導語：《紐約時報》網(wǎng)絡版今天刊文稱，新版Windows的發(fā)布通常能激發(fā)消費者購買新PC的熱情，推動PC銷量增長。但近期Windows 8的發(fā)布似乎并未給PC銷量帶來太大幫助。

微軟零售店中，搭載Windows 8系統(tǒng)的Surface平板電腦被放在顯著位置

以下為文章全文：

經(jīng)濟低迷抑制需求

在早期版本的Windows發(fā)布時，PC一直是計算機行業(yè)的中心。但現(xiàn)在情況已經(jīng)改變。最新版本的Windows 8未能吸引人們走進微軟零售店，即使是在消費者熱情高漲的假日購物季。在微軟零售店購物的消費者人數(shù)遠少于蘋果零售店。

克勞德·巴拉德(Claude Ballard)是在微軟零售店試用Surface平板電腦的許多人中的一員，自稱為一家房地產(chǎn)公司“半退休的”計算機系統(tǒng)經(jīng)理。他對Windows 8的設計感到好奇，但這并不足以吸引他今年更換計算機。

他表示：“這是由于經(jīng)濟問題。未來1年，我們的機械師可能會比我的經(jīng)濟狀況更好。”

今年圣誕節(jié)購物季的PC銷售情況表明，微軟和其他高度依賴計算機業(yè)務的公司不會在短期內(nèi)迎來曙光。許多消費者已經(jīng)擁有PC，并對現(xiàn)有產(chǎn)品感到滿意。而在疲軟的宏觀經(jīng)濟形勢下，消費者更可能選擇價格較低的移動設備。

競爭壓力沖擊銷量

盡管采用微軟新系統(tǒng)的平板電腦也有多款，但這些產(chǎn)品遭遇了來自蘋果、亞馬遜和Android平板電腦廠商的競爭壓力。宏碁美國業(yè)務總裁埃曼努爾·弗洛蒙(Emmanuel Fromont)表示，該公司W(wǎng)indows 8計算機的銷量低于預期。一大原因在于消費者不熟悉Windows 8的設計，因此在購買時更加謹慎。宏碁目前是全球第四大PC廠商。

弗洛蒙表示：“市場并未被激發(fā)。起步階段步履蹣跚，這毫無疑問。”

NPD集團的數(shù)據(jù)也證明，Windows 8的發(fā)布令人失望。NPD集團估計，自10月底Windows 8面市至12月第一周，美國商店銷售的Windows設備同比下降了13%。這一數(shù)據(jù)并未包含微軟零售店的銷量，而微軟Surface平板電腦在這段時間內(nèi)僅通過微軟零售店銷售。不過由于微軟零售店的數(shù)量不多，分析師認為這部分數(shù)據(jù)不會帶來實質影響。

NPD集團分析師史蒂芬·貝克(Stephen Baker)表示：“我認為，所有人都希望Windows 8的開售能迎來一個更好的開始。但問題在于，當前的市場與Windows 7、Windows Vista，甚至Windows XP發(fā)布時有很大不同。”

在這些早期版本的Windows發(fā)布時，PC是計算機行業(yè)的中心。然而近年來，智能手機和平板電腦逐漸成為PC的重要競爭對手，吸引了消費者花錢購買。過去一年的大部分時間，PC銷售都出現(xiàn)了同比下降。

分析師認為，盡管大部分人不會放棄PC，全面轉向移動設備，但移動設備興起導致他們推遲購買新款PC。Sanford Bernstein分析師A.M.薩科納吉(A.M. Sacconaghi)表示：“我們并未看見PC的功成身退，而是升級周期的推遲。如果人們以往每4年升級一次PC，而現(xiàn)在延長至5年，那么長期來看這將使PC銷量下降20%。這一影響很明顯。”他預計，2012年全球PC出貨量將同比下降3%。

界面設計遭到詬病

市場向平板電腦的轉移是Windows 8之所以重要的一大原因。微軟大幅改進了Windows 8，采用了基于“動態(tài)磁貼”的用戶界面，幫助用戶更方便地操作觸摸屏設備。此外，微軟還試圖保持Windows 8的兼容性，使其適用于傳統(tǒng)的筆記本和桌面電腦，包括帶觸摸屏的新設備。

然而，許多評測人員和用戶界面專家并不看好微軟的這一調(diào)整，其最大問題在于將“動態(tài)磁貼”用戶界面與傳統(tǒng)的桌面界面混淆在一起。弗洛蒙表示，如果有更多采用觸摸屏的設備開始銷售，那么PC行業(yè)的情況將會改觀。目前，宏碁在北美市場銷售的Windows 8電腦中，只有15%配備了觸摸屏。

微軟發(fā)言人拒絕對Windows 8的銷售狀況置評。微軟高管此前曾表示，由于設計改動過大，因此在今年圣誕節(jié)購物季，Windows 8很難得到公平評判。微軟的數(shù)據(jù)顯示，在Windows 8面市的1個月內(nèi)，微軟售出了4000萬個Windows 8拷貝，其中包括升級安裝的拷貝。

除宏碁之外，PC廠商大多沒有興趣談論圣誕節(jié)假期產(chǎn)品銷售情況。聯(lián)想、戴爾、惠普、華碩和東芝的發(fā)言人均拒絕或尚未對相關問題做出回應。

英特爾發(fā)言人比爾·卡爾德(Bill Calder)也認為，圣誕節(jié)假期的PC銷售弱于預期。不過他預計，隨著明年采用Windows 8系統(tǒng)的新設備的推出，情況將會改變。他表示：“我們看好前景。”

大型PC零售商同樣對圣誕節(jié)假期的銷售情況諱莫如深。百思買發(fā)言人表示，Windows 8對PC銷售產(chǎn)生的影響在預料之中。而芝加哥零售商Abt Electronics則表示，今年到目前為止，計算機銷量同比增長了13%。

消費者不買賬

亞馬遜的“電子產(chǎn)品銷售百強”榜單則向外界展示了今年圣誕節(jié)購物季消費者想要的產(chǎn)品，包括亞馬遜Kindle Fire HD和蘋果iPad。截至上周五下午，這一榜單上只有5款PC，全部為筆記本。其中兩款為價格超過1000美元的蘋果筆記本，另兩款采用Windows 7系統(tǒng)，而只有一款可選Windows 8系統(tǒng)。

太平洋皇冠證券分析師布倫丹·巴尼克(Brendan Barnicle)表示，平板電腦的發(fā)展沖擊了筆記本，而筆記本在PC銷售中占很大比例。他表示：“平板電腦對筆記本市場的影響正如筆記本對桌面電腦市場的影響。但筆記本和桌面電腦都不會消失。”

在華盛頓州Tukwila的一家百思買門店，相對于展示W(wǎng)indows 8設備的柜臺，展示Kindle Fire HD和iPad等移動設備的展臺吸引了更多消費者。一名來自西雅圖基督教青年會的采購專家杰夫·林德斯特羅姆(Jeff Lindstrom)正在關注Windows 8筆記本。他表示，他需要為該機構的青年項目采購一臺計算機。

不過，他本人并不關注Windows 8，同時也沒有計劃更換自己已購買6年的筆記本。他表示：“我對這個并不感興趣。相對于我習慣的方式，Windows 8向一個完全不同的方向發(fā)展。”