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[導讀]分銷商優(yōu)化自身結(jié)構(gòu)分銷商開始對自身結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化,包括對產(chǎn)品線進行優(yōu)化,對資源配置進行優(yōu)化。由于中國MCU分銷行業(yè)集中度不高,過去幾年分銷商的經(jīng)營目標是擴大規(guī)模、獲得高速成長。然而,任何行業(yè)都會經(jīng)歷由粗放走

分銷商優(yōu)化自身結(jié)構(gòu)
分銷商開始對自身結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化,包括對產(chǎn)品線進行優(yōu)化,對資源配置進行優(yōu)化。
由于中國MCU分銷行業(yè)集中度不高,過去幾年分銷商的經(jīng)營目標是擴大規(guī)模、獲得高速成長。然而,任何行業(yè)都會經(jīng)歷由粗放走向精細的過程,分銷商們需要在日漸有序、成熟的市場中學會抵御利潤下滑的風險。
分銷商開始對自身結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化,包括對產(chǎn)品線進行優(yōu)化,對資源配置進行優(yōu)化,同時“效益”也越來越受到他們的重視。整個行業(yè)的競爭越來越激烈,如何做深做細服務成為贏得客戶的關(guān)鍵。分銷商現(xiàn)在并不只奉行“大而全”的分銷理念,“小而精”也被越來越多的分銷商所重視,所以分銷商明顯提高了服務水平,對市場需求的應對更加靈活,針對優(yōu)勢市場投放更多的資源。分銷商對自身結(jié)構(gòu)的優(yōu)化主要體現(xiàn)在以下方面:對一些重點目標客戶群加強滲透和覆蓋,技術(shù)方案更趨于豐富完善,提供小批量現(xiàn)貨供應,實現(xiàn)更快的物流。
另外,在制造商更重視提高全球采購能力、供應鏈越來越透明的趨勢下,獨立分銷商供應鏈的空間不斷萎縮。除傳統(tǒng)的經(jīng)銷模式,中國本地獨立分銷商開始拓展更多服務內(nèi)涵,如BOM長期供應/成本優(yōu)化、整體供應鏈服務,甚至從行業(yè)貿(mào)易角度搭建元器件網(wǎng)絡交易平臺,與傳統(tǒng)的經(jīng)銷模式互為補充、相互呼應。
汽車電子、健康醫(yī)療、視頻監(jiān)控、變頻家電以及三表(電表、水表、氣表)等市場發(fā)展都非常迅猛,也一直被MCU廠商追捧,而這些市場近年來也對MCU產(chǎn)品以及服務都有更高的要求。單一的MCU產(chǎn)品銷售對于客戶來說已經(jīng)沒有太大的吸引力,如何能讓客戶快速熟悉產(chǎn)品,并開始動手驗證產(chǎn)品性能,從而進一步開發(fā)項目,或者是后續(xù)訂單的快速反應支持都是對MCU銷售提出的新的要求,想要占得先機,就必須有全方位的客戶服務鏈。
富士通半導體一直非常注重在產(chǎn)品推廣中對客戶的支持,并且針對各個領(lǐng)域都有非常完備的客戶支持體系以及可生產(chǎn)的方案支持,如:FM3 MB9AF110系列在變頻家電中的推廣,New 8FX MB95F330系列在電機控制中的應用,16FX系列在汽車電子、汽車多媒體等領(lǐng)域憑借優(yōu)越的產(chǎn)品性能、完善的服務體系贏得了項目成功。
提高創(chuàng)新能力很重要
分銷商作為MCU原廠的觸角,提供技術(shù)增值服務是其立足市場的重要條件之一。
當今的市場競爭如此激烈,MCU原廠都非常注重提升針對客戶需求的創(chuàng)造能力,分銷商作為原廠的觸角,提供技術(shù)增值服務也是其立足市場的重要條件之一。
富士通首先非常注重自己的應用團隊建設,在上海、成都、香港都有應用工程師團隊。富士通MCU產(chǎn)品也在不斷地進行項目開發(fā)與整合,富士通定期將這些產(chǎn)品信息、項目進程、方案資料通過多種多樣的方式傳遞給分銷商的技術(shù)人員以及銷售人員,比如富士通會有定期的變頻系列產(chǎn)品培訓,將FR、FM3等產(chǎn)品信息與分銷商分享,再將開發(fā)完成的變頻方案帶上整體系統(tǒng)讓分銷商的技術(shù)人員動手操作,從而提高分銷商技術(shù)人員的動手能力與實地解決問題的能力,使分銷商對富士通MCU產(chǎn)品有更深的了解。在分銷商推廣產(chǎn)品時,他們很容易抓住客戶項目的關(guān)鍵所在,從而贏得客戶信任,創(chuàng)造更多的需求。
網(wǎng)絡銷售與傳統(tǒng)分銷互補
分銷商找到客戶,客戶通過網(wǎng)絡了解更多的信息,分銷商再針對客戶需求作技術(shù)支持。
MCU品牌越來越豐富,終端客戶的選擇也越來越多,傳統(tǒng)的分銷模式在如此龐大的市場中未必能夠觸及方方面面。想讓客戶方便、快速地找到自己的產(chǎn)品,IC原廠勢必要有所改變。
網(wǎng)絡銷售相對傳統(tǒng)銷售而言具有簡單、快速、用資源最少、沒有地域限制等優(yōu)勢,所以很多IC原廠開始使用“網(wǎng)絡目錄”的方式來促進現(xiàn)有的分銷模式。但是網(wǎng)絡銷售也有其本身的限制,其一,如何支持客戶并了解客戶更深層的需求。其二網(wǎng)絡銷售的主動能力有限,如果完全依靠網(wǎng)絡銷售,就如“守株待兔”。但是傳統(tǒng)的分銷模式卻可以直接接觸客戶,了解客戶的現(xiàn)在、未來的需求,更能夠主動出擊,針對目標客戶群做出更為有效的銷售動作。
網(wǎng)絡銷售與傳統(tǒng)的分銷模式是互為補充的,同時也是相互促進的。分銷商找到客戶,介紹產(chǎn)品,客戶可以通過網(wǎng)絡了解更多的產(chǎn)品、小批量訂貨等信息,分銷商再可以針對客戶需求做一些必要的技術(shù)支持。所以如果分銷商能夠提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)、庫存支持等,它不但能夠避免與網(wǎng)絡銷售產(chǎn)生沖突,而且能夠得到網(wǎng)絡銷售有力的支持。
強調(diào)風險控制凸顯理性分銷
“截流”就是控制風險,配合好客戶需求,保證供貨的同時降低庫存風險。
經(jīng)過2008年國際金融危機的市場低迷以及后續(xù)到來的缺貨大潮后,近年來分銷市場也越來越理性,投機囤貨或者買空賣空的模式都已經(jīng)被市場所摒棄。
“風險控制”在很多分銷企業(yè)中常常被提到?!伴_源節(jié)流”是分銷企業(yè)在銷售過程中越來越重視的話題?!伴_源”就是要找到更多的機會,得到更多的客戶訂單,擴大自己的市場;“截流”就是控制風險,配合好客戶需求,保證供貨的同時降低庫存風險。
現(xiàn)在很多分銷企業(yè)注重全球化的供應鏈建設,同時也將庫存做到全球化的分享,使得在銷售過程中,庫存風險降到最低。另外還有些分銷企業(yè)將庫存開放給客戶,客戶可以通過網(wǎng)絡直接看到自己用的產(chǎn)品在分銷商庫存中的數(shù)量,可以更好地安排生產(chǎn)以及提醒分銷商補貨或者降低庫存。無論使用什么手段,未來分銷商在提高自身的銷售能力、產(chǎn)品推廣能力的同時,必定要把風險降到最低,只有這樣,投入產(chǎn)出比才能做到最合理。
現(xiàn)在業(yè)界出現(xiàn)一種態(tài)勢,即IC原廠從幕后走向前臺,開始通過網(wǎng)絡進行銷售,這相對會擠壓傳統(tǒng)分銷商的生存空間,傳統(tǒng)分銷商面臨著轉(zhuǎn)型。網(wǎng)絡銷售是否會替代分銷商銷售?IC原廠如何在自身銷售與分銷商銷售之間保持平衡?
飛思卡爾工業(yè)和多元市場微控制器部亞太區(qū)市場經(jīng)理曾勁濤
網(wǎng)絡銷售不會是主流
網(wǎng)絡銷售對MCU來說是不現(xiàn)實的,即便有也不會是主流。因為MCU和其他產(chǎn)品不太一樣,有很多編程的問題需要技術(shù)支持。不像電阻電容是通用的,每家的MCU都不一樣,不同的ARM也不一樣。所以MCU的銷售一般還是采取代理的方式,而且還必須是獨片代理。采用分銷商模式的很大好處,是有利于備貨和付款。
Microchip安防、單片機和技術(shù)開發(fā)部市場總監(jiān)Fanie Duvenhage
代理商和供應商網(wǎng)店將共存
Microchip已持續(xù)多年通過microchipDIRECT網(wǎng)上商店銷售產(chǎn)品,并且我們還通過全球眾多代理商開展銷售業(yè)務。一方面,對于代理商不希望積壓的某些出貨量較少的產(chǎn)品,客戶可以通過網(wǎng)上商店方便快捷地采購。同時,客戶還可以在網(wǎng)上商店購買新產(chǎn)品、試生產(chǎn)構(gòu)件以及定制編程等特定服務。另一方面,代理商可提供網(wǎng)上商店無法提供的結(jié)賬期、定制條件和物流支持。代理商和供應商網(wǎng)店可以共存,并且將一直共存下去。[!--empirenews.page--]
富士通半導體(上海)有限公司市場經(jīng)理彭濤
網(wǎng)絡銷售不能脫離傳統(tǒng)銷售支持
網(wǎng)絡銷售是近年來最為流行的銷售模式之一,但是對于半導體廠商來說,網(wǎng)絡銷售只是其銷售手段的一種補充。半導體發(fā)展至今,各家半導體供應商根據(jù)自身優(yōu)勢發(fā)展自己的強項,對于客戶來說更好的技術(shù)支持已經(jīng)是選擇哪一個品牌的重要因素之一。所以半導體原廠越來越重視如何提供更全面的技術(shù)支持與服務。網(wǎng)絡銷售可以提高品牌的曝光率,可以擺脫地域上的限制,能夠讓客戶更容易找到需要的產(chǎn)品,然后進行小批量的樣品購買。但是網(wǎng)絡銷售現(xiàn)在不可能脫離傳統(tǒng)的銷售支持,客戶開發(fā)項目還是需要原廠、分銷商做服務與支持。所以有些廠商在加強分銷商銷售能力、技術(shù)支持能力的同時也會使用網(wǎng)絡銷售手段來做補充。
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