蘋果公司日前發(fā)布了運(yùn)行新一代iOS5操作系統(tǒng)的新機(jī)iPhone 4S，其中Siri智能語(yǔ)音控制功能成矚目焦點(diǎn)。2009年搭載Android作業(yè)系統(tǒng)的手機(jī)便已可進(jìn)行語(yǔ)音搜尋的服務(wù)；語(yǔ)音辨識(shí)一直以來(lái)也都是微軟自然使用界面(Natural User Interface)的一部分，Windows Phone 7與Bing等產(chǎn)品都結(jié)合此功能。有虛擬助理之稱的Siri功能，未來(lái)若成功獲得消費(fèi)者好評(píng)，將可能掀起市場(chǎng)上新一波的語(yǔ)音功能大戰(zhàn)。
專研語(yǔ)音辨識(shí)技術(shù)的業(yè)者，還有目前市場(chǎng)上具語(yǔ)音辨識(shí)技術(shù)優(yōu)勢(shì)的上市公司Nuance，蘋果推出的Mac OS X Lion即采用Nuance的語(yǔ)音辨識(shí)技術(shù)。2004年，Google聘用Nuance創(chuàng)始人之一且服務(wù)長(zhǎng)達(dá)10年的Mike Cohen為其發(fā)展語(yǔ)音辨識(shí)技術(shù)。未來(lái)Nuance的動(dòng)態(tài)，想必也將成為有意合作者追逐的焦點(diǎn)。
根據(jù)微軟2011年釋出的數(shù)據(jù)，Windows Phone手機(jī)藉由Bing進(jìn)行的搜尋，有20~25%是使用語(yǔ)音辨識(shí)功能。微軟的TellMe語(yǔ)音平臺(tái)每天有超過(guò)3,000萬(wàn)次的語(yǔ)音辨識(shí)請(qǐng)求。
Google從2009年起便投入語(yǔ)音辨識(shí)技術(shù)，目前的語(yǔ)音搜尋功能支援語(yǔ)系包含英文(美國(guó)、英國(guó)、澳洲、印度與紐西蘭)以及中文，然而近年來(lái)卻看不出應(yīng)用上有何明顯的進(jìn)展。據(jù)了解，搜尋的準(zhǔn)確度可能是造成使用者意愿不高的重要關(guān)鍵。
不過(guò)Siri與語(yǔ)音辨識(shí)功能不同，可謂有超前的驚奇表現(xiàn)，使用者能夠透過(guò)語(yǔ)音與手機(jī)互動(dòng)，經(jīng)發(fā)問(wèn)字符串立即獲得解答、提醒并能完成日常生活大小事，象是協(xié)助訂餐廳、叫出租車、電影、回覆活動(dòng)出席意愿、天氣狀況等。
這一次，蘋果要用這項(xiàng)能夠全方位打理使用者生活的功能，繼續(xù)維持其市場(chǎng)地位。然而，是否真能如預(yù)期讓Siri服務(wù)成為擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵，恐怕還有及大變量。況且，就算成功獲得市場(chǎng)青睞，擁有多年語(yǔ)音辨識(shí)搜尋技術(shù)的Google與長(zhǎng)久發(fā)展自然使用界面微軟也仍具有技術(shù)利基。誰(shuí)能搶下新戰(zhàn)場(chǎng)穩(wěn)坐寶座，還有變量。