2012年智能手機(jī)轉(zhuǎn)型的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
呂錢(qián)浩將手機(jī)掌門(mén)人何士友的2012年手機(jī)經(jīng)營(yíng)思路總結(jié)為:精品戰(zhàn)略、明星戰(zhàn)略和服務(wù)戰(zhàn)略共同支撐整體用戶(hù)體驗(yàn)的提升。
最好體驗(yàn)下的最佳擁有價(jià)值
用戶(hù)體驗(yàn)是一個(gè)復(fù)雜的課題,除硬件配置、軟件優(yōu)化、呂錢(qián)浩認(rèn)為,整體化的融合設(shè)計(jì)能力也是關(guān)鍵,現(xiàn)在廠商之間真正的競(jìng)爭(zhēng)力就在于用戶(hù)體驗(yàn),單純拼硬件只是某些廠商的噱頭而已。呂錢(qián)浩稱(chēng),任何智能手機(jī),單純拼硬件的后果就是死亡。他認(rèn)為今后智能手機(jī)會(huì)像PC領(lǐng)域一樣,也會(huì)出現(xiàn)“兼容機(jī)”。
呂錢(qián)浩稱(chēng),中興手機(jī)團(tuán)隊(duì)目前追求的是,最好用戶(hù)體驗(yàn)下的最佳擁有價(jià)值。就是說(shuō),將手機(jī)的資費(fèi)套餐、各種附件以及下載APP的價(jià)格,甚至還包括延保價(jià)格全部統(tǒng)計(jì)在內(nèi),中興追求的是在最好的用戶(hù)體驗(yàn)下提供最佳的擁有價(jià)值。
他認(rèn)為,真正在業(yè)界創(chuàng)立標(biāo)桿的產(chǎn)品一定要具備四點(diǎn):第一,用戶(hù)體驗(yàn)?zāi)軌驑?shù)立新高;第二,整體銷(xiāo)售量能夠達(dá)到一定的規(guī)模;第三,售后和售前一體化;第四,有其他產(chǎn)品不具備的優(yōu)點(diǎn)。
呂錢(qián)浩稱(chēng),基于以上條件,中興U970就是智能手機(jī)的新標(biāo)桿,是中興對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)和市場(chǎng)細(xì)分的集中體現(xiàn)。
打造精品、明星手機(jī)和賣(mài)服務(wù)是支撐整體用戶(hù)體驗(yàn)的三大戰(zhàn)略,這也是中興通訊2012年智能手機(jī)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點(diǎn)。
選擇一流的供應(yīng)商合作
呂錢(qián)浩認(rèn)為,在智能手機(jī)領(lǐng)域主要有三點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng):一為差異化、二為全程成本與產(chǎn)業(yè)鏈話(huà)語(yǔ)權(quán),第三點(diǎn)就是合作伙伴的位置。
在他看來(lái),一流的供應(yīng)商要具備四點(diǎn)條件:第一,技術(shù)實(shí)力一流;第二,產(chǎn)能一流;第三,管控機(jī)制一流;第四,業(yè)界地位一流。
中興在尋求器件供應(yīng)商時(shí),選擇的就是業(yè)界一流的供應(yīng)商,呂錢(qián)浩稱(chēng),和一流的供應(yīng)商合作,也就保證了中興整體產(chǎn)品的穩(wěn)定性、可靠性和精準(zhǔn)性。
也正是基于這一點(diǎn),中興雖然有自己的芯片研發(fā)隊(duì)伍——中興微電子,但在商務(wù)芯片上,仍然選擇了高通等其他合作伙伴。
他說(shuō):“每個(gè)企業(yè)都有自己最擅長(zhǎng)的點(diǎn),中興的芯片研發(fā)還需要繼續(xù)投入,提高在產(chǎn)業(yè)的話(huà)語(yǔ)權(quán)。一方面我們是上市公司,講究與合作伙伴共贏,另一方面,芯片產(chǎn)業(yè)已經(jīng)是一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),所以我們選擇與合作伙伴共贏,而不是競(jìng)爭(zhēng)?!?BR>
終端專(zhuān)利部署核心要點(diǎn)
根據(jù)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專(zhuān)利審查協(xié)作中心的分析報(bào)告,截至2011年底,中興通訊以1019件智能手機(jī)專(zhuān)利位居全球第四、中國(guó)企業(yè)第一,在人機(jī)交互等關(guān)鍵領(lǐng)域擁有較多專(zhuān)利。
呂錢(qián)浩透露,下一步中興將在人機(jī)交互、通信核心算法、多媒體處理算法、人機(jī)交互、多電子兼容、多模兼容這五個(gè)點(diǎn)作為終端的專(zhuān)利部署核心要點(diǎn)。
智能手機(jī)除了大屏幕、四核等高配置的賣(mài)點(diǎn),人機(jī)交互也成為新的關(guān)注點(diǎn),呂錢(qián)浩稱(chēng),中興正在研發(fā)的一款智能手機(jī)應(yīng)用了紅外線感應(yīng)器,通過(guò)紅外感應(yīng)器感應(yīng)溫度,通過(guò)溫度差異測(cè)算出距離,從而達(dá)到與用戶(hù)的眼睛進(jìn)行交互。在他看來(lái),在未來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)社會(huì),智能手機(jī)還是多種感應(yīng)器的結(jié)合體。
呂錢(qián)浩透露,中興正在開(kāi)發(fā)的專(zhuān)利技術(shù)還有手機(jī)的手寫(xiě)輸入,目前,用戶(hù)在手機(jī)上手寫(xiě)輸入文字表現(xiàn)不出筆跡的精細(xì)和輕重,中興通過(guò)在屏幕上采用多極電壓傳感,感應(yīng)到筆跡的不同力度和勾向,這一技術(shù)為用戶(hù)在手機(jī)上繪畫(huà)提供了技術(shù)支撐。
中興同時(shí)也在進(jìn)行軟件及應(yīng)用方面的開(kāi)發(fā),比如,將手機(jī)作為家庭環(huán)境下的搖控器或控制中心,手機(jī)會(huì)自動(dòng)提醒用戶(hù),冰箱里的東西放了多長(zhǎng)時(shí)間就要錯(cuò)過(guò)最佳風(fēng)味了。
今年至少推2-3款明星機(jī)
手機(jī)完成哪些指標(biāo)在中興人眼里被視為明星機(jī)?呂錢(qián)浩稱(chēng),首先要有獨(dú)特的亮點(diǎn)跟競(jìng)爭(zhēng)力,第二點(diǎn),符合受眾層的價(jià)值需求,比如中層消費(fèi)者、旗艦消費(fèi)者、入門(mén)級(jí)消費(fèi)者等。第三點(diǎn),有一個(gè)標(biāo)桿類(lèi)型,不管硬件配置、用戶(hù)體驗(yàn)還是服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。第四點(diǎn),達(dá)到一定的出貨量,銷(xiāo)量要在500萬(wàn)以上。
除此之外,明星機(jī)在各項(xiàng)綜合性能的基礎(chǔ)上還要有一個(gè)拔尖的東西,比如全球最薄的,全球電池續(xù)航能力最好的。
據(jù)他透露,中興計(jì)劃今年推出至少2-3款明星機(jī)型,從而進(jìn)一步形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)。
呂錢(qián)浩同時(shí)補(bǔ)充說(shuō),中興今年還將進(jìn)一步夯實(shí)在千元智能手機(jī)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),目前國(guó)內(nèi)的智能手機(jī)平均價(jià)位在300美元,這個(gè)價(jià)格定位已經(jīng)具備了相當(dāng)有吸引力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。中興將持續(xù)發(fā)揚(yáng)在自己在規(guī)模、運(yùn)營(yíng)商集采、質(zhì)量、交付等方面的優(yōu)勢(shì),同時(shí)加快中高端智能終端推出,提升中高端機(jī)型的銷(xiāo)售量占有比重。
大屏幕智能手機(jī)的設(shè)計(jì)點(diǎn)
近來(lái),大屏幕的智能手機(jī)在消費(fèi)者中廣受歡迎,根據(jù)StrategyAnalytics的最新報(bào)告顯示,受訪的智能手機(jī)用戶(hù)中,90%的人傾向于選擇屏幕比自己現(xiàn)有設(shè)備更大的手機(jī)。
目前4寸屏幕是安卓智能手機(jī)的主流,但是最近也出現(xiàn)追求更大屏幕的趨勢(shì),比如三星GalaxyNote的屏幕甚至達(dá)到了驚人的5.3寸,前段時(shí)間,三星宣布Galaxy Note已經(jīng)在四個(gè)月內(nèi)售出200萬(wàn)部。
呂錢(qián)浩認(rèn)為,大屏幕智能手機(jī)受到用戶(hù)歡迎的主要優(yōu)勢(shì)在于跨界,跨越了手機(jī)和平板電腦的界線,同時(shí)滿(mǎn)足人們的通話(huà)及移動(dòng)上網(wǎng)需求。
他說(shuō),中興為推大屏幕智能機(jī)也作好了準(zhǔn)備,首先是整體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),由于大屏幕機(jī)很容易摔碎,中興將引入新的架構(gòu)支撐件、復(fù)合材料,在支撐輕薄的同時(shí)保持穩(wěn)固,不犧牲便攜手感。追求更好的屏幕分辨率和尺寸、電池續(xù)航時(shí)間,以及多極電壓傳感等創(chuàng)新專(zhuān)利的應(yīng)用。
在系統(tǒng)上,大屏幕手機(jī)瞄準(zhǔn)安卓5.0版本來(lái)做,在商務(wù)辦公方面,提供更好的安全方案,這幾點(diǎn)是中興通訊對(duì)大屏幕智能手機(jī)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)。
看好windows phone發(fā)展前景
雖然Windows Phone市場(chǎng)并沒(méi)有像此前預(yù)計(jì)的那樣一經(jīng)推出就一路高漲,但呂錢(qián)浩仍然看好WindowsPhone市場(chǎng)的發(fā)展,并表示中興將堅(jiān)定不移地大力推動(dòng)Windows Phone的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
在他看來(lái),微軟在業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)地位以及Windows操作系統(tǒng)占據(jù)的天然優(yōu)勢(shì),有著成功推動(dòng)市場(chǎng)的巨大潛力,另一方面,鑒于移動(dòng)終端未來(lái)將與個(gè)人電腦融合的發(fā)展趨勢(shì),以及客戶(hù)追求差異化等方面的因素,也是WindowsPhone市場(chǎng)前景樂(lè)觀的因素。
呂錢(qián)浩表示,中興計(jì)劃同時(shí)從渠道商、運(yùn)營(yíng)商兩方面發(fā)力,推動(dòng)WindowsPhone產(chǎn)品的發(fā)展,將安卓平臺(tái)上一些好的內(nèi)容和應(yīng)用移植到Windows 平臺(tái),讓用戶(hù)在體驗(yàn)方面不會(huì)感覺(jué)太陌生。[!--empirenews.page--]
他對(duì)中興在Windows Phone市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力也信心滿(mǎn)滿(mǎn):“我們現(xiàn)在有了一個(gè)光環(huán),是中國(guó)大陸首家推出WindowsPhone手機(jī)的廠商,而且外觀出色、用戶(hù)體驗(yàn)良好,我相信中興通過(guò)推出一系列產(chǎn)品豐富、用戶(hù)體驗(yàn)良好的WindowsPhone產(chǎn)品,會(huì)給用戶(hù)帶來(lái)更多的選擇?!?BR>
在記者問(wèn)及安卓和WindowsPhone手機(jī),哪一種在專(zhuān)利成本上更高時(shí),呂錢(qián)浩透露,目前同樣配置的手機(jī),安卓平臺(tái)的手機(jī)更有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力上可以看出差別。