朋楊科技屢遭消費者投訴被清退離場
IT時報記者 錢立富
日前，上海市商委在其官方網(wǎng)站上發(fā)布通知，取消了朋楊科技上海市家電以舊換新中標(biāo)銷售企業(yè)資格。記者在網(wǎng)站上查閱，發(fā)現(xiàn)這是上海市商務(wù)委首次開出罰單，清退違規(guī)中標(biāo)企業(yè)。
在這則通知中，市商務(wù)委稱在去年就向朋楊科技發(fā)出了關(guān)于家電以舊換新違規(guī)行為處理意見的通知，暫停了朋楊科技中標(biāo)資格6個月，責(zé)令其整改并支付拖欠購買人的銷售補貼款，并由靜安區(qū)商務(wù)委、區(qū)財政局另行向朋楊科技發(fā)出追回相關(guān)財政補貼資金的書面通知。而現(xiàn)在，市商務(wù)委根據(jù)《上海市家電以舊換新實施細(xì)則(修訂稿)》第五十五條的有關(guān)規(guī)定，取消了朋楊科技家電以舊換新中標(biāo)銷售企業(yè)資格。
朋楊科技是上海市場上較具規(guī)模的電腦經(jīng)銷商，在百腦匯、太平洋數(shù)碼廣場等賣場擁有數(shù)十家頗具規(guī)模的品牌專賣店。記者查閱資料后發(fā)現(xiàn)，朋楊科技是上海商務(wù)委2009年11月公布的家電以舊換新試點工作第三批中標(biāo)銷售企業(yè)。實際上，早在去年5月就傳出朋楊科技被暫停了家電以舊換新中標(biāo)資格。據(jù)稱朋楊科技在沒有銷售新機的情況下，卻與關(guān)聯(lián)企業(yè)對開虛假發(fā)票，從而獲取以舊換新補貼。
另外，朋楊科技屢屢拖欠消費者應(yīng)該獲得的以舊換新補貼，有的消費者甚至至今仍未拿到補貼?！?00元的補貼一直沒拿到，我現(xiàn)在也不想了”，消費者徐先生對記者表示，他去年5月23日在徐匯區(qū)一電腦城內(nèi)的朋楊科技店內(nèi)購買了一臺惠普筆記本電腦dv3-2309tx。第二天某環(huán)保公司回收了徐先生家中的舊電視機，并開具了領(lǐng)取以舊換新補貼的憑證。但是拿著憑證，徐先生卻沒有在朋楊科技拿到補貼，“找了他們好多次，剛開始打他們的熱線電話還有人接，后來根本沒人接了，態(tài)度很惡劣”，徐先生后來也找過消協(xié)，但是問題一直沒有得到解決，一直拖到今天，“400元的事情，上法院又不合算”。
另外兩位消費者宋先生和黃先生雖然拿到了補貼款，但是過程卻很艱辛，而且拖了好幾個月。宋先生去年5月17日在朋楊科技購買了一臺三星筆記本，等辦理完回收手續(xù)并拿到憑證后，他去朋楊科技領(lǐng)取補貼，被告知需要過幾天才行，等期限滿后，他又去朋楊科技，但是依然未能拿到補貼款?！昂髞砦揖腿ニ麄児菊艺f法，鬧了一場才拿到錢”，宋先生說道。另一位消費者黃先生則是向商務(wù)委投訴，“剛開始他們也是在推諉，商務(wù)委協(xié)調(diào)后，他們負(fù)責(zé)人簽字同意了我才拿到補貼款”。
如今在朋楊科技的網(wǎng)站上，記者仍看到有“熱烈祝賀朋楊科技成為國家家電‘以舊換新’指定銷售企業(yè)”的廣告。記者就被取消家電以舊換新資格一事?lián)艽蛄伺髼羁萍即饲霸谏虅?wù)委網(wǎng)站上留下的聯(lián)系人電話，對方卻表示并不知情，“我只是辦理手續(xù)的工作人員，現(xiàn)在有沒有被取消我不清楚。”