蘭奇離職對(duì)宏碁來(lái)說(shuō)，或是個(gè)“舊十年”的結(jié)束。

2011年3月31日，全球第三大個(gè)人電腦品牌宏碁突然對(duì)外宣布，公司總經(jīng)理兼首席執(zhí)行官蔣凡可·蘭奇當(dāng)日請(qǐng)辭生效，他還將一并辭去宏碁EMEA（歐洲、中東、非洲）區(qū)域主席的職位。宏碁表示，蘭奇離職后公司運(yùn)營(yíng)正常，核心團(tuán)隊(duì)成員會(huì)堅(jiān)守崗位，蘭奇職位暫時(shí)由董事長(zhǎng)王振堂兼任。隨后，王振堂介紹了公司未來(lái)的發(fā)展策略，希望宏碁成為手寫(xiě)電腦、平板電腦以及智能手機(jī)等移動(dòng)產(chǎn)品領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌，與個(gè)人電腦等共同構(gòu)成公司的核心事業(yè)。

蘭奇沒(méi)有回應(yīng)辭職的理由，但業(yè)界人士認(rèn)為這與宏碁近大半年來(lái)的業(yè)績(jī)下滑和利潤(rùn)率低下有關(guān)。

在去年的7月和9月，IDC和iSuppli在各自提供的全球PC市場(chǎng)2010年第二季度的銷量報(bào)告中，均把宏碁的全球排名從第二調(diào)降為第三。當(dāng)時(shí)，業(yè)界即有觀點(diǎn)猜測(cè)宏碁內(nèi)部應(yīng)該有人出來(lái)?yè)?dān)責(zé)，但高管團(tuán)隊(duì)沒(méi)有異動(dòng)。

宏碁在新聞稿中稱，“蘭奇與董事會(huì)在公司的規(guī)模及成長(zhǎng)、客戶價(jià)值的創(chuàng)造、加強(qiáng)品牌定位的優(yōu)先順序、資源分配及執(zhí)行方法持不同的意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)數(shù)個(gè)月的溝通，仍無(wú)法達(dá)成共識(shí)。”

自從市場(chǎng)份額被戴爾反超后，宏碁追趕乏力。在產(chǎn)品線上，宏碁在上網(wǎng)本失勢(shì)后過(guò)度專注于傳統(tǒng)PC業(yè)務(wù)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上保守，企業(yè)利潤(rùn)率長(zhǎng)期低迷。

蘭奇式擴(kuò)張

蘭奇早年在美國(guó)德州儀器的筆記本部門工作，2004年9月出任宏碁總經(jīng)理，2009年1月升任為全球總裁兼CEO，成為臺(tái)灣大型企業(yè)中少見(jiàn)的外籍CEO。

自成為宏碁高管后，蘭奇展現(xiàn)出卓越的經(jīng)營(yíng)能力，對(duì)提升宏碁品牌業(yè)務(wù)作出重大貢獻(xiàn)。

Gartner的數(shù)據(jù)顯示，2009年，宏碁出貨3989.7萬(wàn)臺(tái)，超越戴爾的3735.5萬(wàn)臺(tái)而成為全球第二大PC廠。面對(duì)宏碁的驚人表現(xiàn)，當(dāng)時(shí)業(yè)界人士甚至預(yù)估它可能在2010年的筆記本市場(chǎng)上超越惠普實(shí)現(xiàn)全球封王。其實(shí)，在蘭奇出任總經(jīng)理之時(shí)，宏碁還排在聯(lián)想集團(tuán)之后而位居全球第四，是他通過(guò)幾項(xiàng)收購(gòu)擴(kuò)大了公司的生產(chǎn)規(guī)模以及品牌力度。

2007年，宏碁以7.1億美元的價(jià)格收購(gòu)美國(guó)第三大PC生產(chǎn)商Gateway，一并歸入宏碁旗下的還有Gateway旗下的低價(jià)電腦品牌eMachines。此次交易完成后，宏碁的生產(chǎn)規(guī)模一舉超越聯(lián)想。次年，蘭奇再以4580萬(wàn)美元的價(jià)格擊敗競(jìng)購(gòu)對(duì)手聯(lián)想集團(tuán)，購(gòu)得歐洲電子產(chǎn)品制造商PackardBell母公司75%的股份，獲得了拓展歐洲市場(chǎng)的立足點(diǎn)。這一年，信心爆棚的王振堂與蘭奇一起喊出了“三年內(nèi)超越惠普筆記本”的口號(hào)。

在具體的市場(chǎng)運(yùn)作中，宏碁加強(qiáng)與渠道商的聯(lián)系，尤其加強(qiáng)與歐美市場(chǎng)大渠道商的合作，借機(jī)提高市場(chǎng)占有率；同時(shí)，它將所有生產(chǎn)和組裝活動(dòng)外包以降低成本。這幫助宏碁將企業(yè)開(kāi)支(包括新品研發(fā)、營(yíng)銷和綜合行政管理費(fèi)等)降至相當(dāng)于銷售額8%的比例，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于戴爾的14%和惠普的15%。

在西方企業(yè)中，減少成本的目的是為了提升利潤(rùn)率，但蘭奇卻把宏碁的低成本優(yōu)勢(shì)用于與對(duì)手拼搶低端上網(wǎng)本市場(chǎng)。

2008年，宏碁的上網(wǎng)本出貨量就達(dá)545萬(wàn)臺(tái)，遙遙領(lǐng)先于惠普的109萬(wàn)臺(tái)和戴爾的94萬(wàn)臺(tái)。到了2009年年底，宏碁領(lǐng)先戴爾的優(yōu)勢(shì)更加明顯。在宏碁的出貨量中，上網(wǎng)本占980萬(wàn)臺(tái)。

面對(duì)上網(wǎng)本形勢(shì)一片大好，王振堂甚至公開(kāi)喊出了在2010年實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)本沖千萬(wàn)的希望。當(dāng)時(shí)，業(yè)界有人批評(píng)宏碁的低價(jià)戰(zhàn)略太具攻擊性，有違公平競(jìng)爭(zhēng)，蘭奇對(duì)這種批評(píng)嗤之以鼻，他認(rèn)為：“產(chǎn)品價(jià)格下降是整體趨勢(shì)，這是市場(chǎng)的自然演變?！?BR>
在保持對(duì)戴爾的一定優(yōu)勢(shì)之后，蘭奇開(kāi)始重視對(duì)中國(guó)大陸市場(chǎng)的布局——宏碁如果能在這里贏得主動(dòng)，不僅可以戰(zhàn)勝老冤家聯(lián)想集團(tuán)，更可超越惠普。

2010年8月，宏碁取得北大方正、方正科技等公司的無(wú)形資產(chǎn)，總交易額約27億新臺(tái)幣（合6.75億元人民幣）。宏碁獲權(quán)使用方正品牌，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)方正的大部分個(gè)人電腦業(yè)務(wù)。

怠慢移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

2010年，蘋(píng)果iPad平板電腦的迅速走紅和iPhone掀起的智能手機(jī)熱，終止了上網(wǎng)本的虛假繁榮，也讓傳統(tǒng)PC市場(chǎng)受到極大影響。

來(lái)自Gartner的數(shù)據(jù)也顯示，去年第四季度，全球PC出貨量同比增長(zhǎng)3.1%，低于該公司此前4.8%的預(yù)期。Gartner首席分析師北川美佳子表示：“由于具有類似的功能，iPad等平板電腦與傳統(tǒng)PC產(chǎn)生了激烈的競(jìng)爭(zhēng)?！?BR>
其實(shí)，在蘭奇狂熱追捧上網(wǎng)本市場(chǎng)的時(shí)候，蘋(píng)果總裁喬布斯正在悶聲不響地研發(fā)iPad。在后者眼里，低利潤(rùn)和低質(zhì)量的上網(wǎng)本根本不值一提。

果然，在2010年4月3日，喬布斯面向全球市場(chǎng)推出iPad。在外觀時(shí)尚，功能多樣的iPad面前，上網(wǎng)本不堪一擊。

僅從推出到2010年12月25日，iPad的銷量就達(dá)1152萬(wàn)部，獲利超過(guò)12億美元。同期，市場(chǎng)上已無(wú)對(duì)上網(wǎng)本銷量的權(quán)威統(tǒng)計(jì)。

而隨著上網(wǎng)本銷量的急速退潮，宏碁的全球出貨量開(kāi)始下滑。到了2010年第二季度，IDC和Gartner同時(shí)認(rèn)定在全球PC市場(chǎng)的季度銷量上戴爾反超宏碁，王振堂和蘭奇的沖冠夢(mèng)想就此破滅。Gartner數(shù)據(jù)還顯示，2010年第四季度損失最大的是宏碁，該公司這個(gè)季度美國(guó)市場(chǎng)出貨量同比大降逾30%。

對(duì)于新生的平板電腦的挑戰(zhàn)，Gartner分析師西蒙·葉認(rèn)為“不管是對(duì)宏碁，還是整個(gè)PC生產(chǎn)商，這都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，它們需要找到新的市場(chǎng)及機(jī)遇?！睋?jù)統(tǒng)計(jì)，iPad的毛利潤(rùn)率可達(dá)50%，傳統(tǒng)PC設(shè)備的利潤(rùn)已不足10%，上網(wǎng)本的利潤(rùn)率更低至5%以下。

在外界的觀望中，蘭奇到去年11月23日才在美國(guó)推出自己的第一款平板電腦，在行動(dòng)上不僅遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于蘋(píng)果，也晚于戴爾（6月份）和三星（9月2日）等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

說(shuō)蘭奇完全忽視移動(dòng)終端的觀點(diǎn)也不盡然。在2009年，宏碁即推出智能手機(jī)，王振堂當(dāng)時(shí)表示智能手機(jī)未來(lái)將占公司總營(yíng)收的10%。2010年5月，這家公司還發(fā)布了多款新產(chǎn)品，包括電子書(shū)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決方案clear.fi（該方案可實(shí)現(xiàn)數(shù)字電視、筆記本、智能手機(jī)和電子書(shū)等設(shè)備之間的內(nèi)容共享）。但是，這些業(yè)務(wù)并未對(duì)公司的財(cái)報(bào)作出多大貢獻(xiàn)。從宏碁2010財(cái)年的業(yè)務(wù)構(gòu)成來(lái)看，PC之外的業(yè)務(wù)在總營(yíng)收中的比例不到5%。這使其承受風(fēng)險(xiǎn)的能力相對(duì)脆弱。有分析師甚至認(rèn)為，宏碁產(chǎn)品組合單一，蘭奇應(yīng)該對(duì)此負(fù)責(zé)。

先過(guò)度追求上網(wǎng)本，然后拘泥于受到?jīng)_擊的PC業(yè)務(wù)，使得宏碁在銷量下滑的同時(shí)，企業(yè)利潤(rùn)率也持續(xù)走低。彭博社的數(shù)據(jù)顯示，2010財(cái)年，蘋(píng)果的利潤(rùn)率為21.5%，惠普為9.5%，戴爾為4.3%，宏碁僅為2.3%。西蒙·葉對(duì)宏碁低利潤(rùn)率的解釋是：“宏碁的問(wèn)題在于，它被普遍看作是一個(gè)依靠?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的品牌，這對(duì)公司利潤(rùn)沒(méi)有幫助?！盵!--empirenews.page--]

第三次革新

4月3日，宏碁發(fā)言人亨利·王表示，宏碁將重組業(yè)務(wù)，專注于利潤(rùn)，而非銷量。蘭奇的離職或?qū)⒁馕吨谛率袌?chǎng)面前，宏碁未來(lái)將改變?cè)鲩L(zhǎng)策略。這在部分熟悉宏碁發(fā)展史的人士看來(lái)，這可視為該企業(yè)的又一次革新。從宏碁的發(fā)展史上看，每隔十年，公司都會(huì)面臨一個(gè)轉(zhuǎn)型期。

早期的宏碁是一家承接外包訂單的代工企業(yè)，1992年，施振榮對(duì)它進(jìn)行重組，簡(jiǎn)化了公司臃腫的組織結(jié)構(gòu)，并借助“麥當(dāng)勞快餐模式”，以臺(tái)灣地區(qū)零部件制造為依托，以海外市場(chǎng)為產(chǎn)品組裝、品牌營(yíng)銷中心，變革了供應(yīng)鏈，成功突破海外品牌封鎖。

第二次革新發(fā)生在2000年，當(dāng)時(shí)公司的外包制造業(yè)務(wù)嚴(yán)重影響了其品牌效應(yīng)的發(fā)揮。這一年，宏碁剝離制造業(yè)務(wù)，專注于PC品牌經(jīng)營(yíng)。

在施振榮看來(lái)，現(xiàn)在的宏碁又站在了新的十字路口。他認(rèn)為，平板電腦與智能手機(jī)的發(fā)展趨勢(shì)已“成形”。與以往的商業(yè)生態(tài)圈不同，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代需要手機(jī)等移動(dòng)終端與電信運(yùn)營(yíng)商緊密合作?！叭ツ晔呛瓿灦胃镄碌牡谑辏彩堑诙胃镄陆Y(jié)束的年頭。公司應(yīng)該再次革新了?！笔┱駱s說(shuō)。

4月8日，宏碁宣布它第一款基于谷歌Android3.0平臺(tái)的平板電腦將于本月晚些時(shí)候上市。

對(duì)于宏碁在平板電腦上的最新表現(xiàn)，IDC分析師布萊恩·馬并不顯得樂(lè)觀，他的觀點(diǎn)是：“問(wèn)題不在于你是否有平板電腦，因?yàn)槠渌径纪瞥隽诉@種產(chǎn)品。關(guān)鍵在于，‘你的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比有什么獨(dú)特之處？’”

在PC時(shí)代，宏碁可以仰仗同微軟和英特爾的合作，提前了解到芯片設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)和操作系統(tǒng)升級(jí)而在市場(chǎng)上先期推出新型產(chǎn)品。但在平板電腦時(shí)代，宏碁沒(méi)有獲得平板操作系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商（谷歌和蘋(píng)果）、芯片提供商（ARM、三星和英特爾等）的特殊照顧權(quán)。

同時(shí)值得注意的是，宏碁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在進(jìn)一步整合相關(guān)的業(yè)務(wù)。自收購(gòu)Palm公司后，惠普計(jì)劃將用WebOS系統(tǒng)整合整個(gè)移動(dòng)業(yè)務(wù)。而聯(lián)想也于今年1月成立了新集團(tuán)——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字家庭娛樂(lè)集團(tuán)，專注于平板電腦、智能手機(jī)等業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)。

此外，智能手機(jī)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)也未曾減弱。除了傳統(tǒng)的手機(jī)生產(chǎn)商，PC生產(chǎn)商也涉足其中，這對(duì)宏碁等公司或?qū)⑹歉蟮奶魬?zhàn)：在衡量公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的指標(biāo)中，PC廠商只有制造和渠道上的優(yōu)勢(shì)，而相比之下，手機(jī)生產(chǎn)商在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)以及與運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系上都要略勝一籌。并且，價(jià)格始終居高不下的智能手機(jī)有利于提升企業(yè)利潤(rùn)率。而這，正是宏碁董事會(huì)現(xiàn)在最為看重的地方。