文/王頓頓
在上海，能用手機“刷卡”支付的場所，正從最早的星巴克、麥當勞，悄悄延伸到大型超市、高端百貨，乃至各類公共交通工具上。隨著充值不便、終端需定制、使用場所少等“短板”逐漸化解，“刷手機”消費的普及，只是個時間問題。
手機運營商全力助推
提起手機刷卡，不少市民早有耳聞，它能讓自己的手機在公交、地鐵、星巴克、麥當勞或者超市便利店的POS機上輕松刷卡消費。在日本每個月有約1000萬人在便利店、自動販售機等處刷手機消費，買漫畫、吃拉面……日本的年輕人已經(jīng)習慣于在小額消費時使用手機刷卡，而不用找零等優(yōu)點，順應了快節(jié)奏的都市生活，是運營商最受青睞的業(yè)務。
其實在國內(nèi)，手機刷卡也不是什么新鮮事。2006年，上海浦東八佰伴就曾率先與運營商合作，推出手機刷卡試點應用。而此后數(shù)年中，電信運營商不遺余力地將手機刷卡功能引入人們生活的方方面面，南京路上的第一百貨商店、新天地一角的全家超市均可刷手機消費，就算真老大房的鮮肉月餅，都能用手機支付購買。
在帶來方便的同時，不少望而卻步的消費者反映，手機刷卡也存在諸多不便。例如，“本來手機刷卡乘公交是蠻方便的事情，但沒想到的是，還要買專門的定制手機，花這么多錢，只買回一點方便，不劃算！”“每次充值都要跑到營業(yè)廳，網(wǎng)上不能充，銀行卡不能充，就連便利店里也買不到充值卡。幾百塊錢一下子用光了，為了充值還要專門跑一趟?！狈N種不便，使發(fā)展手機刷卡成了“剃頭挑子一頭熱”，運營商積極，老百姓淡定。
“短板”逐步化解
據(jù)了解，針對消費者的需求，上海的三大電信運營商已積極改進，全新的手機支付方式將更加人性化。“只帶手機不帶錢包”的全新生活方式未必難以實現(xiàn)。
拿上海電信和上海移動提供的手機支付方案來看，兩家均采用創(chuàng)新的“全卡方案”，即將手機支付芯片、SIM卡(或UIM卡)等各種應用都集于一張卡上。也就是說，自己的手機只要簡單換一張SIM卡(或UIM卡)后，即能立刻變身成具備刷卡功能的終端。
另外，其“空中圈存”模式也解決了充值不便的麻煩。簡單來說，用戶只要在手機上簡單操作，僅僅點擊屏幕幾下，就能完成從“移動支付賬戶”向“手機錢包”的充值，而“手機錢包”就是平時用戶使用的手機刷卡賬戶。
打個比方，“手機錢包”就像平時帶在身邊的零錢包，一刷卡就能支付，無需密碼；而“移動支付賬戶”則相當于虛擬的保險箱，由多位密碼保護。它們之間的關系是，“零錢包”內(nèi)的錢用完時，“保險箱”可以隨時隨地將部分金額轉入“零錢包”中，既安全又靈活方便。
與此同時，“移動支付賬戶”還支持多種充值方式，方便老百姓為其充值。
“先有雞還是先有蛋”
至于消費者關心的另一個主要問題，現(xiàn)在在上海，究竟有多少消費場所可以支持手機刷卡？對這個問題，有運營商人士的回答很有意思：這是一個“先有雞，還是先有蛋”的問題。隨著消費群的增加，商家必將積極歡迎；兩者彼此推動，“消費刷手機”這個市場，就有希望做大。
目前在上海，借助世博手機票的成功運作，上海移動的“手機錢包”服務已在上海所有已開通的11條軌交線路車站上投入使用，每個車站都有不少于兩臺提供“手機錢包”刷卡進站的閘機；與此同時，“手機錢包”在麥當勞、味千拉面、星巴克等時尚消費商戶也在迅速布點。業(yè)內(nèi)人士認為，快餐店、超市便利店等消費場所對買單效率要求非常高，手機刷卡能大大加快結賬速度，只要有人用，商家自然是舉雙手贊成。去年夏天，卜蜂蓮花超市21家門店正式推出移動的“手機錢包”支付服務，顯示手機支付對零售業(yè)的巨大吸引力。
而另一家運營商上海電信方面，其主打的“翼支付”服務自去年推出以來，已在南京路步行街的新世界、寶大祥、老鳳祥、第一食品、茂昌眼鏡、宏伊廣場等知名商家投入使用，與此同時，“翼支付”支持企業(yè)的名單中還包括了“一茶一坐”、“全家”等連鎖商戶。
上海移動相關人士表示，目前運營商都正想辦法培養(yǎng)老百姓的使用習慣，如去年世博會期間的手機門票就是最好例子，無需紙質(zhì)門票，只要一刷手機就能進入世博園，令許多世博游客倍感新奇。上海電信“翼支付”相關負責人也表示，正計劃在部分電信營業(yè)廳增設一種賣咖啡、奶茶之類的自動販售機，價格優(yōu)惠，目
的就是讓用戶感受到手機刷卡帶來的便利。與此同時，針對“翼支付”的一系列推廣和 優(yōu)惠活動也正在積極籌劃中，不日即將推出，“優(yōu)惠幅度將很給力！”該負責人表示。
提示哪些場所接受手機刷卡消費
公交系統(tǒng)上海聯(lián)通推出的手機支付服務和公交一卡通綁定，凡是公交一卡通能用的場所——軌道交通、公交車、出租車，甚至輪渡等場所，聯(lián)通的手機支付都能“刷卡”。
上海移動的手機支付服務又名“手機錢包”，目前可以在上海的11條軌交線路沿線的所有車站使用。
便利店及時尚消費場所上海移動的手機支付服務目前已進入星巴克咖啡、愛茜茜里冰激淋、哈根達斯、麥當勞，以及好德便利、可的便利、全家便利、喜士多便利、屈臣氏的所有門店。
上海電信的手機支付服務又稱“翼支付”，目前已經(jīng)在一茶一坐及全家便利推出。
百貨零售及老字號上海電信的“翼支付”在南京路上的新世界、寶大祥、老鳳祥、第一食品、茂昌眼鏡、宏伊廣場等消費場所已開通使用。
上海移動“手機錢包”業(yè)務可以在農(nóng)工商超市12家門店、卜蜂蓮花超市的21家門店使用。