一年一度的全球消費(fèi)電子展(以下簡稱“CES”)像是創(chuàng)新科技成果放大鏡。2017年，物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)日臻成熟，一直以來被詬病“智商”不足的智能產(chǎn)品也盼得云開月明，在CES上大放異彩。

道路坎坷，前途光明，經(jīng)過17年的探索，人工智能終于迎來一個新的春天。智能化被業(yè)內(nèi)視為第四次工業(yè)革命，人工智能技術(shù)自身發(fā)展也經(jīng)歷了三個重要階段，第一階段人工智能技術(shù)尚無載體，孤立探路;第二階段智能技術(shù)開始嘗試與數(shù)字產(chǎn)品相結(jié)合，電視和手機(jī)是最初的實(shí)驗(yàn)田;在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的助力下，人工智能適配范圍擴(kuò)大到全品類的數(shù)碼和家電產(chǎn)品中，進(jìn)入目前的第三階段。

人工智能摧枯拉朽顛覆舊的組織形態(tài)，單打獨(dú)斗無法適應(yīng)新的商業(yè)環(huán)境，硬件企業(yè)與IT企業(yè)合縱連橫趨勢明顯。

人工智能無處不在

2017年CES 開幕之前，業(yè)界對于人工智能的猜想層出不窮。美國知名科技網(wǎng)站CNET撰文預(yù)測，人工智能普及度提升，CES上的智能產(chǎn)品將遍地開花，除了常規(guī)的智能家電被展出外，小到電燈泡、安保報警設(shè)備，都將以智能產(chǎn)品形象示人。

果不其然，這一預(yù)言和猜想很快得到應(yīng)驗(yàn)，2017年CES的智能化程度空前。各類產(chǎn)品均體現(xiàn)了以人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等為代表的新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。

中國知名家電企業(yè)TCL集團(tuán)展出多款智能產(chǎn)品，其最新款人工智能電視，通過語音等方式已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)很好的互動。第二代產(chǎn)品XESS mini平板電腦是TCL此展的亮點(diǎn)之一，作為最核心的智能家庭操控終端，XESS mini可以多任務(wù)同屏操作。使用者可以通過此款智能產(chǎn)品操控不同的家庭場景，可滿足不同用戶的需求。通過XESS mini，用戶可接觸到全球性兒童教育內(nèi)容、視聽娛樂內(nèi)容，以及物聯(lián)網(wǎng)購等內(nèi)容服務(wù)等。TCL集團(tuán)董事長李東生在現(xiàn)場就表現(xiàn)出了對人工智能的看好，他告訴記者，人工智能將成為TCL產(chǎn)品的標(biāo)配，未來通過家庭路由器可以把智能家居產(chǎn)品連接起來。對于人工智能的價值認(rèn)知，TCL工業(yè)研究院北京創(chuàng)新中心總監(jiān)劉靚認(rèn)為有兩點(diǎn)：一是人工智能應(yīng)用到智慧家庭中本質(zhì)上要解決家庭的一些問題，真正為家庭帶來增值。二是人工智能技術(shù)一定是圍繞著人的需求不斷發(fā)展，人的需求會隨著社會的發(fā)展水平不斷升級，人工智能技術(shù)的發(fā)展必須緊跟社會發(fā)展步伐體現(xiàn)相應(yīng)價值。

參與CES 12年的中國最大家電企業(yè)海爾，智能化程度日新月異。和其他企業(yè)關(guān)注產(chǎn)品不同，海爾更著眼于全方位的智能化的成果展示。在CES上海爾全球首個多入口、全場景的智慧家庭操作系統(tǒng)UHomeOS以及搭載這個系統(tǒng)的多入口、全場景的智慧家庭吸引了消費(fèi)者駐足。

除了主流企業(yè)，其他小型企業(yè)，也展出了像梳子、背包、牛仔褲等智能產(chǎn)品。智能化忽如一夜春風(fēng)來。

第三次智能化浪潮來襲

人工智能由來已久，早在17年前，產(chǎn)業(yè)界就認(rèn)為其對工業(yè)領(lǐng)域有畫龍點(diǎn)睛的作用。不過最初的起步階段，人工智能并未找到合適的載體，傳感器、控制器技術(shù)不斷提升，但系統(tǒng)性的應(yīng)用實(shí)例并不多。智能產(chǎn)品碎片化，各產(chǎn)品、各品牌單兵作戰(zhàn)。第二階段彩電和手機(jī)產(chǎn)品率先智能化。近年來智能電視成為競爭新亮點(diǎn)，被業(yè)內(nèi)視為客廳經(jīng)濟(jì)的入口。第三階段人工智能與全線家電、家居產(chǎn)品融合。家電廠商開始強(qiáng)調(diào)智慧家庭生態(tài)，海爾全場景的智慧家庭操作系統(tǒng)UHomeOS，彌補(bǔ)了智慧家庭操作系統(tǒng)的空白，實(shí)現(xiàn)了物聯(lián)網(wǎng)場景的互聯(lián)互通。

人工智能在家庭中變得更加無孔不入，智能廚房是此次展會的最大亮點(diǎn)。海爾的GEA的聲控廚房引發(fā)關(guān)注，波士頓大學(xué)教授在現(xiàn)場體驗(yàn)了海爾互聯(lián)互通的智慧廚房。冰箱能根據(jù)該教授的喜好和身體狀況推薦菜譜，并將菜譜發(fā)給了烤箱?？鞠渥詣优腼?，并自動提示操作進(jìn)程。“真正的智能就應(yīng)該主動提供服務(wù)，通過體驗(yàn)真正感覺到智能化新階段的來臨。”該教授認(rèn)為。

人工智能技術(shù)與家電產(chǎn)品結(jié)合實(shí)現(xiàn)了快速落地。對此，北京航空航天大學(xué)機(jī)器人研究所研究員陶永給予肯定，他認(rèn)為，“人工智能真正的成熟，還需要很長時間。”就硬件來說，應(yīng)避免一些太高大上、太空的東西，還是要把小的、成熟的技術(shù)往前推一小步，應(yīng)用到產(chǎn)品中去，哪怕只是提升一小點(diǎn)功能。

合縱連橫整合資源

人工智能摧枯拉朽襲擊各個行業(yè)，單打獨(dú)斗的商業(yè)模式壽終正寢，新的組織形態(tài)呼之欲出。

科技創(chuàng)投領(lǐng)域?qū)τ谌斯ぶ悄苴呏酊F，在2016年年底的專訪中，聯(lián)想創(chuàng)投總裁賀國強(qiáng)告訴《中國經(jīng)營報》記者，智能互聯(lián)網(wǎng)將徹底改造所有傳統(tǒng)行業(yè)，人工智能是核心驅(qū)動力。這是一個非常新的時代，智能互聯(lián)網(wǎng)將徹底改造所有傳統(tǒng)行業(yè)：智慧城市、交通、智慧農(nóng)業(yè)、智慧樓宇、智慧教育、智慧家庭、智慧工廠等。

在此產(chǎn)業(yè)大潮之下，向來反應(yīng)滯后的日資企業(yè)率先推動人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)落地。日立和松下是最為積極踴躍的企業(yè)，給外界最突出的印象就是，兩家企業(yè)一抓一放，抓住人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，加大IT技術(shù)的關(guān)注度，硬件大有放手之勢。

對此，松下AVC事業(yè)董事有薗表示，松下并不是要成為一個硬件企業(yè)，而會更加關(guān)注系統(tǒng)技術(shù)。近10年，大眾消費(fèi)和B2B客戶的需求發(fā)生根本性變化，從原本對硬件的需求，到現(xiàn)在對服務(wù)、軟性的東西有很大的需求。IT技術(shù)服務(wù)公司、系統(tǒng)公司利潤率很高。松下的互聯(lián)解決方案公司，并非意味著松下要轉(zhuǎn)變?yōu)镮T公司，而是希望通過軟硬結(jié)合的方案，滿足市場需求。

松下通過內(nèi)部結(jié)合，日立則通過協(xié)創(chuàng)的方式與中國企業(yè)展開合作。“協(xié)創(chuàng)”定位了中日制造企業(yè)的新關(guān)系。雙方之間的關(guān)系早已不單單停留在終端領(lǐng)域零和博弈狀態(tài)，競合的新局面也一并開啟。在中國，日立就和眾多本土企業(yè)在電力能源智能制造等新領(lǐng)域開展著多種形態(tài)的“協(xié)創(chuàng)”。

消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)分析師馬俊穎認(rèn)為，軟硬件企業(yè)聯(lián)手，進(jìn)行資源整合，可以推進(jìn)智能產(chǎn)品的品質(zhì)和智能化的進(jìn)程。企業(yè)在單品領(lǐng)域針鋒相對的零和競爭減少，合作將成為新常態(tài)。

新年第一周，中國最大的家電上市公司美的集團(tuán)也為智能產(chǎn)業(yè)帶來了驚喜：美的與騰訊QQ達(dá)成戰(zhàn)略合作，并計(jì)劃于近期內(nèi)共同推出數(shù)款智能家電。此前，美的曾先后獲得過小米12.66億元的投資，并與華為、阿里等達(dá)成戰(zhàn)略合作。此次，騰訊也成為美的智能家居合作名單中的又一巨頭。

據(jù)了解，為了提升XESS mini平板電腦的內(nèi)容覆蓋。TCL在內(nèi)容上進(jìn)行全球化的合作，接入了美國亞馬遜電子書、購物APP及德國Kitchen Stories，具有了海外優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

除了企業(yè)級的合作，迎合智能潮流，人才流動趨勢也非常明顯。向來習(xí)慣自主研發(fā)的廚電企業(yè)，也打開心扉，在智能領(lǐng)域不斷推進(jìn)的華帝在2016年5月成立華帝云廚公司。該公司整合前騰訊、百度、晶晨半導(dǎo)體等尖端人才。