中興通訊:智能家居普及得從單品開始而非大平臺(tái)搭建
智能家居是國(guó)際大廠商們都十分關(guān)注的行業(yè)。因?yàn)槠湔幵诋a(chǎn)業(yè)萌芽階段,標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范等尚在成長(zhǎng)期,所以大家都在積極搭建自己的平臺(tái),構(gòu)造自己的生態(tài)圈,企圖能夠在日后一家獨(dú)大。中興通訊作為中國(guó)通訊巨頭,也制訂了自己的智能家居戰(zhàn)略:從單品開始,先把產(chǎn)品做好,然后普及智能家居。
中興出了那些智能家居產(chǎn)品?
相比國(guó)內(nèi)那些炙手可熱的科技公司,中興給不少人的印象是一家傳統(tǒng)的通訊企業(yè)。然而在頗為新興的智能家居領(lǐng)域,中興已經(jīng)介入其中并推出了多款產(chǎn)品。
據(jù)中興智能家居產(chǎn)品營(yíng)銷總監(jiān)陳愷介紹,中興通訊的智能家居業(yè)務(wù)是從 2014 年開始啟動(dòng)的。2014 年下半年,中興推出第一款智能家居產(chǎn)品——智能攝像頭小興看看。
小興看看是一款專為看護(hù)老人、兒童、寵物和看守家園而生的智能攝像頭。最高可拍攝 720P 視頻、雙向語(yǔ)音、無(wú)線接入還有紅外模式。配合智能監(jiān)控功能,能夠讓你隨時(shí)隨地掌握家里的第一狀況。今年初,小興看看二代下線,3 月參加京東眾籌,銷售情況同品類領(lǐng)先。
除過(guò)智能攝像頭,中興智能家居產(chǎn)品的另外兩個(gè)發(fā)力點(diǎn)是智能路由和智能安防。
如果說(shuō)智能攝像頭解決的是家庭看護(hù)的問(wèn)題,那么智能路由器解決的則是家庭網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)是智能家居的基礎(chǔ),中興也想把這個(gè)基礎(chǔ)打牢。中興 Z1 是一款主打高端市場(chǎng)的智能路由器,也是中興通訊推出的第一款智能路由器。針對(duì)傳統(tǒng)路由器功能單一、外觀丑陋、安裝繁瑣這三大弊病,中興進(jìn)行了逐一的改進(jìn)和優(yōu)化。Z1 還著重在功能與性能方面進(jìn)行突破,提供了包括流量管理、手機(jī)遠(yuǎn)程管理、云端存儲(chǔ)和屏蔽廣告等在內(nèi)的增值功能,并可以實(shí)現(xiàn)無(wú)限拓展。此外,中興 Z1 還擁有高達(dá) 1750Mbps 的無(wú)線傳輸速率,全千兆以太網(wǎng)接口,支持 USB 3.0 接口等高規(guī)格的硬件配置。
安防市場(chǎng)是中興的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域,保障居家安全又是智能家居的題中之義。為此,中興通訊推出了 Zandra 智能家居系統(tǒng),一套完整的智能安防解決方案。專為守護(hù)居家安全,Zandra 智能安防系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)針對(duì)房屋入侵、火情、煤氣泄漏、緊急事件等災(zāi)情設(shè)置全天候多重專業(yè)防護(hù)網(wǎng)絡(luò)。這套系統(tǒng)包括無(wú)線探頭、無(wú)線門磁、無(wú)線煙感、無(wú)線天然氣傳感器、緊急按鈕、遙控器等安防產(chǎn)品。未來(lái)消費(fèi)者既可以以不到千元的價(jià)格購(gòu)置整套智能安防系統(tǒng),也可以按需進(jìn)行購(gòu)買。
中興為什么要做智能家居?
中興通訊為什么要做智能家居?陳愷表示,中興智能家居團(tuán)隊(duì)之前是做傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)的,產(chǎn)品線包括用戶家庭終端,例如家庭網(wǎng)關(guān)等。2013 年開始,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的繁榮并沒有給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)豐厚的營(yíng)收,反而運(yùn)營(yíng)商逐漸被管道化。這樣的大背景下,運(yùn)營(yíng)商開始尋求新的增值業(yè)務(wù)?;谶\(yùn)營(yíng)商新的訴求,中興開始探索新的家庭業(yè)務(wù),并把目光落在了智能家居市場(chǎng)。
智能家居是硬件、軟件、方案均涉及在內(nèi)的系統(tǒng)工程。這個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)是通訊,也是我們自然而然可以介入的地方。公司也希望做一些創(chuàng)新性的業(yè)務(wù),來(lái)尋求轉(zhuǎn)型,中興智能家居業(yè)務(wù)也就應(yīng)運(yùn)而生。
一方面是合作伙伴新的訴求,一方面是公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要,中興發(fā)力智能家居市場(chǎng)有其必然性。
中興布局智能家居的思路
智能家居的概念已經(jīng)火了多年,卻一直未見落地。究其原因,一方面是單品價(jià)格的居高不下,另一方面則是平臺(tái)概念的泛濫。不少進(jìn)入企業(yè)都說(shuō)要做一個(gè)平臺(tái),妄圖以一己之力就構(gòu)建出一個(gè)智能家居網(wǎng)絡(luò),并在其中充當(dāng)老大哥的角色。
中興認(rèn)為,智能家居要想普及,還是需要先從單品開始普及,然后再逐步涵蓋到單品之間的交流互動(dòng),最后再形成一個(gè)完整的方案。所以對(duì)于智能家居業(yè)務(wù),中興并沒有提出平臺(tái)的概念,而是聚焦單品突破。
基于前期的市場(chǎng)調(diào)研,中興在智能家居市場(chǎng)的首秀選擇了智能攝像頭。陳愷認(rèn)為,對(duì)于特定的人群,攝像頭的價(jià)值體現(xiàn)還是比較明顯的。
雖然現(xiàn)在的通訊手段很發(fā)達(dá),但有時(shí)候確實(shí)存在一種場(chǎng)景,家長(zhǎng)只是想看看,而并不需要去跟孩子進(jìn)行對(duì)話。這樣的場(chǎng)景還是比較普遍的,我只是想看看家里的老人好不好、在干嘛。人們這種情感上的需求,正在日益顯現(xiàn)。攝像頭另外一個(gè)需求,就是看家、防盜的功用。而智能燈泡、遙控器等設(shè)備更多地是解決居家便利性的問(wèn)題,沒有這些設(shè)備,你還是可以去用開關(guān)或者傳統(tǒng)的方式進(jìn)行調(diào)節(jié)。所以,我們選擇了更具針對(duì)性并且剛需更強(qiáng)的智能攝像頭來(lái)進(jìn)行切入。攝像頭也不像智能燈泡、插座等設(shè)備,需要聯(lián)動(dòng)的解決方案。把攝像頭這一款產(chǎn)品做好,就能實(shí)現(xiàn)其價(jià)值最大化,而插座、遙控器等聯(lián)動(dòng)設(shè)備就沒有這么簡(jiǎn)單了。
經(jīng)歷誕生初期的新鮮感,消費(fèi)者對(duì)于智能家居設(shè)備的購(gòu)買欲望已經(jīng)開始出現(xiàn)下跌。美國(guó)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu) Argus Insights 發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者普遍認(rèn)為智能家居產(chǎn)品的安裝和使用過(guò)程太難、太過(guò)麻煩。另外一些智能家居產(chǎn)品,比如可用手機(jī)改變亮度和顏色的 Wi-Fi 的燈泡,在購(gòu)買之后很快就失去了產(chǎn)品的新意和“酷”的價(jià)值。Forrester Research 分析師 Frank Gillett 表示,相較于購(gòu)買復(fù)雜的智能家居大件套裝設(shè)備,人們對(duì)于零星購(gòu)買更感興趣。
作為智能家居領(lǐng)域頗為耀眼的一顆明日之星,大浪淘沙之后的智能攝像頭逐漸被業(yè)界所關(guān)注。谷歌 Nest 在收購(gòu) Dropcam 之后推出了全新品類的 Nest Cam,國(guó)內(nèi)智能攝像頭新創(chuàng)公司小魚在家,估值從 0 到 1 億美元,只花了 11 個(gè)月時(shí)間。中興通過(guò)智能攝像頭實(shí)現(xiàn)單品突破的想法,符合智能家居的發(fā)展大勢(shì)。
就連被不少國(guó)內(nèi)廠商都看好的“智能家庭中樞”路由器,中興也依然是以單品的方式來(lái)進(jìn)行處理。陳愷認(rèn)為,路由器是否應(yīng)該成為智能家居的入口,尚無(wú)定論。何況,智能家居設(shè)備間的聯(lián)動(dòng)可能并不需要中樞這樣的角色。
關(guān)于智能家居的標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng),陳愷表示,智能家居各平臺(tái)之間未來(lái)會(huì)有平臺(tái)層面的互聯(lián)互通,中興智能家居產(chǎn)品也會(huì)朝著逐漸完善起來(lái)的國(guó)際主流標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行靠攏,當(dāng)然這需要時(shí)間。
聚焦單品,并不等同于止步單品。當(dāng)中興擁有智能家居爆款單品,當(dāng)智能家居產(chǎn)品為更多人所用之時(shí),中興智能家居業(yè)務(wù)也會(huì)從眼下的單品戰(zhàn)略進(jìn)化到“小系統(tǒng)”(智能攝像頭等單品與路由器間的聯(lián)動(dòng),智能家居或安防套裝內(nèi)部的聯(lián)動(dòng))層面。再往后,大氣候和產(chǎn)業(yè)鏈真正成熟之際,中興也會(huì)推出開放的智能家居平臺(tái)。從單品,到“小系統(tǒng)”,再到最后的開放平臺(tái),中興智能家居業(yè)務(wù)將逐漸成型。
發(fā)力國(guó)內(nèi)市場(chǎng),中興智能家居不再陌生
國(guó)內(nèi)愈加成熟的智能家居產(chǎn)業(yè)環(huán)境,使得中興不再觀望。國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)于中興智能家居產(chǎn)品的陌生,很大程度上來(lái)自于中興在智能家居產(chǎn)品銷售和推廣上的漫不經(jīng)心。
中興已經(jīng)推出的這幾款智能家居產(chǎn)品,除過(guò)小興看看在電商平臺(tái)有售外,其他產(chǎn)品均未在國(guó)內(nèi)上市。它們更多地是通過(guò)參加巴塞展、Cebit 展等諸如此類的通訊展而為外界所知。在經(jīng)過(guò)一年多時(shí)間的低調(diào)之后,中興即將發(fā)力國(guó)內(nèi)智能家居市場(chǎng)。
今年下半年,中興將在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)連續(xù)推出 3 款智能攝像頭、2 款智能路由器和 1 款智能安防套裝。在渠道銷售方面,中興通訊前期主要通過(guò)線上電商平臺(tái)、線下國(guó)代渠道分銷進(jìn)行銷售,今年啟動(dòng)國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)和國(guó)際運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)的推廣。未來(lái),中興通訊將在線上電商平臺(tái)、線下國(guó)代渠道、國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)和國(guó)際運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)四個(gè)渠道發(fā)力,全面進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域。