為給社會公眾提供更加安全方便快捷的消費支付服務，該行近年來持續(xù)推進芯片銀行卡的產(chǎn)品創(chuàng)新和服務優(yōu)化，促進了芯片卡的普及。截至2011年末，工商銀行累計發(fā)行的各類芯片銀行卡已超過2000萬張，達到2005萬張。其中芯片信用卡1155萬張，芯片借記卡850萬張，占據(jù)市場90%以上份額。2011年該行芯片銀行卡消費交易額達到3318億元，穩(wěn)居國內(nèi)同業(yè)首位。同時，工商銀行還下大力氣解決制約芯片卡發(fā)展的受理環(huán)境問題，目前已基本完成了對柜面和自助機具受理芯片卡的技術改造。

據(jù)介紹，與傳統(tǒng)的磁條卡相比，芯片卡具有安全性、便利性和行業(yè)多應用性等優(yōu)勢,因此非常適合被用于集社保繳費、交通出行、會員信息查詢、身份認證等功能于一身的多功能卡，已成為未來金融消費的發(fā)展方向。隨著芯片卡的推廣普及，其一卡多能、復合應用的優(yōu)勢將得到更充分的發(fā)揮，居民可用一張卡辦理多種業(yè)務，免去攜帶多張卡片的麻煩，既方便快捷，又節(jié)約資源。

該行是國內(nèi)最早發(fā)行芯片卡的商業(yè)銀行，在芯片卡技術研發(fā)、行業(yè)合作、發(fā)卡規(guī)模等領域長期保持行業(yè)領先地位。近年來該行充分利用自有知識產(chǎn)權和業(yè)務先發(fā)優(yōu)勢，持續(xù)開展產(chǎn)品和業(yè)務創(chuàng)新，在綠色環(huán)保、民生工程、公共事業(yè)、百姓消費等諸多領域大力推廣安全便民的芯片卡產(chǎn)品和服務，逐步形成了日趨完備的芯片卡產(chǎn)品序列并不斷提升服務能力，有力促進了社會民生事業(yè)發(fā)展和居民消費優(yōu)化升級。

工商銀行相關負責人表示，未來該行將憑借信息科技、產(chǎn)品研發(fā)和服務網(wǎng)絡等優(yōu)勢，繼續(xù)致力于芯片卡產(chǎn)品和功能研發(fā)及服務優(yōu)化，進一步推進芯片卡業(yè)務的全面發(fā)展，為持卡人提供優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的用卡服務，更好地為民生改善和促進百姓消費優(yōu)化升級服務。（責編：龔飄梅）