摘要

針對打車難的問題，北京鼓勵乘客合乘出租車，特別是在早晚高峰時段，合乘者各付共同路段車費的60%，并可以打印多份**。北京市交通執(zhí)法總隊總隊長姚闊做客首都之窗時表示，目前96103和96101兩部叫車電話都可以提供“合乘訂車”業(yè)務(wù)。同時，出租拒載將從重處罰。但是從社會調(diào)查來看，政策是好的，但是由于合乘訂車業(yè)務(wù)具有一定的實用性局限，效果并不明顯。根據(jù)這一情況，為了更好地支持國家利國利民的政策法規(guī)，現(xiàn)提出一個升級版的“合乘訂車”可行性方案—語音出租車合乘找車系統(tǒng)。

系統(tǒng)介紹

語音出租車找車系統(tǒng)是利用GSM/GPRS/3G等遠(yuǎn)程通信網(wǎng)絡(luò)連接第一乘車客戶，第二乘車客戶、出租車司機(jī)和出租車找車管理平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)通信，利用語音識別和語音合成技術(shù)（TTS技術(shù)）進(jìn)行溝通交流的一種綜合管理系統(tǒng)。

工作原理

此系統(tǒng)的工作原理是當(dāng)?shù)谝怀塑嚳蛻舸虻匠鲎廛嚂r，可以打電話96103或者96101到出租車找車管理平臺，說明目的地和性別。找車管理平臺利用語音識別技術(shù)可以自動記錄乘客關(guān)于乘車目的地、性別和電話等信息。如果找車系統(tǒng)內(nèi)有關(guān)于第二乘車客戶的信息，此信息是第二乘車客戶打電話給出租車找車管理平臺留下的目的地和性別要求等信息。找車系統(tǒng)會返回第二乘車人的目的地，合乘路段，性別等信息給出租車，出租車上裝有嵌入式中文語音合成芯片（TTS芯片）的語音播報器，接收到信息會播報給出租車司機(jī)和第一乘車客戶。如果第一乘車人統(tǒng)一，司機(jī)會按同意鍵恢復(fù)。此時第二乘車客戶也會接收到一條關(guān)于合乘出租車的車牌號，合乘路段，第二乘車客戶的性別等信息。當(dāng)合乘路段結(jié)束時，語音播報器可以自動播報計價器的合乘公里數(shù)，每個人的消費金額（同路段車費的60%）并打印**。

系統(tǒng)優(yōu)勢

優(yōu)勢一：方便快捷。雖然推出了“合乘訂車業(yè)務(wù)”，但是很多市民拒絕合乘的原因之一是怕麻煩，打車就是為了省時間，如果還要等別人合乘，或者在路上耽誤時間，打車意義就打折了。另外，如何與合乘人分擔(dān)車費，也是市民顧慮的問題，在前往兩個目的地時，可能出現(xiàn)繞路，如何分?jǐn)傎M用計算起來很麻煩。此系統(tǒng)存儲了大量的合乘乘客信息，并且智能篩選迅速，在幾秒之內(nèi)就可以篩選出最適合的第二乘車人的信息，當(dāng)然，如果沒有合適的信息，會自動返回給第一乘客不要合乘的建議信息。如果出現(xiàn)繞路比較多（超出一人乘車直達(dá)費用的70%）時，系統(tǒng)會自動返回不要合乘的建議信息。

優(yōu)勢二：安全出行。對于大部分女性認(rèn)為，與不熟悉的人合乘，尤其是異性合乘，感覺危險，此系統(tǒng)會自動篩選同性乘車，在沒有同性乘車信息時，由于有性別信息，乘客可以考慮后自己做出選擇。

優(yōu)勢三：自動打印多張**，計價器可以準(zhǔn)確自動計價，隨時下車，隨時打印**。

展望

合乘出租車既有利于解決城市交通擁堵、空氣污染、節(jié)能減排等諸多問題，也能減輕市民的出行負(fù)擔(dān)。此系統(tǒng)在進(jìn)一步完善之后，一定會更加有利于政策的推行，方便市民的生活。