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[導讀]在過去的幾年中,頻發(fā)的網(wǎng)絡安全事件時刻提醒并警示我們:對網(wǎng)絡安全來說,企業(yè)員工與技術一樣發(fā)揮著至關重要的作用。而很多企業(yè)往往會忽略人為因素,并沒有培訓員工或讓其參與到安全策略定制或執(zhí)行中,幫助企業(yè)保護

在過去的幾年中,頻發(fā)的網(wǎng)絡安全事件時刻提醒并警示我們:對網(wǎng)絡安全來說,企業(yè)員工與技術一樣發(fā)揮著至關重要的作用。而很多企業(yè)往往會忽略人為因素,并沒有培訓員工或讓其參與到安全策略定制或執(zhí)行中,幫助企業(yè)保護敏感信息。其實保護企業(yè)網(wǎng)絡安全,僅僅依靠投入大量資金部署單個安全硬件是不夠的,要防御種類繁多的安全威脅,必須是技術與員工教育雙管齊下。

現(xiàn)在,諸如社交工程一樣,利用員工進行攻擊的黑客技術發(fā)展頗為迅速。在過去兩年,就有將近半數(shù)企業(yè)遭遇了25次或更多的攻擊,其中載有“魚叉式網(wǎng)路釣魚”(spear phishing)透過電子郵件和社交網(wǎng)絡傳播是最為普遍。每起安全事故帶來的損失約為25,000至100,000多美元。

Check Point北亞洲區(qū)地區(qū)總監(jiān)梁國賢表示:“造成此種趨勢主要有兩個因素。首先,對于大多數(shù)雇主來說,企業(yè)缺少適當?shù)恼叻结樅蛦T工培訓。其二,大量社交媒體平臺如雨后春筍般涌現(xiàn),并且公開了大量個人最新或者其所在公司信息。黑客借此攫取信息創(chuàng)建員工個人資料,然后選定攻擊目標并研究攻擊企業(yè)的切入點,從而提高了成功的可能性。”

一旦成功進入,黑客便利用一系列工具,層層追溯,獲取公司高層甚至董事會成員的信息。利用這些信息,訪問企業(yè)商業(yè)敏感數(shù)據(jù)。但是,這些攻擊是如何發(fā)生的?黑客又是使用何種方法?

社交網(wǎng)絡監(jiān)控

與從“前門”直接攻入不同,社交工程攻擊則需更多技巧和計劃。監(jiān)控是了解潛在“目標”的關鍵一步,可為黑客提供以下關鍵問題的答案:

§ 關鍵員工:誰是企業(yè)網(wǎng)絡安全的負責人?

§ 安全政策:企業(yè)已經(jīng)制定并執(zhí)行了哪些執(zhí)行安全政策?

§ 加密數(shù)據(jù)流:在非工作時間,對外SSL傳輸是否允許?

如今收集上述信息比過去容易很多。社交網(wǎng)絡和其他在線工具可以提供前所未有的信息來了解、窺探企業(yè)和員工的一切,黑客可迅速全面掌握攻擊目標的情況。

§ 企業(yè)網(wǎng)站和招聘廣告中的信息可讓黑客更好地了解企業(yè)的安全狀況,從而幫助攻擊者完善其使用工具并發(fā)起攻擊,從而增加成功的可能性。

§ LinkedIn幫助黑客確定潛在攻擊目標,新進員工和供應商最易成為下一個目標。

§ Facebook and Twitter則因可提供個人喜好與興趣,成為黑客信息來源的金礦,幫助黑客開發(fā)出更多可行的攻擊。

§ Foursquare等手機服務網(wǎng),如果用戶使用公開網(wǎng)絡登陸,就讓黑客很容易追蹤。

收集信息就這么簡單,而這些信息使攻擊者攻擊企業(yè)網(wǎng)絡準備一切就緒。

現(xiàn)在的威脅

在企業(yè)中選出目標之后,黑客滲透企業(yè)網(wǎng)絡最常利用的手段主要有以下幾點,了解這些將對提高員工意識和教育員工起到至關重要的作用。

§ 惡意附件可能是員工遇到的最常見攻擊載體之一,作為“魚叉式網(wǎng)路釣魚”的誘餌,一旦被打開,惡意軟件便自動裝載,典型的文件擴展名為微軟文檔和PDF。

§ 隱蔽強迫下載(drive-by downloads)經(jīng)常發(fā)生在訪問包含代碼的惡意網(wǎng)站或者偽造的網(wǎng)站時,它利用訪問者瀏覽器的安全漏洞,在其不知情的情況下安裝惡意軟件。

§ 零日攻擊(zero-day attacks)利用一個或多個未知漏洞進行攻擊,例如Stuxnet就利用Windows的4個未知漏洞,提高了目標設備或電腦無防御地被大范圍攻擊的可能性。

梁國賢表示,上述并非代表所有攻擊手段,但是整合這些和其它攻擊手段便可以擊破企業(yè)外部邊界,使攻擊者直擊業(yè)務核心。

層層追溯

攻擊的目的一般有三種:獲得經(jīng)濟獲益、競爭優(yōu)勢或報仇。在企業(yè)網(wǎng)絡中建立立足點之后,黑客就專注于接近預定目標,通常情況下預定目標是高級決策者。最常見方法就是從目標電腦上取得一份文檔,透過遠程訪問終端使其感染病毒,然后將郵件發(fā)送至目標電腦并發(fā)出轉(zhuǎn)發(fā)指令。目標電腦收到來源可靠的附件,文檔被打開后,就會被安裝病毒,建立后門程序。

不可修補的人為因素

企業(yè)員工在安全進程中不可或缺,他們易被誤導或進行錯誤操作而導致感染惡意軟件或無意識地造成數(shù)據(jù)丟失。其實,員工才應該是第一道防線。然而目前,多數(shù)企業(yè)在安全防護中并未重視用戶的參與。

要實現(xiàn)在今天IT環(huán)境下所需的保護等級,企業(yè)不能僅僅將安全視為一系列不同技術的組合,而應該是一個以用戶為核心的商業(yè)流程。不斷的培訓和界定明確的安全政策是教育過程中的關鍵。

定期讓用戶參與,有助于幫助用戶提升安全意識,從而變得更加警惕。增加對“魚叉式網(wǎng)路釣魚”等威脅的了解,將幫助用戶預防威脅并在安全事故發(fā)生時能及時地補救。

梁國賢總結(jié)說,Check Point提倡的“3D 安全”方針就是要協(xié)助企業(yè)應對此等挑戰(zhàn),這個理念的要點是指出安全保護應該是一個三維的立體商業(yè)流程,通過整合安全政策、人員以及到位的執(zhí)行力,為各個層面提供固若金湯的安全防護。憑著3D安全方針,企業(yè)能夠掌握及實施一個超越技術層次的安全藍圖,確保得到周全的信息安全。
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