像索縮水 功能減半 標準缺失
買一臺1000萬像素的數(shù)碼相機，拍出來的照片只有750萬；買一款亮度為2600流明的投影儀，實際卻只有2000流明；買一款聲稱MP3可以斷電記憶的，斷電了一切恢復成出廠設置……很多消費者在選購數(shù)碼產(chǎn)品的時候，非常關注數(shù)碼產(chǎn)品的參數(shù)，不過由于行業(yè)標準缺失，不少廠家為了吸引消費者，虛標參數(shù)、虛稱功能，甚至成了“行業(yè)的潛規(guī)則”。
數(shù)碼產(chǎn)品虛標嚴重
日前，中國電子商會發(fā)布了《2010年1-6月份中國數(shù)碼相機消費需求狀況調(diào)研報告》，該報告指出數(shù)碼相機虛標像素現(xiàn)象嚴重。北京電影學院教授沙占祥稱：“根據(jù)調(diào)查，同樣標識1000萬有效像素的相機，所攝實際影像卻差別很大，有的相機品牌僅差1.9萬像素，有的品牌卻達到252.9萬像素?！?br /> 不光是數(shù)碼相機容量有虛標，數(shù)碼相機的功能也存在著虛標現(xiàn)象。遼寧網(wǎng)友“fdwater”告訴《IT時報》記者，他不久前購買的富士S205在說明書中稱，“長時間不用會自動關機，按回放鍵可以激活相機，而自己試了多次卻沒法激活，富士客服稱說明書翻譯錯誤，是不可以激活的，這不明擺著欺騙消費者么？”
類似的案例不只是在數(shù)碼相機上，用戶劉先生向記者投訴，自己購買了某品牌的車載MP3，說明書上寫得很清楚，此款MP3有斷電記憶功能，而實際上MP3在斷電（汽車熄火）的時候，所有設置都變成出廠設置，歌曲也從第一首開始放。而廠家的解釋是在斷電前必須先關機，而說明書中并沒有提到要進行此操作。
記者注意到，投影儀的虛標流明值現(xiàn)象也非常明顯，流明是反映投影儀光亮度的主要指標，也決定著投影儀的檔次和價格。不久前就有媒體曝光聯(lián)想投影儀T066、T166和T026存在虛標現(xiàn)象，這三臺投影儀的光亮度分別標注是3100、3600和2700，而據(jù)經(jīng)銷商反饋，T066實際流明約在2200，T166約在2700，T026約在1700。
標準缺失難根治
中國電子商會副秘書長陸刃波告訴記者：“目前市場上數(shù)碼產(chǎn)品競爭激烈，部分廠家為了吸引消費者，喜歡虛標一些關鍵指標數(shù)據(jù)，吸引消費者，甚至成了行業(yè)的潛規(guī)則。”目前虛標現(xiàn)象嚴重主要集中在數(shù)碼相機、投影儀、MP3、MP4等數(shù)碼產(chǎn)品，相對來說，電視機、空調(diào)、洗衣機等大家電產(chǎn)品的虛標現(xiàn)象要少不少。
“大家電產(chǎn)品有嚴格的國家標準，同時國家監(jiān)管力度比較大，虛標比較少。”陸刃波表示，“而數(shù)碼相機、投影儀等數(shù)碼產(chǎn)品缺乏相應的國家標準，廠家虛標得不到有效的監(jiān)管，這直接導致了部分廠家有恃無恐，為了制造高性價比吸引消費者，虛標現(xiàn)象比較流行?！?br /> 記者發(fā)現(xiàn)，目前虛標的參數(shù)主要集中在一些關鍵指標上，比如數(shù)碼相機的有效像素、投影儀的流明值、MP3、MP4的容量大小等關鍵指標，消費者在購買產(chǎn)品的時候，往往很看中這些指標，以為指標越高越好，但廠家卻往往存在夸大宣傳的情況。
陸刃波呼吁國家盡快建立數(shù)碼相機、投影儀、MP3等相關產(chǎn)品的國家標準，以盡快規(guī)范市場。據(jù)透露，數(shù)碼相機有效像素的行業(yè)標準已于7月1日正式頒布，但行業(yè)標準對企業(yè)無強制作用，而帶有強制作用的數(shù)碼相機有效像素的國家標準已擬定并上交國家相關部門，預計今年年底將正式出臺，將能有效遏制廠商在有效像素上進行虛假宣傳，而其他數(shù)碼產(chǎn)品的標準仍在缺失當中。