2月12日,《福布斯》雜志近期刊文稱,隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,基于人工智能的設(shè)備不僅可以完成邏輯思考,還將出現(xiàn)類似人類的情感。
以下為文章全文:
當(dāng)我們說某人很有心時,我們的真實意思是什么?我認(rèn)為,我們是想說他很有同情心。同情心意味著理解他人的情緒,想象他人的體驗。同情心并不是為某人高興或悲傷,而是分擔(dān)他人的高興或悲傷之情。
我們認(rèn)為,情緒是人類的品質(zhì),是人際關(guān)系的一部分。對于寵物和個人物品,人們有時也會有這樣的情感。那么,人造物品是否有可能以人類的方式響應(yīng)及回應(yīng)我們的情緒?
科幻小說作者一直認(rèn)為,隨著技術(shù)發(fā)展,人工智能與人類之間的差異將越來越小。在1982年電影《銀翼殺手》中,主角德卡德需要用13個精心設(shè)計的問題去辨認(rèn)蕾切爾是否是“復(fù)制人”。近期的幾部電影,例如《機械姬》,也討論了人工智能識別及模擬人類情緒的可能性。這些電影留下了開放的問題,即人工智能能否體驗人類的情緒。我認(rèn)為,研究人員設(shè)計出真正能體驗情緒的軟件還要數(shù)十年時間。
某些用戶界面已可以識別人類情緒,準(zhǔn)確理解人類的精神狀態(tài)?;谶@樣的信息,計算機可以更好地理解人類行為,例如語言和手勢,并模擬人類情緒。
微軟東亞應(yīng)用和服務(wù)集團近期介紹了Xiaoice人工智能的測試結(jié)果。Xiaoice集成了智商和情商元素,而微軟的“情緒計算”技術(shù)似乎可以判斷數(shù)百萬人的情緒水平。此外,包括安迪·魯賓(Andy Rubin)的Playground Global在內(nèi),許多商業(yè)孵化器正嘗試孵化人工智能創(chuàng)業(yè)公司。這意味著在未來幾年內(nèi),我們將會在日常生活中看到許多基于人工智能的產(chǎn)品。由于這些設(shè)備能獲得人類的情緒,因此我們會將它們視為日常生活中有情感的參與者。
真正的問題在于:我們是否會愿意讓這些有情感的產(chǎn)品去影響我們的決策,無論是日常小事,還是改變?nèi)松较虻拇笫隆D壳?,我們在做出決定時會考慮自己的寵物、朋友,以及人生伴侶。有情感是一件好事,但維持長期關(guān)系需要做出許多妥協(xié),即使在人際之間也是如此。
我們會將這些基于人工智能的產(chǎn)品視為人類,但這些產(chǎn)品是否真的有心?從字面意義上來說不會如此。但基于我們看待這些產(chǎn)品、與這些產(chǎn)品互動的方式,它們將會像我們生活中的其他人一樣有心。
未來5年,人工智能技術(shù)將使任何產(chǎn)品都能模擬人類情緒。無論是虛擬寵物、汽車還是智能家居,我們的設(shè)備都將可以模擬情緒,給自己的主人帶來人類般的同情心。