一是用戶(hù)能夠接受PC新系統(tǒng)兩種差異巨大的UI(Windows 8風(fēng)格和傳統(tǒng)風(fēng)格)并存;二是微軟的應(yīng)用市場(chǎng)也能被多數(shù)用戶(hù)所接受。

第三,移動(dòng)終端的影響力將逐漸由數(shù)字世界擴(kuò)展至物理世界。
手機(jī)和平板電腦正在成為家用電器的控制裝置,在很多國(guó)家和地區(qū),它們還被賦予了支付工具、移動(dòng)錢(qián)包以及手機(jī)登記牌的功能——至于身份鑒別和防盜等安全問(wèn)題也不難解決。
不久前蘋(píng)果收購(gòu)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全公司 AuthenTec便傳遞出了清晰的信號(hào)——或許,以指紋識(shí)別來(lái)確保無(wú)接觸支付安全的iPhone會(huì)在未來(lái)的一兩年內(nèi)誕生吧。


第四,移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)和應(yīng)用都面臨著同質(zhì)化問(wèn)題,如何打造個(gè)性化的用戶(hù)體驗(yàn),將成為橫亙于平臺(tái)服務(wù)商、應(yīng)用開(kāi)發(fā)商面前的一個(gè)挑戰(zhàn)。

每隔一段時(shí)間,蘋(píng)果、Google、微軟便會(huì)公布其應(yīng)用市場(chǎng)的資源數(shù)量,然而,無(wú)論是達(dá)到百萬(wàn)量級(jí)的蘋(píng)果App Store,還是資源數(shù)量最少的Windows Phone應(yīng)用市場(chǎng),用戶(hù)下載最多的可能還是常用的那幾十個(gè)軟件,但問(wèn)題隨之而來(lái)——應(yīng)用開(kāi)發(fā)商當(dāng)然希望產(chǎn)品無(wú)論跨何種平臺(tái)都能帶給用戶(hù)以熟悉和一致的體驗(yàn),但對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō),平臺(tái)的差異性、應(yīng)用的個(gè)性化感受會(huì)越來(lái)越模糊。

第五,傳統(tǒng)的PC軟件開(kāi)發(fā)商需要加速向移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型,否則便可能被淘汰。

回國(guó)這十幾年,我和周?chē)碌臏贤ㄆ鸪醮蠖嘤肞C郵件和即時(shí)通信工具,后來(lái)用手機(jī)郵件、短信,在加入金山后,我逐漸習(xí)慣了和雷軍(微博)等同事用米聊隨時(shí)聯(lián)絡(luò)——甚至是開(kāi)會(huì)。仔細(xì)想想,現(xiàn)在我大部分時(shí)間會(huì)用手機(jī)和平板設(shè)備來(lái)處理工作,這在我剛回來(lái)時(shí)是無(wú)法想象的。

這種轉(zhuǎn)變意味著什么?意味著終端越來(lái)越多樣化。因此,對(duì)軟件和服務(wù)提供商來(lái)說(shuō),怎樣創(chuàng)造一種無(wú)縫的服務(wù),使用戶(hù)基于各種終端的體驗(yàn)都是精彩的,這將是重大的挑戰(zhàn)——當(dāng)然也是機(jī)遇。

今年5月,有媒體稱(chēng)北京地區(qū)的電視機(jī)開(kāi)機(jī)率已由三年前的70%下降到30%,極可能PC有一天也會(huì)出現(xiàn)開(kāi)機(jī)率下降的情況??傊?,終端多元化的趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn),盡管短時(shí)間內(nèi)PC還不會(huì)走向末路,但PC對(duì)用戶(hù)的重要性很難再恢復(fù)到五年前的狀態(tài)。對(duì)企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),及時(shí)轉(zhuǎn)型、主動(dòng)變革應(yīng)該是明智的選擇。

從新世紀(jì)伊始到現(xiàn)在,移動(dòng)互聯(lián)一直都是產(chǎn)業(yè)矚目的創(chuàng)新熱點(diǎn)。事實(shí)上,移動(dòng)互聯(lián)這一概念由兩個(gè)關(guān)鍵詞組合而成,互聯(lián)是數(shù)據(jù)基礎(chǔ),是內(nèi)容與應(yīng)用源;移動(dòng)是接入方式,是終端、無(wú)線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的創(chuàng)新與用戶(hù)體驗(yàn)。新聞、視頻、電子商務(wù)、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)……即使是在只能用PC接入互聯(lián)網(wǎng)的年代,這些資源和應(yīng)用形式便已存在,移動(dòng)只是從將人們從桌椅邊解放出來(lái),讓他們可以隨時(shí)、隨地,用輕巧但性能強(qiáng)大的終端來(lái)進(jìn)行娛樂(lè)、商務(wù)和溝通實(shí)踐——面向移動(dòng)大潮,金山已做好準(zhǔn)備、觸動(dòng)云端。[!--empirenews.page--]
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