一直以來,索尼公司的優(yōu)勢是其強大的品牌號召力和在電子消費市場擁有的絕對話語權(quán)。但現(xiàn)在的狀況是,面對激烈的競爭,索尼公司的市場行為更多了一絲無奈。 剛度過危險期的索尼再經(jīng)不起一絲折騰。
作者:呂靜
12月6日,有傳言稱索尼現(xiàn)任CEO霍華德·斯金格(HowardStringer)有可能會出任BBC董事長一職。不過隨后索尼發(fā)言人博伊德在郵件聲明中澄清:“公司CEO斯金格不會辭職而加盟BBC。”
2010年第三季度財報顯示,索尼實現(xiàn)1461億日元的盈利,凈利潤達到792億日元。而在這之前,索尼連續(xù)兩個財年賬面虧損。過去一年中,索尼削減成本達3300億日元,主要是裁員和工廠合并。
業(yè)內(nèi)人士分析,雖然索尼已隨著經(jīng)濟回暖慢慢復蘇,不過面對日益激烈的競爭環(huán)境,其未來發(fā)展并不樂觀。
主動權(quán)不再
一直以來,索尼公司的優(yōu)勢是其強大的品牌號召力和在電子消費市場擁有的絕對話語權(quán)。但現(xiàn)在的狀況是,面對激烈的競爭,索尼公司的市場行為更多了一絲無奈。
雖然索尼負責電視機業(yè)務(wù)的高級副總裁石田佳久在接受記者采訪時表示,他的下一個目標是讓索尼長期處于虧損狀態(tài)的電視業(yè)務(wù)扭虧為盈,但由于此業(yè)務(wù)長期虧損,一時間改變絕非易事。
數(shù)據(jù)顯示,從2009財年開始,索尼把全球電視業(yè)務(wù)及相關(guān)領(lǐng)域的員工數(shù)量減少了30%。
“這種做法有些唐突,索尼的成功靠的就是創(chuàng)新。如果缺乏了業(yè)務(wù)平臺,創(chuàng)新何在?而削減業(yè)務(wù)雖然能暫時緩解資金壓力,但絕對解決不了根本問題。”賽迪顧問分析師胡強認為。索尼電視公關(guān)部金曉艷解釋,公司在業(yè)務(wù)上做了大幅的調(diào)整,新的重點聚焦在了3D電視。
業(yè)界人士用“它有天生的優(yōu)越感,所以非常愛惜自己的羽毛”來表達索尼公司的價值觀。而美國賓西法尼亞大學沃頓商學院金融學博士郎咸平也用了“成也文化,敗也文化”來形容索尼管理團隊過于保守、固步自封的思想。
的確,雖然斯金格一再表示:“希望正逢全球市場對電子產(chǎn)品的大力需求時,能夠使公司業(yè)績重新恢復增長”。
據(jù)了解,索尼先后在日本關(guān)閉3家工廠,全球的裁員數(shù)已經(jīng)達到2萬人。
從關(guān)閉工廠的業(yè)務(wù)類型來看,除了傳統(tǒng)的錄像機業(yè)務(wù)外,還有手機攝像機和智能卡等業(yè)務(wù)。胡強認為,索尼和愛立信合并手機業(yè)務(wù)時,索尼的優(yōu)勢就是手機播放器和攝像機。
業(yè)內(nèi)人士分析,索尼公司把所有的產(chǎn)品零件以及核心技術(shù)都進行了“垂直化的產(chǎn)業(yè)鏈”改造,雖然能保護技術(shù)和核心競爭力,但這種模式占用了索尼公司太多資金,以至于遭遇突發(fā)事件時無法立即自救。
與此同時,索尼在進行全球化戰(zhàn)略時,為了防止技術(shù)輸出,而減少外包市場規(guī)模,造成了經(jīng)營成本提高。
據(jù)了解,索尼的液晶面板全在日本生產(chǎn),物流、營銷等環(huán)節(jié)成本高昂。而那些愿意把技術(shù)和管理經(jīng)驗與合作企業(yè)策略性共享的外企,卻因經(jīng)營成本的減少而在市場定價上更加主動。
誰是救火隊員?
除了液晶電視,索尼虧損的主要業(yè)務(wù)還來自于游戲部門SCE,但索尼這次卻沒有對SCE采取關(guān)閉或裁員的做法,相反則加大了游戲產(chǎn)品開發(fā)投入。
這一切都是為了索尼的3D計劃。
其實最先進入3D電視市場的是三星,不過有消息稱三星和索尼可能在討論進行3D電視結(jié)盟,這么看來,索尼儼然想在3D電視市場上重回霸主地位。
索尼臺灣董事長兼常務(wù)董事井賢司表示,2010財年索尼液晶電視總出貨量預計在2500萬,其中3D電視機型將占據(jù)其中的10%,到2012財年時這一數(shù)字將增長到40%。“索尼的目標是成為3D市場的領(lǐng)先廠商。”井賢司說。
游戲廠商早已經(jīng)達成將產(chǎn)品3D化的目標。索尼顯然要利用即將到來的3D大潮帶動電視與游戲兩大業(yè)務(wù)的整合與提升。
日前,索尼英國公司宣布,在一定時間范圍內(nèi),凡是在該國的索尼中心購買任意型號的3D電視,都將免費獲贈一臺PS3和一張正版《GT賽車5》。計算下來這個套裝比正常購買價格節(jié)省5243元人民幣。
據(jù)了解,已有游戲軟件廠商在為索尼開發(fā)3D游戲,不過由于3D還是新鮮產(chǎn)物,加之投入過大,任何強勢的生產(chǎn)廠商都沒有能力和權(quán)利去壟斷一項技術(shù),所以未來市場發(fā)展變數(shù)很大。
除此,任天堂已經(jīng)公開列出未來的競爭對于并非索尼,而是蘋果。從這也能看出,堅持體感游戲和軟件創(chuàng)新的任天堂對索尼提出的3D游戲前景并不看好。
胡強認為,如果能做好這種捆綁式營銷將會給企業(yè)帶來質(zhì)的飛躍。據(jù)記者了解,索尼在2010年世界杯期間已開始3D電視的大規(guī)模市場推廣,而軟件將是索尼的下一個重點。一旦3D電視普及,游戲廠商還可以選擇與其他電視廠商合作,所以索尼在提前占領(lǐng)并培養(yǎng)市場的同時,應(yīng)繼續(xù)做好技術(shù)創(chuàng)新。
記者觀察
索尼愛立信低端之困
無獨有偶,在索尼CEO霍華德·斯金格被爆出辭職傳言之后,12月6日,愛立信發(fā)布公告:其董事長邁克爾·泰斯庫(Michael Treschow)將于2012年辭職。兩個一虛一實的消息并非毫無關(guān)系。自從索尼和愛立信合并手機業(yè)務(wù)后,其品牌手機曾經(jīng)一躍成為繼摩托羅拉、諾基亞之后全球第三大手機生產(chǎn)商。
不過從2008年第三季度起,索尼愛立信的噩夢就隨之而來,除了出貨量急劇減少、虧損額增加外,兩家公司的內(nèi)部矛盾也浮出水面。
因為飛利浦芯片廠火災損失,營銷不力和產(chǎn)品設(shè)計等方面的問題,愛立信公司宣布退出手機生產(chǎn)。將手機整機外包出去以此來降低成本。至此,愛立信只負責手機的設(shè)計、銷售、推廣、服務(wù)等環(huán)節(jié)。
雖然索尼愛立信總裁博特·柏諾德(Bert Nordberg)曾放言:“將盡可能快地使索愛扭虧為盈,奪回被蠶食的市場份額。”但面對著前有諾基亞、蘋果,后有眾多日韓品牌的前后夾攻,已經(jīng)排在全球五大手機廠商之末的索尼愛立信想要打好這場翻身仗難度可想而知。
索尼愛立信當初是以手機音樂、照相功能打開市場的。但現(xiàn)在這兩項功能早已成為眾多手機產(chǎn)品的基礎(chǔ)。創(chuàng)新方面,在以蘋果、諾基亞為首的智能手機大行其道之時,索尼愛立信卻一直沒有拿出令市場和消費者滿意的智能型手機。
而中國手機市場也是索尼愛立信全球市場非常重要的組成部分,但在國內(nèi)3G業(yè)務(wù)開展的風生水起之時,諾基亞、蘋果、三星、LG等手機品牌都接連推出近40款3G手機,可索尼愛立信的3G終端僅有近10款,而且并沒有占據(jù)主流市場。
根據(jù)市場價格來看,索尼愛立信的手機已經(jīng)有淪落為中低端手機的可能,而愛立信方面也毫不避諱地承認:“我們在未來手機市場銷量會小幅增長,不過是來自于低價產(chǎn)品領(lǐng)域。”但其實手機中低端市場的利潤早已經(jīng)微乎其微。[!--empirenews.page--]
盡管索尼表示,索尼愛立信將會把重點放在中高端的娛樂產(chǎn)品上,但實施起來將是一項浩大的工程,對于索尼愛立信來說,未來的挑戰(zhàn)仍很大。