不管是企業(yè)還是專(zhuān)家，他們均希望整個(gè)殺毒軟件行業(yè)能保持有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境?！皻⒍拒浖S商的競(jìng)爭(zhēng)要建立在提高查殺計(jì)算機(jī)病毒的速度、穩(wěn)定、安全性上，不能采取不兼容或卸載對(duì)方軟件的手段，這些選擇權(quán)要留給用戶(hù)?！?/P>

本報(bào)記者 戈清平報(bào)道

殺毒軟件殺到這個(gè)份上，真是有些亂了。

金山、瑞星與360，一邊是老牌的殺軟勁旅，一邊是剛剛在納斯達(dá)克上市的新貴，雙方并沒(méi)有把全部矛頭對(duì)準(zhǔn)計(jì)算機(jī)病毒，而是在為搶用戶(hù)、市場(chǎng)份額，大打口水戰(zhàn)，互相攻擊對(duì)方。而圍繞著殺毒軟件的兼容問(wèn)題，殺毒軟件江湖的戰(zhàn)爭(zhēng)一直在持續(xù)。他們漸次升級(jí)的矛盾和博弈更像一場(chǎng)重新召開(kāi)的武林盟主大會(huì)，名利成為大會(huì)的主題，至于規(guī)則、秩序一直沒(méi)有達(dá)成共識(shí)。

　　不兼容大戰(zhàn)未了

在殺毒軟件行業(yè)這個(gè)恩仇江湖上，奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎一直被人稱(chēng)為“流氓軟件之父”。他口無(wú)遮攔、斗狠好戰(zhàn)的個(gè)性使他在殺毒軟件行業(yè)中格外招風(fēng)。他用360的免費(fèi)模式，顛覆了一個(gè)原本可以舒服賺錢(qián)的行業(yè)，對(duì)手指責(zé)他為“攪局者”和“瘋狗”，他卻自比《笑傲江湖》中的“令狐沖”。不過(guò)，這次他真的開(kāi)始笑傲江湖了。

近日，奇虎360成功登陸紐交所，首日收盤(pán)報(bào)34美元，較14.5美元發(fā)行價(jià)大漲134.45%，市值達(dá)39.56億美元，成為國(guó)內(nèi)第一家獨(dú)立上市的信息安全服務(wù)公司。周鴻祎用自己的方式圓了上市夢(mèng)，但有人開(kāi)始擔(dān)心，奇虎360變大了，他主導(dǎo)的兼容大戰(zhàn)將如何發(fā)展？這對(duì)整個(gè)江湖來(lái)說(shuō)是福是禍？

就在奇虎360登陸紐交所之后，他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手金山、瑞星分別發(fā)布了360此前的一些所謂“惡行”。

近日，金山網(wǎng)絡(luò)在北京、珠海兩地舉行題為“全球首個(gè)不兼容致死軟件——金山網(wǎng)盾”的追思活動(dòng)，金山甚至還在《南方周末》上刊登“追思廣告”。由于形式新穎奇特，該活動(dòng)吸引了眾多的讀者和網(wǎng)友參加，紛紛在網(wǎng)上獻(xiàn)花、留言。

談及舉辦此次活動(dòng)的初衷時(shí)，原金山網(wǎng)盾相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)：“金山網(wǎng)盾是因?yàn)?60采取不兼容的行為使其逐漸淡出市場(chǎng)的，而到現(xiàn)在360仍然在采取不兼容的行為，我們希望相關(guān)部門(mén)能夠嚴(yán)懲360，讓類(lèi)似的悲劇不再發(fā)生?！?/P>

瑞星公司則聲稱(chēng)：在宣布旗下所有個(gè)人安全產(chǎn)品永久免費(fèi)后就收到網(wǎng)友舉報(bào)，在同時(shí)安裝了360安全衛(wèi)士、瑞星、金山、騰訊電腦管家等軟件的電腦上，一旦使用360優(yōu)化功能后，就會(huì)出現(xiàn)其他安全軟件無(wú)法正常使用的現(xiàn)象。

瑞星公司經(jīng)過(guò)技術(shù)分析發(fā)現(xiàn)，360利用“開(kāi)機(jī)加速”功能，誘使用戶(hù)默認(rèn)禁止其他安全軟件的啟動(dòng)程序，破壞安全軟件的正常功能。同時(shí)，為了避免觸發(fā)安全軟件的自我保護(hù)機(jī)制，360動(dòng)用了安裝在用戶(hù)電腦中的“后門(mén)”程序。瑞星公司認(rèn)為，360這種做法是對(duì)用戶(hù)徹頭徹尾的欺騙和蒙蔽。

不過(guò)，奇虎360對(duì)此予以否認(rèn)。該公司認(rèn)為，360系統(tǒng)優(yōu)化功能的使用由用戶(hù)決定，他們關(guān)閉的是用戶(hù)系統(tǒng)中不需要的開(kāi)機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)，因?yàn)閱?dòng)項(xiàng)占用戶(hù)內(nèi)存，使用戶(hù)電腦變慢，用戶(hù)有選擇權(quán)，這與競(jìng)爭(zhēng)無(wú)關(guān)。

對(duì)于瑞星和金山的指責(zé)，奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎并不認(rèn)同，他認(rèn)為自己的做法只是侵犯了他們的利益?！?60從來(lái)沒(méi)有刻意與誰(shuí)為敵。以往為了用戶(hù)利益，360多次冒‘業(yè)界’之大不韙，向一切灰色利益和潛規(guī)則宣戰(zhàn)?！敝茗櫟t認(rèn)為，他只是在行業(yè)中進(jìn)行一項(xiàng)顛覆性的創(chuàng)新。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新、顛覆大公司的游戲規(guī)則，最終把大公司推翻。

如何有序化？

事實(shí)上，殺毒軟件企業(yè)之間在兼容性以及互相卸載等方面早已存在激烈爭(zhēng)執(zhí)，并引發(fā)了各個(gè)企業(yè)之間的口水戰(zhàn)。

而此前的“3Q大戰(zhàn)”就讓殺毒軟件之間的競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到一個(gè)高潮，最后由工業(yè)和信息化部和公安部等部門(mén)出面調(diào)停才得以平息。

對(duì)于這種戰(zhàn)爭(zhēng)，不僅是殺毒軟件行業(yè)的從業(yè)者煩惱，用戶(hù)也是不厭其煩。那么，殺毒軟件市場(chǎng)該如何有序化發(fā)展？

互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論人士洪波表示，云安全時(shí)代很多安全廠商后臺(tái)的行為更隱秘，更難以監(jiān)測(cè)，而當(dāng)事各方的核心就是要爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，只有有了市場(chǎng)份額的規(guī)模化效應(yīng)，才能盈利。對(duì)于剛上市的360和剛成立的金山網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)更是如此，“所以今后安全市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈”。

而互聯(lián)網(wǎng)資深人士劉興亮在分析奇虎360從小變大的過(guò)程時(shí)表示：“作為一個(gè)新進(jìn)入者，如果要想在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，就要有異于其他對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)。比如，產(chǎn)品足夠獨(dú)特，與其他產(chǎn)品形成差異化競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)；或者產(chǎn)品價(jià)格低廉，具備極高的性?xún)r(jià)比。在這些方面，360殺毒軟件可謂做到極致，因此也使得奇虎360強(qiáng)勢(shì)切入殺毒軟件領(lǐng)域，具備了相當(dāng)?shù)耐Α６倪@種方式并不會(huì)因?yàn)樯鲜芯陀兴淖?。?/P>

事實(shí)上，360正是憑借免費(fèi)模式顛覆了殺毒軟件行業(yè)的商業(yè)模式，更攪動(dòng)了業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)格局。

而在當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，金山、瑞星該如何面對(duì)360這個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手？從金山、瑞星兩家的態(tài)度來(lái)看，他們希望相關(guān)部門(mén)懲罰360，以此達(dá)到規(guī)范市場(chǎng)的目的。

劉興亮指出，在現(xiàn)有秩序下，殺毒軟件廠商還要繼續(xù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，增強(qiáng)自身的吸引力?！翱傮w來(lái)看，殺毒軟件的競(jìng)爭(zhēng)將圍繞以下3個(gè)方面展開(kāi)：首先是殺毒軟件的更新速度；其次是殺毒軟件的穩(wěn)定性以及殺毒能力；最后是殺毒軟件的安全性是否足夠強(qiáng)大，能否保護(hù)用戶(hù)各種應(yīng)用的安全運(yùn)行?！?/P>

加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管

采訪中，不管是企業(yè)還是專(zhuān)家，他們均希望整個(gè)殺毒軟件行業(yè)能保持有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境?！皻⒍拒浖S商的競(jìng)爭(zhēng)要建立在提高查殺計(jì)算機(jī)病毒的速度、穩(wěn)定、安全性上，不能采取不兼容或卸載對(duì)方軟件的手段，這些選擇權(quán)要留給用戶(hù)?！?/P>

事實(shí)上，我國(guó)有關(guān)部門(mén)一直在密切關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的一些不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，并為下一步相關(guān)規(guī)范措施的出臺(tái)積極調(diào)研?！?Q大戰(zhàn)”之后，工業(yè)和信息化部等有關(guān)部門(mén)就已經(jīng)對(duì)軟件行業(yè)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)密關(guān)注，并責(zé)令騰訊和360兩家企業(yè)停止互相攻擊。

劉興亮提出了3個(gè)促使殺毒軟件行業(yè)步入正軌的辦法，一是政府相關(guān)部門(mén)要立法、制定相關(guān)法規(guī)；二是政府相關(guān)部門(mén)要進(jìn)行行政干預(yù)，及時(shí)制止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為；三是發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)督管理作用。