我國(guó)1995年頒布的《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中的“三包標(biāo)準(zhǔn)”僅僅針對(duì)的是傳統(tǒng)顯像管（CRT）電視機(jī)，并不包括液晶電視、等離子電視、背投電視等高端彩電。因此，平板電視的售后等相關(guān)服務(wù)一直是按企業(yè)自身的規(guī)定，據(jù)悉，除了每個(gè)企業(yè)對(duì)“三包”期限的規(guī)定不同外，維修費(fèi)用也各有不同。

    蘇寧電器北京大區(qū)總經(jīng)理助理王軍在此次高峰論壇上表示，到目前為止，國(guó)家未對(duì)平板電視行業(yè)最初相關(guān)的質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)，倒是有些廠家提出液晶電視3年保修的承諾。他同時(shí)指出，從目前銷(xiāo)售情況來(lái)看，近兩年中國(guó)液晶屏幕并沒(méi)有出現(xiàn)大規(guī)模的質(zhì)量問(wèn)題，除了在安裝或者搬運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題外，沒(méi)有發(fā)生過(guò)在正常使用過(guò)程中出現(xiàn)的液晶屏損壞。