在中國(guó)，招聘和留住熟練和富有經(jīng)驗(yàn)的工人，對(duì)許多高科技設(shè)備制造商來(lái)說(shuō)很成問(wèn)題。很難想象，擁有13億人口的中國(guó)會(huì)缺乏人才。但是目前，如何吸引和留住人才已經(jīng)成為困擾在華企業(yè)未來(lái)增長(zhǎng)的重要因素。

從宏觀看，這將妨礙中國(guó)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)。根據(jù)經(jīng)濟(jì)合作與開(kāi)發(fā)組織統(tǒng)計(jì)，2004年中國(guó)貢獻(xiàn)了全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的三分之一，預(yù)計(jì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)在2006年增長(zhǎng)9.4%，2007年增長(zhǎng)率為9.5%。

半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的典型，根據(jù)半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)(Semiconductor Industry Association，SIA)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)是全球第三大半導(dǎo)體市場(chǎng)，年銷(xiāo)售額為190億美元。預(yù)計(jì)到2010年將進(jìn)入全球第二位，這意味著25%的年增長(zhǎng)率。

所有這些增長(zhǎng)都需要?jiǎng)趧?dòng)力去維持，現(xiàn)在進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)的工人擁有最少九年義務(wù)制教育，而中國(guó)每年大學(xué)畢業(yè)生的數(shù)字正在迅速增加。這為雇主提供了大量的入門(mén)級(jí)人才儲(chǔ)備。

管理人才短缺嚴(yán)重

盡管擁有人力資源上的優(yōu)勢(shì)，但公司仍然難以找到擁有合適技能的足夠員工，高級(jí)管理人員的短缺尤為嚴(yán)重。雖然大學(xué)正在培養(yǎng)越來(lái)越多中層管理人員，但依然供不應(yīng)求。

事實(shí)上，根據(jù)2006年初萬(wàn)寶盛華(Manpower)公司發(fā)布的人才短缺情況調(diào)查，中國(guó)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人才的需求遠(yuǎn)高于其他國(guó)家。但很遺憾，目前來(lái)看情況只會(huì)變得更糟糕。如果中國(guó)繼續(xù)維持現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率，在未來(lái)七年，中國(guó)的人才需要達(dá)到像英國(guó)和法國(guó)這些國(guó)家的水平。

現(xiàn)在，中國(guó)可供使用的經(jīng)理人才庫(kù)并不足夠。外資企業(yè)、合資企業(yè)和國(guó)有企業(yè)都在為爭(zhēng)奪管理人才競(jìng)爭(zhēng)，那些能與當(dāng)?shù)厝藛T溝通的管理人才需求量尤其大。

管理人員缺乏對(duì)求職者有益，但是對(duì)于中國(guó)技術(shù)產(chǎn)業(yè)不利，因?yàn)檫^(guò)渡跳槽將對(duì)商業(yè)發(fā)展帶來(lái)沖擊。管理人員的流失也影響到公司收益(一份報(bào)告顯示，中國(guó)管理人員流失水平比全球平均水平高25%)，替換一名高層管理人員的成本可能要達(dá)到薪金的300%到2,000%。管理人員供應(yīng)短缺、伴隨著高跳槽率，這些都對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)?yè)p害。

五種實(shí)際策略留住人才

在招聘并留住管理人才方面，并沒(méi)有什么神秘或者復(fù)雜的東西。Manpower公司根據(jù)在中國(guó)的經(jīng)驗(yàn)開(kāi)發(fā)出人力資源優(yōu)化模型，包括吸引和留住員工的五種成功策略。

1、創(chuàng)造一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。對(duì)于中國(guó)員工來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)是非常重要的事情。由于在校園接受教育的局限，他們熱切希望在公司獲得更多市場(chǎng)技能。

2、任命有能力的領(lǐng)導(dǎo)人員。指導(dǎo)和溝通是管理人員的關(guān)鍵技巧。

3、建立適宜的組織架構(gòu)和企業(yè)文化。

4、提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪水和福利制度。由于中國(guó)管理人員嚴(yán)重緊缺，這意味著需要頻繁的進(jìn)行薪金調(diào)整，以趕上市場(chǎng)步伐。但是薪水并非唯一的因素，公司可能還要考慮提供其它福利，諸如學(xué)費(fèi)補(bǔ)貼、住房公積金、保險(xiǎn)和員工長(zhǎng)期服務(wù)計(jì)劃。

5、選擇正確的員工。雇主需要預(yù)期他們未來(lái)需要什么樣的員工，這樣職位描述才具有現(xiàn)實(shí)意義。在面試期間，雇主需要坦誠(chéng)、開(kāi)放和耐心的與求職者進(jìn)行溝通，以找到可以與之共享價(jià)值觀的雇員。由于中國(guó)正處于迅速轉(zhuǎn)變之中，諸如適應(yīng)性等技巧與工作經(jīng)驗(yàn)同等重要。

有多重因素影響到招聘員工和維持員工穩(wěn)定，上述五種策略至關(guān)重要，對(duì)其中任何一條忽略都有可能帶來(lái)嚴(yán)重后果。