月活用戶占世界人口26%的Facebook,是怎樣應(yīng)對(duì)AI浪潮的
不知道你注意到?jīng)],上個(gè)月多家媒體都報(bào)道了這樣一件事。
Facebook開發(fā)的兩個(gè)人工智能(AI)聊天機(jī)器人互相發(fā)展出人類無(wú)法理解的語(yǔ)言,“嚇得Facebook要關(guān)閉‘失控’的AI系統(tǒng)”。
再具體點(diǎn),F(xiàn)acebook在人工智能研究院中研發(fā)過一個(gè)聊天機(jī)器人,它打算通過這個(gè)機(jī)器人可以和人談判,于是他們?cè)谌斯ぶ悄芟到y(tǒng)中開發(fā)了神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),這個(gè)結(jié)構(gòu)叫做“生成式對(duì)抗網(wǎng)絡(luò)”簡(jiǎn)稱GAN。在研究過程中,研究員突發(fā)奇想,想看看讓兩個(gè)機(jī)器人聊天,他們會(huì)聊什么,于是,就出現(xiàn)了網(wǎng)路上傳播甚廣的“機(jī)器人暗語(yǔ)”。
其實(shí),主要原因是在為系統(tǒng)設(shè)置激勵(lì)條件時(shí),雖然告訴了它們請(qǐng)用英文,但忘了告訴它們請(qǐng)用英文語(yǔ)法。 如果系統(tǒng)中編寫針對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)法的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,系統(tǒng)就會(huì)偏向于更符合英語(yǔ)語(yǔ)法的語(yǔ)言,也就不會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)在這種情況。后來(lái),F(xiàn)acebook又重新設(shè)定了正確的激勵(lì),并修正了機(jī)器人的行為。
雖然只能算個(gè)小插曲,但是對(duì)于AI技術(shù)的應(yīng)用,F(xiàn)acebook真的可以算作一個(gè)典型的范例。
紛紛設(shè)立AI研究實(shí)驗(yàn)室
近日,這一社交網(wǎng)絡(luò)巨頭宣布,其將在加拿大的蒙特利爾設(shè)立新的、也是其第四個(gè)AI研究實(shí)驗(yàn)室。該實(shí)驗(yàn)室將由Joelle Pineau負(fù)責(zé)。Pineau是對(duì)話系統(tǒng)和增強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的專家,也是麥吉爾大學(xué)的一名教授。目前,該實(shí)驗(yàn)室團(tuán)隊(duì)成員總共為10人,包括實(shí)習(xí)生。未來(lái)幾年內(nèi),團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)將擴(kuò)大至30人左右。
此外,F(xiàn)acebook宣布為Canadian Institute for Advanced Research(加拿大高等研究所,CIFAR)、Montreal Institute for Learning Algorithms(蒙特利爾學(xué)習(xí)算法研究所,MILA)、麥吉爾大學(xué)和蒙特利爾大學(xué)(五年以上)提供700萬(wàn)美元的人工智能支持。隨著這個(gè)決定的出現(xiàn),F(xiàn)acebook隨人工智能“發(fā)燒友”微軟和谷歌之后進(jìn)入了加拿大。
2016年11月,谷歌在蒙特利爾投資了450萬(wàn)美元用于人工智能研究,主要是以捐贈(zèng)的方式投向了蒙特利爾學(xué)習(xí)算法研究所、蒙特利爾大學(xué)和麥吉爾大學(xué)。谷歌在其蒙特利爾辦公室開設(shè)了一個(gè)深度學(xué)習(xí)和人工智能研究部門,該部門同位于加利福尼亞州的Google Brain團(tuán)隊(duì)緊密相連。
同時(shí),微軟收購(gòu)了蒙特利爾的Maluuba,目的是在未來(lái)兩年內(nèi)將其人工智能生態(tài)系統(tǒng)擴(kuò)充一倍。軟件巨頭甚至向蒙特利爾大學(xué)撥款600萬(wàn)美元,為麥吉爾大學(xué)撥款100萬(wàn)美元用于人工智能研究。
IBM最近承諾投入2.4億美元的資金,與麻省理工學(xué)院(MIT)合作創(chuàng)建MIT–IBM Watson 人工智能實(shí)驗(yàn)室(超過十年)。
合作與收購(gòu)
早在2016年9月份,F(xiàn)acebook與亞馬遜、IBM、微軟和DeepMind /谷歌共同創(chuàng)建了一個(gè)非營(yíng)利組織——Partnership on Artificial Intelligence to Benefit People and Society(Partnership on AI,惠及人與社會(huì)的合作伙伴關(guān)系)——以提高公眾對(duì)人工智能的認(rèn)識(shí),并針對(duì)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇提出最佳實(shí)踐。隨著時(shí)間的推移,該組織已經(jīng)擴(kuò)充了很多新成員,包括蘋果、英特爾、Salesforce、SAP、索尼、麥肯錫和聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)等。
不到兩周前,微軟和Facebook公布了一個(gè)名為ONNX(開放神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)交換)的聯(lián)合項(xiàng)目,以實(shí)現(xiàn)不同網(wǎng)絡(luò)開發(fā)框架做到互通。讓開發(fā)者能夠在開源的開發(fā)架構(gòu)之間,隨時(shí)更換,這樣一來(lái),當(dāng)開發(fā)到一半發(fā)現(xiàn)不適合時(shí),只需要選擇中途替換架構(gòu)就好,不需要從頭再來(lái)。
除了上文提到的,F(xiàn)acebook還一直在收購(gòu)初創(chuàng)企業(yè)以增加自身人工智能的實(shí)力。今年7月份,F(xiàn)acebook收購(gòu)了人工智能助手創(chuàng)業(yè)公司Ozlo,協(xié)助開發(fā)“Messenger內(nèi)基于人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)有吸引力的體驗(yàn)。除此之外,被Facebook收入囊中的還有Masquerade Technologies、Zurich Eye、Fayteq AG、FacioMetrics等創(chuàng)業(yè)企業(yè)。
月活用戶占26%世界人口數(shù)的企業(yè),如何應(yīng)用AI
Facebook目前有著數(shù)十億的粉絲量,這就為這家公司生成了巨大的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)?,F(xiàn)在,該公司的月活躍用戶為20.1億(截至2017年6月30日),占世界人口的26%。這些用戶的數(shù)據(jù)成為了Facebook偉大的資源。
·去年,F(xiàn)acebook推出了DeepText——一種基于深度學(xué)習(xí)的文本理解引擎。DeepText可以以接近于人的準(zhǔn)確度,每秒鐘理解幾千個(gè)帖子的文本內(nèi)容,并且能夠涵蓋二十多種語(yǔ)言。目前Deep Text正在Messenger中進(jìn)行測(cè)試,根據(jù)回話內(nèi)容給出建議的回復(fù)。
·Facebook的臉部驗(yàn)證準(zhǔn)確率高達(dá)97%,目前正在努力在像素級(jí)別對(duì)圖像和對(duì)象進(jìn)行理解,這種能力可用于對(duì)圖像進(jìn)行切分、分類和改善。Facebook甚至在自己的平臺(tái)和Instagram及Messenger上建立了一個(gè)人工智能支持的相機(jī)。
·據(jù)VentureBeat報(bào)道,為了給用戶提供更好的360度視頻觀看體驗(yàn),F(xiàn)acebook將使用人工智能對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,避免因?yàn)閳D片傾斜破壞呈現(xiàn)效果。
·該公司正在利用人工智能來(lái)解決“偽裝”問題,確保帖子的真實(shí)性,并顯示違反其社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和廣告政策的內(nèi)容。該公司甚至利用人工智能來(lái)打擊其平臺(tái)上擴(kuò)散的極端主義或與恐怖主義有關(guān)的內(nèi)容。
·最近的一則新聞是Facebook Messenger推出一個(gè)新的聊天機(jī)器人,它整合了在線票務(wù)平臺(tái)Fandango的服務(wù)。當(dāng)美國(guó)用戶的會(huì)話主題轉(zhuǎn)向電影時(shí),機(jī)器人能夠自動(dòng)偵測(cè),向他們提供電影上映時(shí)間,還可以幫他們購(gòu)買電影票。如果擔(dān)心隱私泄露,還可以在Messenger設(shè)置中可以禁用服務(wù)。
總的來(lái)說(shuō),人工智能支持的工具可以增強(qiáng)內(nèi)容和廣告的相關(guān)性、準(zhǔn)確性和吸引力,從而帶來(lái)更高的用戶參與度和更好的體驗(yàn)。這將直接提升廣告業(yè)務(wù)占到總收入97%的Facebook其財(cái)務(wù)狀況。所以,人工智能技術(shù)將成為Facebook目前和未來(lái)旅程中不可缺少的組成部分。不過盡管Facebook一直在研發(fā)人工智能和無(wú)人駕駛等技術(shù),但在德國(guó)法蘭克福車展上,F(xiàn)acebook首席運(yùn)營(yíng)官Sheryl Sandberg對(duì)外宣布卻并不打算生產(chǎn)汽車。