隨著人工智能的發(fā)展，越來越多的“機(jī)器人助手”將融入我們的日常工作中。我們應(yīng)該如何對待這些新“同事”?“我們將會有更多的算法，幫助我們處理繁瑣的辦公室工作，包括稅務(wù)分析、圖像分析、數(shù)據(jù)對比、統(tǒng)計等等。” SAP 公司的研究主管Kai Goerlich 對 Fastcompany 網(wǎng)站說。

機(jī)器將會越來越依賴語音命令，而不是鼠標(biāo)和鍵盤。這種新交互方式將節(jié)省時間，提升我們的工作效率。當(dāng)你坐到辦公桌前，機(jī)器人助手已經(jīng)安排好了日程和任務(wù)。“你走到辦公室時，計算機(jī)系統(tǒng)已經(jīng)工作了許多小時。它研究了公司的業(yè)務(wù)、你的角色、你的工作以及你當(dāng)天需要做的事情?；蛟S，它還會提供幾條有用的建議，引導(dǎo)你向正確的方向努力，” 未來學(xué)家Nikolas Badminton 說。

(圖片來自 ITpro)

問題在于，當(dāng)人工智能越來越強(qiáng)大，人類是否會面臨失業(yè)的風(fēng)險?對此，Accenture 的首席技術(shù)官Paul Daugherty 表示，技術(shù)將會創(chuàng)造新工作，而工人需要學(xué)習(xí)新技能。“我們把這些新工作歸類為訓(xùn)練者、解釋者和維護(hù)者，”

訓(xùn)練者是指那些培訓(xùn)人工智能的人。他們向人工智能傳授公司理念，培養(yǎng)其正確的人格。解釋者和維護(hù)者指的是解釋人工智能原理，維護(hù)和改進(jìn)人工智能系統(tǒng)的人。這些人不一定是技術(shù)人員。比如，情感培訓(xùn)者將幫助計算機(jī)更好地與人交流。

(圖片來自 Wiredelta)

“我預(yù)測，5 年后我們可能看到上述人員的大量短缺。我們?nèi)绾胃倪M(jìn)人們使用機(jī)器的體驗?這是一項軟技能，而且，相比專業(yè)技術(shù)人員來說，掌握此類技能的人將會更加短缺。”

不過，雖然機(jī)器讓人類擺脫了繁瑣的工作，過分依賴機(jī)器或許不是好事。“它讓我們變得更加懶惰了，” Daugherty 說，“它不僅解放了我的雙手，還解放了我的智力。我再也不需要記憶太多東西。如果系統(tǒng)故障，你就完蛋了，因為你不能對它做任何事情。”